إصدار Airbnb لشتاء 2022 - مدفوعات أسرع وميزات جديدة للجميع

الوجبات السريعة الرئيسية

• على الرغم من مواجهة مشكلات الاقتصاد الكلي ، أعلنت Airbnb عن ربعها الأكثر ربحية على الإطلاق مع إغلاق السفر المنتظم عند مستويات ما قبل الوباء.
• انخفض سهم Airbnb بعد تسجيل أرباح قياسية بسبب التوقعات الأضعف للربع الأخير من العام.
• أعلنت الشركة عن ميزات جديدة ستجعل الرسوم أكثر شفافية ونأمل أن تجذب المزيد من الأشخاص ليصبحوا مضيفين على التطبيق.

بعد العديد من الشكاوى من الضيوف والمضيفين ، أعلنت Airbnb أخيرًا عن تغييرات في نظامها الأساسي. جاءت التغييرات بعد أن كشفت الشركة أنها سجلت ربعًا قياسيًا من حيث الإيرادات والأرباح. كما أعلنت Airbnb عن حجز 99.7 مليون ليلة وتجربة في الربع الثالث.

كانت المنصة موجودة منذ عام 2007 ، عندما قرر مضيفان الترحيب بالضيوف في مقر إقامتهم في سان فرانسيسكو. لديها الآن أكثر من أربعة ملايين مضيف على مستوى العالم ، مع وصول أكثر من مليار ضيف في كل بلد تقريبًا.

نمت Airbnb لتقدم إقامات وتجارب فريدة للضيوف الذين يبحثون عن أكثر من أماكن الإقامة. في ما يلي نظرة على إصدار Airbnb's Winter 2022 لمعرفة ما يمكن أن تعنيه التغييرات الجديدة في النظام الأساسي للمضيفين والمسافرين.

ما الجديد في Airbnb؟

مرت Airbnb ببعض التحولات في السنوات القليلة الماضية منذ أن ضرب الوباء صناعة السفر والضيافة بشدة. الشركة تنتعش منذ متى لم يكن الناس يسافرون بسبب القيود والمخاوف الصحية. أدى الطلب المكبوت على السفر إلى ربع قياسي لشركة Airbnb.

نتيجة لذلك ، أعلنت Airbnb عن تغييرات جديدة لجذب المزيد من المضيفين. من المهم ملاحظة أن معظم إيرادات الشركة تأتي من حصتها في تكاليف الحجز. لكي تزيد الشركة من الإيرادات ، فإنها بحاجة إلى المزيد من الإقامات والخبرات ليتم حجزها من خلال المنصة.

فيما يلي أهم النقاط المستقاة من إعلان Airbnb الأخير.

تغييرات في كيفية عرض القوائم

قام الرئيس التنفيذي Brian Chesky بتغريد الرسالة التالية في 7 نوفمبر 2022 ، "لقد سمعتك بصوت عالٍ وواضح - تشعر أن الأسعار ليست شفافة وأن مهام السداد مؤلمة."

تعرضت المنصة لانتقادات من المستخدمين الذين أصيبوا بالإحباط بسبب هيكل الدفع المربك. على وجه التحديد ، سيتقلب السعر عند حجز وحدة بسبب جميع الرسوم المخفية ، مما يجعل من الصعب على الضيوف تحديد الخيار الأكثر تكلفة لاحتياجات سفرهم.

كان الضيوف يشاركون الإحباط لسنوات حول كيفية عدم تضمين سعر الإدراج رسوم خدمة Airbnb ورسوم التنظيف والرسوم الأخرى التي ستظهر عند انتقالهم إلى صفحة الخروج.

الآن ، سيتمكن الضيوف من رؤية التكلفة النهائية للحجز قبل وصولهم إلى صفحة الخروج ، والتي ستعكس السياسة الحالية. سيظهر السعر الإجمالي بدلاً من سعر الليلة عند النظر إلى الوحدات المحتملة.

يتوفر للضيوف أيضًا خيار عرض تفاصيل أسعار الحجز ، والتي قد تشمل جميع الرسوم والضرائب.

الهدف هو أن المزيد من المضيفين سوف يقللون من رسوم التنظيف من أجل أن يصبحوا أكثر قدرة على المنافسة ، بينما يكون لدى الضيوف وقت أسهل في تحديد مكان إقامتهم بدلاً من غربلة صفحات القوائم ذات الأسعار غير الدقيقة.

