لماذا لست قائدا أكثر تعاطفا؟

خلال معظم مسيرتي المهنية ، لم أكن قائداً متعاطفاً ، وبصراحة ، لم يزعجني ذلك. ثم في يوم من الأيام طُلب مني أن أتراجع بالفعل وأن أفكر في طريقة تفكيري.

استغرق الأمر مني بعض الوقت.

لم أفكر حتى في السؤال. ومع ذلك ، بمجرد التفكير في المكان الذي تولدت فيه أفكاري حول التعاطف ، أدركت أنني بحاجة إلى تجربة التعاطف مرة أخرى. كانت والدتي واحدة من أكثر الأشخاص تعاطفا الذين عرفتهم على الإطلاق. ومع ذلك ، في عيني الصغير ، كنت أراها غالبًا كشخص كان يعطي أكثر مما كانت تحصل عليه. على الرغم من أنني كنت صغيرًا جدًا على التعبير عنها بالكلمات ، إلا أنني اعتقدت حقًا أنها تفتقر إلى الحدود. ما أعتبره الآن صدقة وتعاطفًا ومهارات استماع رائعة ، ترجم عقلي إلى استخدامها. شعرت أن العديد من الأشخاص الذين تفاعلت معهم لا يستحقون تعاطفها معها.

ما أعرفه الآن هو أن شيئًا ما عنها جذب الناس إليها.

أليس هذا ما يريده القادة - جذب الناس إليه؟ اليوم ، أفهم أن القادة الفعالين لديهم في الواقع حدود لا تصدق. إنهم يعلمون أنه في بعض الأحيان يحتاج كل الناس إلى أذن متعاطفة. في الواقع ، لا يعد التدريب الفعال في معظم الأوقات أكثر من الاستماع الجيد. مدرب القيادة المفضل لدي ، آلان فاين ، لديه نهج يتردد صداه في ذهني. إنه يعتقد أن الناس يعرفون بالفعل كيف يكونوا عظماء. الأشخاص الذين يبلغوننا يعرفون بالفعل ما يجب عليهم فعله ، لكنهم لا يفعلون ذلك. إذا كان هذا صحيحًا ، فما الذي يمكن للقادة فعله للظهور بطرق أكثر تعاطفًا؟

مع أكثر من عقد من الممارسة وآلاف الساعات التي تم تسجيلها كمدرب ، تعلمت أن التعاطف يظهر أحيانًا على أنه مجرد الاستماع - الاستماع إلى الفهم. من موقع متفهم ، نتخذ قرارات أفضل وأكثر دقة. في الأسبوع المقبل ، أدعوك للقيام بأمرين فقط.

تخلص من رغبتك في الاستماع بدقة.

بكل شفافية ، يتطلب هذا قدرًا لا يُصدق من الجهد بالنسبة لي. لقد عزز تدريبي المهني كمهندس كيميائي مهاراتي في الاستماع من أجل الدقة. في الواقع ، إذا لم أكن حريصًا ، فسأناقش بغثيان حول نقطة ليست دقيقة تمامًا. ومع ذلك ، فإن الاستماع من أجل الفهم هو الاستماع لسماع روح ما يقوله الشخص بدلاً من الاستماع إلى كل كلمة من أجل الدقة أو الدقة. لمدة أسبوع كامل ، أريدك أن تستمع إلى شخص آخر لغرض وحيد هو التفاهم. اعلم أن كل ما يفكر فيه أو يشعر به أو يعتقده يجعله منطقيًا تمامًا حتى لو كنت لا تدرك الموقف بنفس الطريقة.

أن تصبح أكثر تعاطفاً كقائد لا يتعلق بالمناقشة أو الحل أو الإصلاح. سيكون لديك الكثير من الفرص لذلك. في الوقت الحالي ، استمع ببساطة لفهم موقف شخص آخر. بمجرد تجربتها ، يرجى التواصل معي لإعلامي كيف ستسير الأمور.

ما أعرفه على وجه اليقين هو أن ممارسة الاستماع الوجداني بشكل منتظم أدى إلى أن أصبح شخصًا وقائدًا أكثر تعاطفاً.

حدد سبب معارضتك للتعاطف.

في كثير من الأحيان ، يعارض القادة القيادة بتعاطف. إذا كان الأمر كذلك ، اقض بعض الوقت في التفكير في سبب حدوث ذلك. أولاً ، أين طورت مقاومة التعاطف؟ نحن لا نعتبر دائمًا نشأة مقاربات القيادة لدينا. من المفيد التفكير في مواقفنا واستجوابها لتحديد ما إذا كنا لا نزال نؤمن بالأشياء التي تشكل قراراتنا وتفاعلاتنا اليومية.

إذا عدت إلى الوراء ولديك الشجاعة لاستجواب نفسك ، فإن التعاطف سيحفز النمو في حياتك - ونتائجك النهائية.