كارول تومي من UPS: كبار المديرين التنفيذيين لشركة Barron لعام 2022

حجم الخط

ليس كل الحجم جيدًا ، كما تقول كارول تومي ، السابقة

هوم ديبوت

التنفيذي الذي خرج من التقاعد للترشح

يو بي إس

منذ عامين. باعت أعمال الشحن ذات الهامش المنخفض للشركة إلى منافس. لكنها ضاعفت حجم الشركات الصغيرة والمتوسطة ، وعوضت سبع سنوات من الخسائر في حصتها في السوق.

لمساعدة الشركات العالقة بين بناء مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بها وتحويل الأمر إلى عمالقة عبر الإنترنت مثل

Amazon.com
,
حصل تومي ، 65 عامًا ، على منصة التجارة الإلكترونية الوليدة الخاصة بالمتاجر التابعة لشركة UPS. اليوم ، تبلغ قيمة الأعمال التجارية 2 مليار دولار في السنة.

ساعدت مثل هذه الإجراءات UPS في تحقيق مكاسب على منافستها في مدينة ممفيس

فيديكس

خلال فترة انتشار الوباء في التسوق عبر الإنترنت. ارتفعت عوائد رأس المال المستثمر والتدفق النقدي الحر.

أول استخدام لـ Tome للنقد هو الاستثمار في مشاريع ذات عائد مرتفع ، تليها أرباح الأسهم وإعادة شراء الأسهم. التزامات الديون والمعاشات التقاعدية آخذة في الانخفاض.

يتوقف نجاح تومي على كسب قوة عاملة قوامها 500,000 ألف عامل - إلى حد كبير عبر Zoom - كأول رئيس تنفيذي خارجي يوظف UPS في تاريخ الشركة الذي يزيد عن قرن من الزمان. ألغت اللجان ودفعت عملية صنع القرار أقرب إلى العملاء. هي ايضا تخلصت من القواعد الخانقة على اللحى وتسريحات الشعر الأمريكية الأفريقية والمزيد. تقول: "كانت سياسة الوشم الخاصة بنا أكثر تقييدًا من الجيش الأمريكي".

عادت أسهم UPS بنسبة 70 ٪ على مدار عامين ، بزيادة 21 نقطة مئوية عن FedEx ، و 43 نقطة أكثر من مؤشر S&P 500.

الكتابة إلى جاك هوغ في [البريد الإلكتروني محمي]