خدمة توجيه مجانية للمضيفين الجدد من خلال إعداد Airbnb

تم تصميم Airbnb Setup لتبسيط عملية البدء كمضيف Airbnb. في ظل هذا النظام الجديد ، ستقوم Airbnb تلقائيًا بإقران مضيف جديد مع مضيفين ذوي خبرة للحصول على إرشادات مجانية.

يوجد حاليًا 1,500 مضيف كبير في أكثر من 80 دولة على استعداد لمساعدة مضيفين جدد. ستساعد هذه المضيفات الفائقة في توجيه المضيفين الجدد خلال الإعداد الكامل لإدراج مساحة على Airbnb ، بدءًا من إنشاء قائمة وحتى التعامل مع رسائل الضيف.

ستستمر الخدمة حتى حجز الضيف الأول حتى يشعر المضيفون الجدد بالراحة مع النظام الأساسي نظرًا لوجود منحنى تعليمي طفيف. قد يتم أيضًا إقران هؤلاء المضيفين الجدد بضيوف ذوي خبرة للتأكد من أن وحدتهم تفي بالمعايير.

المزيد من AirCover للمضيفين

توسعت AirCover للمضيفين لتوفير حماية إضافية للمركبات والقوارب المتوقفة في منزلك من أجل جذب الأشخاص الذين لديهم منازل مربي الحيوانات للاستضافة على المنصة. تهدف التغطية أيضًا إلى حماية الفن والأشياء الثمينة الخاصة بك ، مع زيادة الحماية من التلف من مليون دولار إلى 1 ملايين دولار.

فيما يتعلق بـ AirCover ، تعمل Airbnb أيضًا على ترقية جوانب أخرى من هذه الخدمة. فيما يلي بعض التغييرات الملحوظة:

• عمليات السداد أسهل: يمكنك الآن تقديم طلب السداد الخاص بك في بضع خطوات بسيطة. هذا من شأنه أن يساعد في تردد المضيفين المحتملين عند إدراج مساحة بسبب مخاوف من حدوث ضرر.
• التحقق من هوية الضيف: سيتم طرح هذه الميزة على مستوى العالم في أوائل عام 2023 حيث ستوسع الشركة هذه الخدمة إلى 35 دولة ومنطقة في Airbnb.
• فحص الحجز: تم تصميم هذا لاكتشاف أي حجوزات قد تؤدي على الأرجح إلى طرف غير مصرح به من نوع ما قد يتسبب في أضرار في الممتلكات نظرًا لوجود تقارير عن أطراف غير قانونية تحولت إلى عنف.

في حيلة دعائية فريدة من نوعها ، أدرج الرئيس التنفيذي لشركة Airbnb Brian Chesky غرفة نوم في منزله في سان فرانسيسكو ليُظهر للمستخدمين المحتملين مدى سهولة إدراجها على المنصة.

ما الذي تعلمناه أيضًا من الإصدار الشتوي من Airbnb؟

كان هناك العديد من النقاط البارزة في الإصدار الشتوي من Airbnb حيث كانت الشركة تهدف إلى تحسين النظام الأساسي.

فيما يلي بعض التغييرات الملحوظة الأخرى:

• مزيد من مساءلة الضيف: ستقدم Airbnb قواعد أساسية جديدة للضيوف للموافقة على البقاء في مكانك من أجل زيادة مساءلة الضيف.
• فئات جديدة: ستكون أحدث فئات القائمة هي الغرف الجديدة ، الرائجة ، الهانوك ، أعلى العالم ، غرف مكيفة ، مسرحية ، وغرف خاصة.
• أدوات التصنيف: بحلول عام 2023 ، يجب أن تكون قادرًا على معرفة فئة منزلك.
• حماية المراجعة الانتقامية: يمكنك الرد على التعليقات السلبية التي نشرها الضيوف الذين أضروا بمنزلك أو لم يحترموا قواعد منزلك.
• مدفوعات أسرع: طريقة الدفع الجديدة ، Fast Pay ، تسلم أموالك في غضون 30 دقيقة من إطلاق Airbnb لها ، حتى في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات. ستكون هذه الخدمة متاحة في الولايات المتحدة هذا العام مع رسوم 1.5٪ بحد أقصى 15 دولارًا لكل دفعة.

يجب أن تؤدي هذه التغييرات إلى تحسين النظام الأساسي بشكل كبير ، حيث أن الشكاوى المتعلقة بهذه التغييرات كانت موجودة منذ سنوات.

كيف تعمل Airbnb من الناحية المالية؟

أعلنت Airbnb عن أرباح وإيرادات قياسية للربع الثالث من عام 2022. كانت نتائج الربع الثالث مثيرة للإعجاب بالنظر إلى حالة الاقتصاد العام.

