يقول الفدراليون إن عمال البنوك الأمريكية فتحوا حسابات مزيفة لتحقيق أهداف المبيعات

لم يتم الكشف على الفور عن حجم فضيحة الحسابات المزيفة لبنك الولايات المتحدة من قبل CFPB، لكن البنك اضطر إلى دفع 37.5 مليون دولار كغرامات وعقوبات وسيتعين عليه إعادة العملاء أي رسوم دفعوها مقابل الحسابات المزيفة.

"على مدى أكثر من عقد من الزمن، عرف بنك الولايات المتحدة أن موظفيه كانوا يستغلون عملائه من خلال اختلاس بيانات المستهلك لإنشاء بيانات وهمية. قال مدير CFPB روهيت شوبرا في بيان.

قال متحدث باسم بنك الولايات المتحدة إن ممارسات البيع السيئة كانت مشكلة قديمة في البنك تعود إلى عام 2016 ، وأن البنك قد أدخل تحسينات كبيرة على ممارسات المبيعات منذ ذلك الحين. يقر أمر الموافقة الذي تم التوصل إليه مع CFPB بأن البنك الأمريكي قد أدخل تحسينات على ممارسات المبيعات الخاصة به في السنوات الأخيرة ، والتي تضمنت عدم ربط الدفع بالحسابات المفتوحة واشتراط موافقة العملاء على فتح خدمات جديدة.

"إن الإجراء الذي اتخذه CFPB يغلق تحقيقًا (أكثر من خمس سنوات). وقال لي هندرسون، المتحدث باسم البنك: «يسعدنا أن نضع هذا الأمر وراءنا».

ويلز فارجو
WFC،
-0.89٪
هزت فضيحة ممارسات البيع العالم المالي قبل نصف عقد من الزمان ، عندما تبين أن البنك شجع الموظفين على فتح ملايين الحسابات المزيفة لتحقيق أهداف المبيعات. دمرت الفضيحة سمعة Wells Fargo كبنك جيد الإدارة خلال فترة الركود العظيم ، وأدت إلى غرامات بمليارات الدولارات ضد البنك ، وأدت على الفور تقريبًا إلى استقالة الرئيس التنفيذي للبنك وفي النهاية مجلس إدارته.

كان ويلز تحت إشراف صارم من قبل مجلس الاحتياطي الفيدرالي منذ اندلاع تلك الفضيحة ، مما منع البنك من النمو بشكل أكبر إلى أن يصلح ثقافته في مكان العمل. لا توجد دلائل على أن بنك الاحتياطي الفيدرالي يعتزم تحرير Wells من القيود التنظيمية في أي وقت قريب.

يقوم بنك الولايات المتحدة، ومقره في مينيابوليس، حاليًا بشراء الأعمال المصرفية للأفراد التابعة لشركة MUFG اليابانية العملاقة.
MUFG ،
,
صفقة تم الإعلان عنها منذ أكثر من عام. تستغرق الصفقة وقتًا أطول من المتوقع، حيث يتوقع كلا البنكين الآن إغلاقها في وقت ما في النصف الثاني من العام.

وانخفضت أسهم US Bancorp بنسبة 4.3٪ إلى 46.12 دولارًا.