تتوقع التوقعات الدولية أن تصل إيرادات Metaverse العالمية إلى 400 مليار دولار بحلول عام 2025. ونتيجة لذلك، يبحث المزيد من العلامات التجارية عن فرص تسويقية جديدة داخل Metaverse. ومع ذلك، ومن خلال التجربة والخطأ، تتعلم هذه العلامات التجارية بسرعة أن هناك طرقًا صحيحة وأخرى خاطئة للتعامل مع هذه المنطقة غير المستكشفة. لقد قمنا بتجميع بعض الأمثلة على انتصارات وخسائر أسماء العلامات التجارية حتى الآن في Metaverse في محاولة لفك أفضل استراتيجية للمضي قدمًا. لكن أولاً، دعونا نجيب على سؤال مهم.
ما هو ميتافيرس؟
Metaverse هو مزيج من عالمين: المادي والرقمي. في حين أن معظم الأشخاص العاديين يجدون هذا المفهوم غريبًا ومخيفًا، إلا أنه ليس جديدًا على اللاعبين. بالنسبة لهم، يعد الجمع بين هذين العالمين مجرد تطور طبيعي للتكنولوجيا التي أحبوها. كما أنها كانت موجودة بالفعل منذ سنوات. على سبيل المثال، تعد Second Life تجربة metaverse ذات شعبية كبيرة عمرها عقدين من الزمن.
في حين أن التكنولوجيا ناضجة، فإن الجمهور ليس كذلك. مع توسع التحولات الجديدة في روح العصر الدولي، تستيقظ الجماهير المختلفة على قدرتها وإمكاناتها. ينمو هذا الجمهور بسرعة وهو أكثر تنوعًا من "اللاعبين" الذين قدروا في البداية لعبة metaverse في مراحلها الأولى. وبالتالي، يجب على العلامات التجارية التي ترغب في الاستفادة من metaverse للتسويق أن تختار بعناية الجمهور الذي تريد استهدافه وكيفية جذبه بكفاءة.
على سبيل المثال، يجب على الشركات أن تأخذ في الاعتبار حجم الحملة، وما إذا كانت تريد وجودًا دائمًا أو مؤقتًا، وما إذا كانت تريد إنشاء علامة تجارية Metaverse أو أداة لتوليد العملاء المحتملين والمزيد. بالنظر إلى بعض الأمثلة السابقة يمكننا رؤية نتائج كيفية تفاعل العلامات التجارية مع جماهير Metaverse.
فشل JP Morgan في محاولته الأولى للتسويق Metaverse
حتى في مراحله الأولى، لا تزال هناك بعض الأمثلة على انتصارات وإخفاقات Metaverse من العلامات التجارية العالمية. على سبيل المثال، استضافت منصة Decentraland metaverse الشهيرة مؤخرًا أسبوع الموضة Metaverse (MVFW). قدم هذا الحدث عنصرًا فريدًا مقارنة بالنسخة المادية لعرض الأزياء. أقيم الحدث في الفترة من 24 إلى 27 مارس، وشهد عرضًا بارزًا لعمالقة البيع بالتجزئة الذين قاموا ببناء متاجر رقمية منبثقة في منطقة Metaverse. وكان من بين المشاركين شركات فاخرة مثل دولتشي آند غابانا، ودونداس وورلد، وإيترو، وسيلفريدجز، وتومي هيلفيغر. بشكل عام، اعتبر الحدث ناجحًا، حيث اجتذب ردود فعل إيجابية من محبي الميتافيرس وعشاق الموضة على حدٍ سواء. وفي الوقت نفسه، يتمتع بنك جيه بي مورجان بتجربة مخيبة للآمال إلى حد ما.
عندما أعلن عملاق التمويل الدولي لأول مرة أنه سيطلق صالة في Metaverse، ركضت الصحافة بالقصة متسائلة عن الاحتمالات. ومع ذلك، كانت الصالة إلى حد ما خيبة أمل. باستثناء النمر الذي يمشي في صالة جي بي مورغان، لم تكن هناك أي أنشطة أو محتوى للمشاركة فيه باستثناء غرفة فارغة.
