أهمية التمويل المضمّن في عالم التكنولوجيا المالية اليوم

سلط بحث حديث أجرته Decta الضوء على أهمية العناصر المالية المتكاملة في عالم التكنولوجيا المالية الحديث. وفقًا لنتائج الاستطلاع ، تتمثل بعض الدوافع المهمة لتجربة عملاء سلسة في الاستخدام المتزايد للشراء عبر الإنترنت وطرق الدفع الرقمية.

التمويل المضمّن هو طريقة جديدة لتوزيع البرامج تتعاون مع موردي البنية التحتية المالية لتضمين الخدمات المالية في النظم البيئية للسلع الموجودة بالفعل في السوق. تعد البنوك والإقراض والتأمين والمدفوعات وبطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية من أكثر أنواع الحلول المالية المتكاملة شيوعًا.

وفقًا لنتائج الاستطلاع ، فإن أهم العوامل التي تساهم في تكوين تجربة إيجابية عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت هي سهولة الدفع وعدد طرق الدفع المختلفة المتاحة. السبب الرئيسي لتجربة التسوق غير السارة هو عدم وجود خيار دفع مختار أو صعوبة أثناء عملية السداد. قال ما يقرب من 49 في المائة من المستجيبين أنهم ربما يتوقفون عن التسوق إذا واجهوا هذه الصعوبات.

أحد أهم جوانب التمويل المضمّن هو القدرة على تقديم عروض مخصصة ، والتي تحظى بتقدير كبير ويمكن تحسينها من خلال التركيز على بعض العوامل الديموغرافية. على سبيل المثال ، فضل 54 في المائة من المستهلكين الأمريكيين الإضافات المتكاملة مثل التمويل والتأمين. كان أعضاء الجيل X أكثر سعادة بالعروض الشخصية ، بينما صنف المشاركون من الجيل Z و Baby Boomer العروض التي حصلوا عليها بدرجة أقل.

تشمل الميزات المتكاملة المفضلة الأخرى التي حصلت على موافقة المستجيبين مزايا الولاء ، والمدفوعات السلسة ، وعمليات الدفع في نفس الصفحة.

يعطي البحث رؤى حول استهداف العملاء واكتسابهم حيث تسعى شركات العملات المشفرة بشكل مطرد إلى دمج العناصر المالية المضمنة ، مثل بطاقات الائتمان أو القروض القائمة على التشفير. تم التحقيق في استخدام تقنية blockchain من قبل شركات التشفير كوسيلة لمساعدة الشركات التقليدية في تنفيذ حوافز الولاء والخدمات المالية المتكاملة.

خلال أحدث سوق صاعد ، كان نظام البيتكوين البيئي قادرًا على الاستفادة من زيادة الاستثمار من المستثمرين المؤسسيين. نتيجة لقفز صناديق التحوط التقليدية وبعض أكبر الشركات في Fortune 500 في عربة العملات المشفرة ، بدأنا نشهد قبولًا واسع النطاق للعملات المشفرة.

ومع ذلك ، لا يزال هناك مسافة كبيرة يجب قطعها لتحقيق الهدف الأساسي المتمثل في جعل العملة المشفرة قابلة للاستخدام على أساس يومي من قبل عملاء التجزئة. قد يكون البحث الذي تم إجراؤه على التمويل المضمّن قادرًا على مساعدة شركات التشفير في أخذ تلميح من الاتجاه السائد ووضعه موضع التنفيذ مع السلع المرتبطة بالعملات المشفرة من أجل توفير تجربة فائقة لعملائها.