فيما يلي النقاط البارزة من تقرير أرباح الربع الثالث من Airbnb:

• تم حجز 99.7 مليون ليلة وتجربة لهذا الربع.
• بلغت إيرادات الربع 2.9 مليار دولار أمريكي ، بزيادة قدرها 29٪ على أساس سنوي.
• بلغ إجمالي قيمة الحجز لشركة Airbnb 15.6 مليار دولار ، بزيادة 31٪ على أساس سنوي.
• بلغ صافي الدخل 1.2 مليار دولار.
• وبلغ التدفق النقدي الحر 960 مليون دولار.

ما التالي بالنسبة لـ Airbnb؟

لا يمكننا الكتابة عن أي شركة تعتمد بشكل كبير على الإنفاق الاستهلاكي دون توضيح ما هو واضح بشأن الاقتصاد: بما أن التضخم المرتفع يتوازى مع الزيادات الحادة في أسعار الفائدة ، فهناك مخاوف من أن الاقتصاد يمكن أن تقع في الركود.

يعتقد Chesky أن الركود الاقتصادي سوف يدفع المزيد من الناس نحو استضافة منازلهم أو مساحات في منازلهم للحصول على دخل إضافي.

أعلنت Airbnb أنها تتوقع أن تصل عائدات الربع الرابع إلى نطاق من 1.8 مليار دولار إلى 1.88 مليار دولار ، وهو ما لا يتطابق مع توقعات المحللين. وانخفضت الأسهم بنحو 13٪ في 2 نوفمبر 2022 ، في اليوم التالي لإصدار الشركة لنتائج أرباح الربع الثالث.

أغلق سهم الشركة عند 97.77 دولارًا في 18 نوفمبر 2022 ، وهو منخفض بنحو 43 ٪ لهذا العام حتى الآن حيث يستمر سوق الأسهم بأكمله في المعاناة.

تجدر الإشارة إلى أن القوائم النشطة على منصة Airbnb ارتفعت بنسبة 15٪ على أساس سنوي ، وهي علامة على أن المزيد من الأشخاص يتطلعون إلى استثمار مساحتهم باستخدام Airbnb.

طرح Chesky أيضًا كيف يجب أن تصحح وجهة نظر التسعير مقدمًا السوق عندما يتعلق الأمر برسوم التنظيف. نظرًا لأن المضيفين الفرديين هم من يقررون رسوم التنظيف ، فإن الأمل هو أن المضيفين قد يخفضون الرسوم لزيادة الحجوزات.

كيف يجب أن تستثمر؟

على الرغم من تحقيق أرباح قياسية لربع السنة ، استمرت أسهم Airbnb في الانخفاض بشكل كبير. هذا يدل على أن ثقة المستثمرين تنخفض مخاوف من ركود معلق تلوح في الأفق.

يجب أن تفكر مليًا قبل استثمار أموالك في أي شركة فردية لأن العديد من العوامل الخارجية قد تضر بالسهم. مع عدم اليقين العام في سوق الأوراق المالية ، قد يكون تحديد كيفية استثمار أموالك أمرًا صعبًا. يستخدم Q.ai الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي لتقليل المخاطر وتبسيط الاستثمارات لجميع أنواع تحمل المخاطر والمواقف الاقتصادية.

في مجلة مجموعة أدوات التخزين القيمة، يستفيد الذكاء الاصطناعي من أفضل الأسهم الأمريكية الكبيرة ، سعياً وراء الأوراق المالية منخفضة المخاطر وذات هامش الربح المرتفع مع إمكانات نمو ثابتة. يركز الذكاء الاصطناعي لدينا أيضًا على مقاييس القيمة البديلة مثل القيمة الاقتصادية ، وعائد التدفق النقدي الحر ، وعوائد الأرباح قبل الفوائد والضرائب / القيمة المضافة ، مما يجعله مختلفًا بنسبة تزيد عن 90٪ عن أي محفظة أخرى قائمة على القيمة في السوق.

والأفضل من ذلك ، يمكنك التنشيط حماية المحفظة في أي وقت لحماية مكاسبك وتقليل خسائرك ، بغض النظر عن الصناعة التي تستثمر فيها.

قم بتنزيل Q.ai اليوم للوصول إلى استراتيجيات الاستثمار المدعومة بالذكاء الاصطناعي. عندما تقوم بإيداع 100 دولار ، سنضيف 100 دولارًا إضافيًا إلى حسابك. توقع كيفية أداء الاستثمارات. بعد ذلك ، تعيد موازنة المحافظ بما يتماشى مع توقعات الذكاء الاصطناعي.