يحتاج سوق رعاية الحيوانات الأليفة إلى حلول تعتمد على التكنولوجيا: مقابلة مع VetAPP

يتزايد عدد أصحاب الحيوانات الأليفة بسرعة - اليوم ، ما يقدر بنحو 70 ٪ من الأسر في الولايات المتحدة لديها حيوان أليف في المنزل. كنتيجة طبيعية ، تزداد الحاجة إلى منتجات الحيوانات الأليفة والخدمات البيطرية بمعدلات عالية.

على الرغم من الطلب المتزايد ، فإن العرض في مناطق معينة من سوق الرعاية الصحية للحيوانات الأليفة - وبشكل أكثر تحديدًا الخدمات البيطرية - لا يتفاعل بشكل متناسب. أصبح الحصول على الأطباء البيطريين أكثر صعوبة وأصعب - في الولايات المتحدة ، يوجد فقط 0,8،1000 متخصص في المتوسط ​​لكل XNUMX حيوان أليف.

في الوقت نفسه ، يتخلف القطاع عن الركب من حيث الأدوات التكنولوجية المستخدمة ولا يزال يعاني من الممارسات القديمة وغير الفعالة التي تجعل الموقف أكثر صعوبة في التعامل معه.

VetAPP هو تطبيق جديد قائم على blockchain يربط أصحاب الحيوانات الأليفة والأطباء البيطريين ويستخدم أداة ذكاء اصطناعي ثورية للتشخيص المسبق. بدأ المشروع من قبل فريق من الخبراء يتراوح من أصحاب العيادات البيطرية إلى خبراء في التكنولوجيا الطبية ومتخصصين في الذكاء الاصطناعي يتمتعون بسجل حافل في سوق الرعاية الصحية.

لقد طلبنا من المشروع تزويدنا بنظرة عامة رفيعة المستوى عن المشكلات في السوق بناءً على رؤيتهم المتعمقة لمعرفة كيفية حل هذه المشكلات من خلال الحلول التكنولوجية الجديدة.

1. ما هي المشكلات التي يواجهها تسويق رعاية الحيوانات الأليفة ولماذا تعتقد أن التكنولوجيا هي مفتاح حلها؟ أليست التغييرات المنهجية والقانونية ضرورية أيضًا لحل بعض هذه المشكلات؟

يعاني سوق الرعاية الصحية للحيوانات الأليفة من مجموعة متنوعة من المشاكل - بدءًا من درجة التجزئة العالية إلى ظروف العمل القاسية للأطباء البيطريين.

سيكون الإطار التنظيمي الجديد ، بالإضافة إلى التغييرات المنهجية ، مفيدًا للغاية في الواقع في العديد من المجالات الرئيسية - على سبيل المثال عندما يتعلق الأمر بسجلات المرضى غير الموجودة حاليًا في القطاع بسبب القيود القانونية العالية أو المتطلبات غير المستقرة للمرضى معالجة المعلومات الشخصية التي تؤدي إلى عبء عمل إضافي على الأطباء البيطريين.

ربما يكون الأطباء البيطريون هم مجموعة أصحاب المصلحة في صناعة رعاية الحيوانات الأليفة التي ستستفيد أكثر من الحلول التكنولوجية. هذه حقيقة لا يعرفها سوى عدد قليل جدًا من الناس - فمهنة الأخصائي البيطري هي من بين أكثر المهن توترًا في مجتمعنا الحديث.

خلصت دراسة أجرتها الجمعية الطبية البيطرية الأمريكية في عام 2018 على ما يقرب من 4000 طالب وممارس إلى أن ثلثيهم يعانون من نوع من الاكتئاب. 

يرجع هذا الواقع إلى سببين رئيسيين - ندرة الأطباء البيطريين والممارسات والأدوات التي عفا عليها الزمن التي يتعين عليهم العمل بها حاليًا. هذا القطاع عالق في الثمانينيات من القرن الماضي ومعظم الوقت الذي يقضيه الأطباء البيطريون في العيادات في مهام إدارية مثل التعامل مع المواعيد والأوراق. 

هذا هو المكان الذي نعتقد أن التكنولوجيا يمكن أن تساعد فيه - على سبيل المثال من خلال استخدام الأدوات التي يمكنها أتمتة العمل الإداري ، وتقنية blockchain للسجلات الطبية المشتركة ، وحتى الذكاء الاصطناعي لجعل تشخيص الحيوانات الأليفة وعلاجها ومراقبتها أسهل بكثير وأسرع.

2. هل سيستفيد الأطباء البيطريون بشكل كبير من الحلول التي تعتمد على التكنولوجيا؟ ما هي المجالات التي سيكون التركيز عليها في رأيك؟

تعتبر مرحلة التشخيص المسبق والتشخيص أحد المجالات الرئيسية التي نعتقد أنه يمكننا حقًا تزويد الأطباء البيطريين بتغييرات كبيرة فيها. في المتوسط ​​، في 70٪ من الحالات عندما يقرر الناس إحضار حيواناتهم الأليفة إلى مكتب الطبيب البيطري ، اتضح أنه لا يوجد شيء خاطئ مع الحيوان.

ليس خطأ المالك - فهم يرون علامات غير عادية وهم ببساطة غير متأكدين مما إذا كانت هناك حالة طارئة أو أي مشكلة صحية مع حيوانهم الأليف. ومع ذلك ، فإن هذا يكلف الوقت والموارد للأطباء البيطريين الذين يحتاجون إلى القفز بين الحالات ولديهم وقت أقل لإنفاقه في المتوسط. تعاني العديد من العيادات من نقص في الموظفين ، حتى أن بعض مكاتب الطوارئ لديها طبيب بيطري واحد فقط يعمل في أوقات معينة.

يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا للتشخيص المسبق أن تهتم بمعظم 70٪ التي ينتهي بها المطاف في مكتب الطبيب البيطري عندما لا يحتاجون إلى ذلك بالضرورة. يتم إرشاد مالك الحيوان الأليف من خلال الاستبيان ، والذي يتم تعديله ديناميكيًا حسب بيانات الحيوان الأليف التي يوفرها المالك. في النهاية ، تحدد أداة الذكاء الاصطناعي ما إذا كانت زيارة الطبيب البيطري ضرورية.

هناك مجال آخر نعتقد أننا نضيف فيه تحسينات كبيرة وهو سير العمل العام للأطباء البيطريين عندما يتعلق الأمر بالجانب الإداري لعملهم - وبشكل أكثر تحديدًا في إدارة الحجز والأعمال الورقية. سيوفر تطبيقنا مجموعة متنوعة من الوظائف التي يمكنها أتمتة قدر كبير من هذا المجال بحيث يمكن للأطباء البيطريين التركيز على المكان الذي تحتاجه مهاراتهم أكثر - العلاج.

من خلال فرض تغيير رقمي في سوق الرعاية الصحية للحيوانات الأليفة ، يضع مشروع VetAPP الأسس لمستقبل أفضل لكل صاحب مصلحة في السوق - من المالكين إلى الأطباء البيطريين ، والأهم من ذلك الحيوانات الأليفة المحبوبة لدينا. لمعرفة المزيد من التفاصيل حول المشروع ، قم بزيارة www.vetapp.io، ضع في اعتبارك الاشتراك في النشرة الإخبارية ، واقرأ المستند التقني.

إخلاء المسؤولية: هذا منشور مدفوع ولا يجب التعامل معه على أنه أخبار / نصيحة.

المصدر: https://ambcrypto.com/pet-healthcare-market-needs-tech-driven-solutions-an-interview-with-vetapp/