سيكون الدافع وراء "انفجار" Metaverse هو B2B ، وليس مستهلكو التجزئة: شريك KPMG

من المحتمل أن يعقد الذراع الأسترالي لشركة المحاسبة Big Four KPMG اجتماعات تنفيذية قريبًا ويغلق صفقات بملايين الدولارات مع العملاء في metaverse ، حيث تستكشف الشركة الآن كيف يمكن للتكنولوجيا الثورية أن تغير نموذج أعمالها.

في مقابلة حديثة ، قال جيمس مابوت من KPMG ، الشريك المسؤول في KPMG Futures ، إن الشركة ترى إمكانات حقيقية في التكنولوجيا التي تخلق طرقًا جديدة وأكثر فاعلية للشركات والمستهلكين للتفاعل مع بعضهم البعض:

"أعتقد أن التطبيقات المثيرة للاهتمام حقًا ستكون في سياق الأعمال التجارية [...] وأعتقد أن هذا هو المكان الذي ستكون فيه الأموال [حتى] أكثر من المشاركة التي يقودها المستهلك."

ذكر مابوت أيضًا أن التفاعلات الافتراضية على منصات metaverse لا يمكن أن تحدث ثورة في مشاركة العميل وتقديم الخدمة فحسب ، بل من المحتمل أيضًا أن تفتح مصادر دخل إضافية للشركة.

وقال لكوينتيليغراف: "ما نتطلع إلى القيام به هو استكشاف الفرصة لإنشاء نماذج أعمال جديدة وأصول جديدة باستخدام التكنولوجيا التي تغير بشكل جذري الطريقة التي نقدم بها خدماتنا".

بناء فريق metaverse

أنشأت الشركة للتو دورًا جديدًا تمامًا داخل فريق KPMG Futures الأسترالي ، المسمى رئيس العقود الآجلة metaverse ، والذي عين للتو المدير التنفيذي لشركة Web3 Alyse Sue في هذا المنصب ، وفقًا لبيان تم إرساله مؤخرًا إلى Cointelegraph.

أشارت KPMG Australia إلى أن Sue عملت سابقًا كمستشار أول في فريق KPMG Innovate بين 2012-2015 قبل الدخول في مجال العملات المشفرة - حيث شاركت في تأسيس العديد من الشركات الناشئة ، بما في ذلك Transhuman Coin ، التمويل اللامركزي (DeFi) المشروع الذي يستثمر ويدعم التقنيات الناشئة.

ثم عملت سو في شركة Palo IT الدولية لتطوير البرمجيات والاستشارات كرئيسة Web3 قبل العودة إلى KPMG.

يأتي الدور الجديد جنبًا إلى جنب مع طموح نبيل من KPMG لبناء فرص عمل بملايين الدولارات للشركة بحلول عام 2025. ولتحقيق هذا الإنجاز ، صرح مابوت أن KPMG كانت تبحث في بناء metaverse الخاص بها لعمليات الأعمال الداخلية للشركة وأعمالها- إلى الأعمال التجارية.

أشار مابوت أيضًا إلى أن سو ستتلقى دعمًا من بعض الأعضاء الـ 90 الذين يشكلون وحدة KPMG's Futures - والتي تتضمن التركيز على الذكاء الاصطناعي (AI) والحوسبة الكمية بالإضافة إلى metaverse.

أنشأت KPMG أيضًا KPMG Origins ، وهي منصة تتبع وتتبع قائمة على blockchain تُستخدم لمساعدة الشركاء التجاريين في تقنين الثقة عند تنفيذ أنشطة تجارية عبر الحدود. وأضاف مابوت أن حوالي 30 موظفًا يعملون حاليًا على منصة تركز على سلسلة التوريد.

المستخدمين النشطين Metaverse ليس مصدر قلق

ومع ذلك ، فإن الشركة تستكشف أيضًا الفرص المحتملة على منصات metaverse العامة لمعرفة الفرص المتاحة وما قد تمثله للعملاء ، كما قال مابوت.

أضاف شريك KPMG أنه لم يكن مهتمًا للغاية بالانخفاض الأخير في نشاط المستخدم وأبلغ عن تجارب مستخدم سيئة في بعض أكبر metaverses في الصناعة اليوم:

"عندما تنظر إلى بعض هذه المساحات ، فإن الرعاية والمشاركة في الوقت الحالي ليست عالية بشكل خاص. ولكن هذا يحدث عندما تحدث جميع التجارب المثيرة للاهتمام حقًا ويتراجع تطوير نماذج الأعمال الجديدة وطرق خلق القيمة ".

وأضاف: "بعيدًا عن ذلك ، أعتقد أنه سيكون هناك انفجار فعليًا من حيث استيعاب واستخدام هذه التقنيات وتطبيقها أيضًا".

هذا الموضوع ذو علاقة بـ: تستكشف المؤسسات الفضاء - فريق التشفير KPMG Canada

أشار مابوت أيضًا إلى أنه في حين أن عددًا من منصات اتصالات الفيديو - مثل Google Meets و Microsoft Teams و Zoom - زاد بشكل كبير في نشاط المستخدم طوال جائحة COVID-19 ، لا يمكن للمستخدمين الانغماس تمامًا في تلك البيئة كما يفعلون في Metaverse:

"الجزء الذي لم يحلوا من أجله هو المكون العاطفي. [باستخدام Metaverse] ، يتم اختطاف حواسك ، وتشعر وكأنك في تلك البيئة. هذا هو الشيء المفقود في برنامج Zoom الحالي وتفاعلات فريق [Microsoft]. "

"إنه شعور التواجد في الغرفة والقدرة على قراءة لغة جسد [الآخرين] والشعور بأنك هناك. هذه هي الخطوة التالية التي أعتقد أن هذه التقنيات ستجلبها "، أضاف مابوت.

هذه ليست الخطوة الأولى لـ KPMG في metaverse أيضًا. في يونيو 2022 ، قامت شركة المحاسبة أيضًا استثمرت 30 مليون دولار في تدريب موظفي Web3 لفرقها الموجودة في الولايات المتحدة وكندا والتي تركز على التعليم والتعاون والتدريب عبر الأحداث وورش العمل المختلفة.

من المتوقع أن يكون metaverse بقيمة 5 تريليون دولار بحلول عام 2030وفقًا لتقرير يونيو 2022 من شركة الاستشارات الدولية ماكينزي. بينما ذهب بنك الاستثمار Citi خطوة أخرى إلى الأمام تقدير إجمالي السوق التي يمكن معالجتها للاقتصاد metaverse لتصل إلى 13 تريليون دولار خلال نفس الإطار الزمني.