ستاربكس تكشف عن استراتيجية "التجديد" في يوم المستثمر يوم الثلاثاء

ستاربكس من المتوقع أن يكشف النقاب عن خطة إعادة الابتكار يوم الثلاثاء حيث تكافح عملاق القهوة مع تغيير سلوك المستهلك وتصاميم المتاجر القديمة ودفع الاتحاد في الولايات المتحدة

الاستراتيجية هي من بنات أفكار الرئيس التنفيذي المؤقت المنتهية ولايته هوارد شولتز ، الذي عاد إلى المنصب الأعلى في الربيع بعد تقاعد كيفن جونسون. سيتنازل شولتز عن زمام الأمور إلى الرئيس التنفيذي القادم لاكسمان ناراسيمهان في أبريل لكنها ستبقى للمساعدة في تنفيذ الخطة.

قالت شركة ستاربكس إن يوم المستثمر يوم الثلاثاء في سياتل سيقدم عروضًا تقديمية وجلسة أسئلة وأجوبة مع القيادة ، لكن من غير الواضح ما إذا كان Narasimhan سيتحدث مع المستثمرين لأول مرة.

تهدف استراتيجية شولتز الجديدة إلى معالجة كيف تخطط سلسلة القهوة لدفع النمو في عالم ما بعد الوباء. انخفضت أسهم الشركة بنسبة 24٪ منذ بداية العام حتى الآن ، مما أدى إلى انخفاض قيمتها السوقية إلى 102 مليار دولار. أثر التعافي البطيء في الصين ، ودفع الاتحاد في الولايات المتحدة ، وعدم اليقين الاقتصادي الأوسع نطاقاً على الأسهم ، لكن موافقة وول ستريت على خطة إعادة الابتكار يمكن أن تنعش الأسهم.

في أغسطس ، أخبر شولتز المستثمرين أن الخطة ستتناول "زيادة الكفاءة" في المقاهي الأمريكية ، مع تغيير سلوك المستهلك في أعقاب الوباء. يطلب العملاء بشكل متزايد قهوتهم من هواتفهم أو ممرات القيادة بدلاً من الجلوس في المقاهي. كانت ثلاثة أرباع طلبات المشروبات في الربع الأخير من المشروع عبارة عن مشروبات باردة ، وعادة ما تكون مع إضافات باهظة الثمن.

لكن الشركة تتطلع أيضًا إلى تهدئة باريستا الذين اشتكوا من نقص الموظفين والشعور بالإرهاق. صوت أكثر من 230 مقهى مملوك للشركة في الولايات المتحدة لصالح النقابات في ظل اتحاد العمال. تعمل الشركة ، بقيادة شولتز ، على الحد من دعم النقابات من خلال جهود مثل رفض زيادة رواتب المقاهي النقابية ومنظمي إطلاق النار.

تباطأ دفع النقابات في الأشهر الأخيرة ، لكن ستاربكس لا تزال تكافح مع معدل دوران مرتفع. ربع باريستا الولايات المتحدة يتركون وظائفهم في غضون 90 يومًا ، ارتفاعًا من حوالي 10 ٪ قبل الوباء ، وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال.

بالإضافة إلى ذلك ، تتوقع وول ستريت تحديثًا يوم الثلاثاء لتوقعات الشركة على المدى الطويل. في مايو ، علقت ستاربكس توقعاتها المالية لعام 2022 ، مستشهدة بحالات الإغلاق في الصين والاستثمارات في موظفيها الأمريكيين والتضخم المرتفع.

توقعت التوقعات السابقة طويلة الأجل للشركة نمو الأرباح المعدلة للسهم بنسبة 10٪ إلى 12٪ ، ونمو الإيرادات من 8٪ إلى 10٪ ونمو مبيعات المتاجر العالمية من 4٪ إلى 5٪. كتب جيفري بيرنشتاين المحلل في باركليز في مذكرة للعملاء أنه يعتقد أن معظم المستثمرين يفضلون أن تخفض الشركة توقعاتها بشكل متواضع حتى تتمكن من التغلب على التوقعات ورفع توقعاتها باستمرار.

ذكرت ستاربكس في ربعها الأخير نمو مبيعات المتاجر نفسها عالميًا بنسبة 3٪ ، مدعومًا بالطلب القوي في السوق المحلية. لكن قيود Covid-19 في الصين أثرت على نمو مبيعات المتجر نفسه في تلك السوق ، وهي ثاني أكبر سوق لها.

من المقرر أن يبدأ يوم المستثمر يوم الثلاثاء في الساعة 10:30 صباحًا وينتهي في الساعة 6 مساءً بالتوقيت الشرقي.