يوم السبت ، انتشرت الأخبار في الغالب على Twitter بأن سياسة PayPal الجديدة ستسمح لهم بسحب 2,500 دولار مباشرة من حسابات مستخدميهم إذا قاموا بالترويج لـ "معلومات مضللة".
كسر: سياسة PayPal الجديدة تسمح لهم بالحصول على 2,500 دولار من حسابات المستخدمين إذا كانوا يروجون لـ "معلومات مضللة".
"نشر أي رسائل أو محتوى أو مواد وفقًا لتقدير PayPal وحدها ..."
رقم
يقاوم.
يقوم Bitcoin بإصلاح هذا.- أرشيف البيتكوين 🗄🚀🌔 (BTC_Archive) 8 أكتوبر 2022
انتشرت هذه الأخبار المثيرة على ما يبدو عبر الويب في غضون ساعات ، مما أثار حشدًا من ردود الفعل السلبية.
بدأ الكثيرون يقترحون أنه يجب التخلي عن PayPal ، وحتى عن مؤسسها المشهور إيلون ماسك اتخذ علنا وجهة نظر سلبية للأخبار.
متفق عليه
- إلون موسك (elonmusk) 8 أكتوبر 2022
على سبيل المثال ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Lightspark ، ديفيد ماركوس، الرئيس السابق لمشروع Libra على Facebook ، كتب:
"يتعارض AUP الجديد في PayPal مع كل ما أؤمن به. يتعين على شركة خاصة الآن أن تقرر أخذ أموالك إذا قلت شيئًا يختلفون معه. جنون."
سياسات PayPal السخيفة والأخبار المزيفة
اندلعت هذه الضجة بعد أن تحديث تم نشره على صفحة AUP (سياسة الاستخدام المقبول) على موقع PayPal الرسمي على الويب والتي تضمنت صراحة الترويج للمعلومات الخاطئة ضمن السلوكيات المحظورة على مستخدمي الخدمة.
النقطة المهمة هي أن مثل هذه الانتهاكات الافتراضية يمكن أن يعاقب عليها أيضًا بعقوبة $ 2,500 أو أقل، والتي يتم فرضها عن طريق الخصم المباشر من حساب PayPal للمستخدمين الذين يقومون بتنفيذها.
لذلك فإن موجة الغضب التي اندلعت بين السبت والأحد لها ما يبررها تمامًا. فقط حجمه ونطاقه يمكن التشكيك فيهما.
في الواقع ، في اليوم التالي ، مثل تقارير ياهو، تراجعت الشركة ، مبررة الحادث بالخطأ.
كان عليهم أن يعترفوا بأنهم قد نشروا تحديثًا لسياسة الاستخدام المقبول التي تضمنت اقتراحًا بأن PayPal يمكن أن تعاقب مستخدميها بسبب المعلومات الخاطئة ، لكنهم ذكروا أيضًا أن هذا المنشور كان مجرد نتيجة لخطأ ، وأن الشركة لم تكن تنوي فعل ذلك مطلقًا. لذا.
بمعنى آخر ، وفقًا للبيانات الرسمية للشركة ، يمكن للمرء أن يفسر الحادث على أنه نتيجة لعمل تعسفي قام به بعض الموظفين الذين تمكنوا بطريقة ما من تغيير النص في تلك الصفحة حسب الرغبة.
ثم ذكر PayPal أيضًا أن فريقهم كان يعمل على تصحيح صفحات السياسة ، لدرجة أن المقطع المثير للجدل لم يعد يبدو على الإنترنت الآن.
الحقيقة هي أن تحديث السياسة قد حدث بالفعل ، على الرغم من أنه كان مجرد تحديث هامشي ، وتمت إزالة المقطع الذي يشير إلى المعلومات الخاطئة منه.
على سبيل المثال ، لا يزال الترويج للكراهية أو العنف أو التعصب العنصري أو غيره من أشكال التعصب التمييزي محظورًا.
سيدخل التحديث حيز التنفيذ في 3 نوفمبر ، لذلك لم يتم تغييره فعليًا بعد ، ولم يتم تنفيذ التغييرات بعد. في الوقت الحالي ، تم نشر الإشعار فقط لإعلام المستخدمين بخدماتهم بكيفية تغيير سياسة الشركة اعتبارًا من هذا التاريخ.
من بين هذه التغييرات المنشورة في الإشعار ، فرض حظر على "إرسال أو نشر أو نشر أي رسائل أو محتوى أو مواد" أن "تعزيز المعلومات الخاطئة" كما ظهر يوم السبت.
على صفحات السياسة الخاصة بهم ، يمكن أن يقرأ صراحةً أن انتهاك هذه القواعد كان يمكن أن يعاقب بغرامة تصل إلى 2,500 دولار لأن الشركة في مثل هذه الحالة ستتضرر ، لدرجة أنه سيتعين عليها تحمل نفقات اكتشاف هذه الانتهاكات والتعامل مع أي ضرر بالسمعة.
هل سمعة PayPal في خطر؟
ومن الجدير بالذكر أن الشركة تقوم منذ بعض الوقت بتشديد سياساتها وتدخلاتها ضد مستخدميها.
من المؤكد أن لديها التزامًا قانونيًا بفحص ، وربما منع ، خدمات الدفع الخاصة بها من الاستخدام لأغراض غير مشروعة ، ولكن هناك ما هو أكثر من ذلك.
