هل يدفع السائقون رسومًا إضافية مقابل ترقيات البرامج والميزات الجديدة؟ بالتأكيد ، إذا اختار صانعو السيارات بحكمة

يعلق صانعو السيارات آمالًا كبيرة على جعل ما يسميه بعض خبراء صناعة السيارات "النطق الذكي" للسيارات أمرًا مهمًا مركز الربح - أي الاستفادة من بيع الميزات الجديدة والترقيات عبر تحديثات البرامج عبر الهواء.

نموذج العمل هذا ينطوي على بعض المخاطر ، لكنه مفهوم لا مفر منه ، كما يقول موشيه شليسل ، الرئيس التنفيذي لشركة تكنولوجيا السيارات الإسرائيلية GuardKnox، متخصص في الأمن السيبراني.

السيارات تتبع نفس الشيء تطور كأجهزة كمبيوتر شخصية وأجهزة كمبيوتر محمولة وهواتف ذكية ، كما يقول في مقابلة هاتفية أجريت معه مؤخرًا. أصبح الناس يتوقعون أن تكون جميع أجهزتهم الإلكترونية سريعة وسهلة التحديث والترقية ، وسيشمل ذلك أجهزة سيارات وشاحنات.

"الجيل الجديد الذي لا يعرف أي وقت مضى ليس لديه وقت للانتظار أو للقراءة. إنهم بحاجة إلى أن يكون كل شيء في الوقت الحالي ، وهذا يغير الطريقة التي ينظر بها العملاء إلى سياراتهم ، "يقول شليسل. "والسبب في ذلك هو أننا توقفنا عن التحرك بسرعة النموذج T. كل شيء واسع النطاق."

بعد قولي هذا ، تتضمن "السماعات الذكية" أيضًا بعض مخاطر التنفيذ لشركات صناعة السيارات والموردين ، اعتمادًا على كيفية تطبيقهم للمفهوم.

يقول Shlisel إنه قد يكون من الصعب بيع الرسوم مقابل الترقيات أو تطبيق نموذج أعمال قائم على الاشتراك ، لميزات مألوفة للعملاء بالفعل ، مثل المقاعد الساخنة.

تحدث بعض صانعي السيارات عن توصيل جميع السيارات بالمقاعد المُدفأة ، على سبيل المثال ، ولكن تشغيلها فقط عندما يدفع العملاء ثمنها. من المفترض أن يكون النداء هو أنك تدفع فقط مقابل المقاعد المدفأة عندما يحتمل أن تستخدمها ، لبضعة أشهر شتاء كل عام ، بدلاً من دفع ثمنها عند شراء السيارة ، واستخدامها بدوام جزئي فقط.

يقول شليسل: "لقد اعتدنا على وجود ميزات معينة في المركبات". "مدافئ المقاعد ، لدينا منذ ذلك الحين إلى الأبد. لماذا تأخذ مني شيئا وتطلب مني دفع ثمنه؟ لا أعتقد أن هذا سيعمل. لكن القدرة على التحديث والتخصيص ، "هذه قصة مختلفة ، كما يقول.

سيكون الناس أكثر استعدادًا لذلك دفع لتحديثات البرامج التي توفر ميزات "اختراق" عند توفرها ، مثل أداء أكبر أو نطاق أكبر للسيارات الكهربائية ، أو لمزيد من التخصيص ، كما يقول شليسل.

"لنفترض أنني قررت أنني أريد مصابيح داخلية أرجوانية داخل سيارتي الآن. لا أريد الذهاب إلى متجر ، ولا أريد الانتظار. لماذا ا؟ يقول: "لأنني أريد ذلك". "وغدًا ، سأستخدم لونًا مختلفًا."