إليك سبب حاجة شركات التشفير إلى التركيز على التمويل المضمّن

جديد دراسة من Decta سلط الضوء على أهمية ميزات التمويل المضمنة في عالم التكنولوجيا المالية اليوم. نظرًا لأن التسوق عبر الإنترنت والمدفوعات الرقمية أصبح أمرًا معتادًا ، أشارت الدراسة إلى بعض الدوافع الرئيسية لتجربة عملاء سلسة.

التمويل المضمّن هو نوع جديد من توزيع البرامج يعمل مع موفري البنية التحتية المالية لتضمين الخدمات المالية في الأنظمة البيئية للمنتجات الموجودة بالفعل. تشمل عروض التمويل المضمنة الأكثر شيوعًا الخدمات المصرفية والإقراض والتأمين والمدفوعات وبطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية.

وفقًا للدراسة ، تعد المدفوعات السريعة وتوافر خيار الدفع المحدد من العناصر الأكثر أهمية لتجربة شراء مرضية عبر الإنترنت. يعد الافتقار إلى خيار الدفع المفضل أو الاحتكاك أثناء عملية السداد هو السبب الرئيسي لتجربة تسوق سيئة ، حيث صرح ما يقرب من 49٪ من المشاركين بأنهم سيتوقفون عن التسوق على الأرجح إذا واجهوا هذه المشكلات.

هذا الموضوع ذو علاقة بـ: كيف يمكن لـ Web3 إحداث ثورة في برامج الولاء

أصبحت العروض المخصصة إحدى الميزات الرئيسية في التمويل المضمّن ، والتي يتم تقديرها ويمكن تحسينها من خلال التركيز على التركيبة السكانية المختلفة. على سبيل المثال ، فضل 54٪ من الأمريكيين الوظائف الإضافية المتكاملة مثل التمويل والتأمين. كان المشاركون في الجيل X أكثر رضا عن العروض الشخصية ، بينما قدم المشاركون من الجيل Z و Baby Boomer العروض التي حصلوا عليها بتقييم أقل.

كانت مكافآت الولاء والمدفوعات الخالية من الاحتكاك وعمليات الدفع في نفس الصفحة بعض الميزات المضمنة المفضلة الأخرى التي حصلت على موافقة المستجيبين.

بينما تحاول شركات التشفير ببطء دمج ميزات التمويل المضمنة ، سواء كان الأمر كذلك بطاقات الائتمان أو القروض القائمة على التشفير، تقدم الدراسة رؤى حول استهداف العملاء واكتسابهم. كانت شركات التشفير استكشاف مكافآت الولاء ومساعدة الشركات السائدة على دمج هذه الخدمات المالية المدمجة باستخدام blockchain.

شهد النظام البيئي للعملات المشفرة تدفقًا للاستثمار المؤسسي خلال السوق الصاعدة الأخيرة. بعض من أكبر 500 شركة وصناديق التحوط التقليدية قفز على عربة التشفير، لإعطاء لمحة عن اعتماد العملة المشفرة السائد. 

ومع ذلك ، لا يزال هناك طريق طويل لنقطعه مع التركيز الرئيسي على جعل التشفير محركًا يوميًا لمستخدمي التجزئة. يمكن أن تساعد الدراسة المتعلقة بالتمويل المضمن شركات التشفير في أخذ تلميح من الاتجاه السائد وتنفيذه باستخدام المنتجات المرتبطة بالعملات المشفرة لتقديم تجربة أفضل للعملاء.