كما هو مذكور في البيان حول إزالة خرق المعلومات المضللة ، يبدو أن PayPal الآن عازم حقًا على الدفاع عن سمعتها ضد استخدامات خدماتها التي قد تضر بها.
في حين أنه من الصعب معرفة كيف يمكن أن تؤدي المعلومات المضللة التي قد يروجها المستخدمون لها إلى الإضرار بسمعتهم ، إلا أنه من الممكن مع ذلك تخيل أن بعض مرتكبي التضليل المحترفين يمكن أن يتم الدفع لهم من خلال PayPal ، على سبيل المثال ، وقد يؤدي ذلك بالفعل إلى الإضرار بسمعتهم في حالة اكتشافها و صنع عامة.
في الواقع ، هناك منظمات حقيقية هادفة للربح تنتج وتوزع معلومات مضللة عبر الإنترنت يتم إنتاجها غالبًا بغرض محدد إما لنشر الأيديولوجيات أو الأحزاب السياسية على سبيل المثال ، أو ببساطة توليد حركة المرور على مواقع الويب التي تستثمرها بعد ذلك. وبالتالي فإن هذه أنشطة حقيقية تقترب من الشرعية ، وإذا استخدموا PayPal لتحصيل رسومهم ، فقد تتضرر سمعة الشركة إذا أصبحت معروفة.
في هذه الحالات ، هناك مشكلة أساسية أساسية لم يتم حلها ، وهي تحديد من يقرر وكيف يتم القيام به ، ما الذي يجب اعتباره معلومات مضللة وما لا يجب اعتباره ، على الرغم من أن المعلومات المضللة في بعض الحالات المحددة واضحة جدًا لدرجة أنها تكشف عن نفسها.
بعبارة أخرى ، إذا قررت شركة مثل PayPal حقًا مكافحة التضليل ، فيجب عليها أيضًا الكشف عن تفاصيل البروتوكول المستخدم لتحديد متى يتم اعتبار المعلومات خاطئة ، ولتحديد مقدار العقوبة.
يكمن الخطر في أنه في حالة عدم وجود بروتوكول واضح وموضوعي وعام ، سيترك كل شيء في أيدي بعض "الرقيب" الذين قد ينتهي بهم الأمر ، بطريقة عشوائية إلى حد ما ، إلى اتخاذ قرار مستقل بشأن ما يمكن اعتباره خطأ ، وماذا لا.
خدمات تدقيق الحقائق
يجب أن نتذكر أنه في الوقت الحالي ، وخاصة في الولايات المتحدة ، هناك عدد من خدمات التحقق من صحة المعلومات المهنية التي تتحقق من المعلومات المنشورة لتحديد ما إذا كانت مؤكدة ، وما إذا كان لا يمكن تأكيدها ، وما إذا كانت تأتي من مصادر غير موثوقة ، أو ما إذا كانت خاطئة بشكل واضح.
لذلك فهو نشاط لا يقرر ما إذا كانت معلومة ما صحيحة أم خاطئة ، ولكنه يسعى إلى اكتشاف المعلومات التي يمكن اعتبارها مؤكدة ، أي موثوقة وأيها ذات طبيعة مشكوك فيها. ومع ذلك ، في حالة وجودها ، لا يعني ذلك أنه ينبغي اعتبارها خاطئة تمامًا ، لأنه حتى المعلومات غير المؤكدة أو التي ليست بالضرورة موثوقة في بعض الحالات قد يتبين لاحقًا أنها صحيحة.
لذا فمن ناحية ، هناك معلومات يمكن اعتبارها مؤكدة ، بينما على الجانب الآخر هناك القليل من المعلومات التي يمكن اعتبارها خاطئة بشكل قاطع ، ولكن فيما بينها ، لا يزال هناك محيط هائل من المعلومات لا يمكن للمرء تأكيده أو دحضه تمامًا . لهذا السبب ، يواجه تدقيق الحقائق صعوبة كبيرة في مواكبة الإنتاج الضخم للأخبار المزيفة التي تغزو الشبكة يوميًا ، مما يترك للمستخدمين فعليًا اختيار كيفية حماية أنفسهم من هذه العدوى وما إذا كانوا سيحميونها أم لا.
بالنسبة للمستخدمين الفرديين ، من الصعب للغاية ، إن لم يكن من المستحيل تمامًا ، معرفة أي المعلومات صحيحة وأيها ليست كذلك. لقد تُركوا للاعتماد ببساطة على المصادر التي يعتقدون أنها موثوقة ، على أمل أن يكونوا قد اختاروا المصادر التي هي بالفعل.
ومع ذلك ، نظرًا لوجود عمل حقيقي في كثير من الأحيان وراء نشاط إنتاج الأخبار المزيفة وتوزيعها ، فقد يكون من الجيد من الناحية النظرية استهداف المصنّعين الفعليين من وجهة نظر اقتصادية-مالية. ومع ذلك ، لا يزال هناك التحدي الموضوعي الشديد المتمثل في التعرف بدقة وفي الوقت المناسب على كل تلك المعلومات الخاطئة بالتأكيد ، لدرجة أن الشيء الوحيد الذي يمكن فعله في الواقع هو محاولة إيقاف إنتاج المعلومات المضللة تمامًا من قبل أولئك الذين يقومون بذلك بشكل احترافي وللربح.
المصدر: https://en.cryptonomist.ch/2022/10/10/weekend-fake-surrounding-paypal/