يأخذ YouHodler حملات Metaverse التفاعلية إلى المستوى التالي
في حين أن جيه بي مورغان استخدم metaverse ليس أكثر من مجرد لوحة إعلانية رقمية، قررت منصة التكنولوجيا المالية YouHodler ومقرها أوروبا إضافة عنصر إبداعي إلى التسويق "اللعيب". اختتمت YouHodler للتو أول عملية بحث عن الكنز على الإطلاق والتي جرت في Decentraland metaverse.
تتحدى لعبة "Treasure Hunt" التي تستمر ثلاثة أيام لاعبيها في تجربة افتراضية "بأسلوب غرفة الهروب" للفوز بمبلغ حقيقي قدره 30,000 ألف دولار في العالم الافتراضي. بعد الإعلان عن الفائزين، أجرت YouHodler مقابلة معهم لمشاركتها على مدونة الشركة.
تم إنشاء مهام البحث عن الكنز بالتوافق مع المحتوى الأصلي لـ metaverse والمعارض الفنية والمباني ذات الأنشطة والصالات. "بشكل عام، حققت رحلة البحث عن الكنز نجاحًا كبيرًا." قال YouHodler رئيس الشراكات فايدا سالتينيت. "شارك المشاركون في البحث عن الكنز في الفترة من 2 إلى 4 مايو 2022. وكما هو متوقع، كان الجمهور متوازنًا بشكل جيد، ويتألف من أعضاء مجتمع YouHodler وDecentraland. لمدة ثلاثة أيام، كان الحدث رائجًا على Decentraland وكانت الأجهزة القابلة للارتداء NFT جزءًا كبيرًا من ذلك.
أجرى أحد المشاركين في الحملة ما مجموعه 63 محاولة لتحسين نتائجه وتمكن من الفوز. يعد هذا أحد الأمثلة الإيجابية على كيفية قيام العلامات التجارية بإنشاء محتوى جذاب لجمهورها.
وكلمسة أخيرة، قررت YouHodler تقديم جائزة إضافية مفاجئة لجميع المستخدمين الجدد الذين شاركوا. أولئك الذين فعلوا ذلك حصلوا على مكافأة ترحيبية بقيمة 30 دولارًا MANA (عملة Decentraland الأصلية).
هل ستؤتي البداية ثمارها بالنسبة للعلامات التجارية التي تجرب الميتافيرس؟
بغض النظر عن النجاح أو الفشل، فإن أي علامة تجارية تجرب استراتيجيات التسويق التحويلية تعتبر من أوائل المتبنين. إنهم يدركون بالفعل الأدوات الجديدة التي لا يعرفها المنافسون أو يتجاهلونها عمدًا. وقد يأتي ذلك بثمن في وقت لاحق. الشركات التي ترى أن التحول أكثر من مجرد موضة وعالم إضافي من إمكانيات الإعلان لديها السبق. وبينما سيخضعون لعملية التجربة والخطأ في الأيام الأولى، فإن هذا العمل الشاق في الوقت الحاضر سيؤتي ثماره في النهاية في المستقبل. إن التعلم من هذه الأخطاء وزرع البذور قبل أن تصبح المساحة مكتظة ومبالغ فيها السعر سيؤتي ثماره في نهاية المطاف لهذه العلامات التجارية ذات التفكير المستقبلي.
إخلاء المسؤولية: يتم توفير هذه المقالة لأغراض إعلامية فقط. لم يتم تقديمه أو الغرض منه استخدامه كنصائح قانونية أو ضريبية أو استثمارية أو مالية أو غيرها.
المصدر: https://cryptodaily.co.uk/2022/05/successes-and-failures-of-brand-marketing-in-the-metaverse