9 أغسطس 2022 ، تالين: CoinLoan تفخر بالإعلان عن النتائج المتميزة لاستطلاع رضا العملاء لعام 2022. تظهر نتائج الاستطلاع أنه على الرغم من اهتمام المستثمرين بسوق التشفير الذي تم اختباره في الأشهر الأخيرة ، لا يزال الواقع إيجابيًا بالنسبة لمستقبل قطاع التشفير.
سمح هذا الاستطلاع ، الذي تم إرساله إلى جميع العملاء ، لمستخدمي CoinLoan بتقييم مستوى رضاهم عن خدمات الشركة المختلفة ، بما في ذلك نظام الإقراض وحسابات الفائدة ومعايير الأمان ودعم العملاء. بعد جمع الردود وترتيب البيانات ، يمكن لـ CoinLoan الآن الإبلاغ عما يلي:
- 74٪ رضا عن نظام الإقراض بالشركة.
- 83٪ رضا عن حسابات الفوائد على CoinLoan.
- 92٪ رضا عن معايير أمان CoinLoan.
- 78٪ رضا عن دعم عملاء CoinLoan.
علاوة على ذلك ، وجد أن عملاء CoinLoan ، عند سؤالهم عن الجانب الأكثر جاذبية من إقراض الشركة ، تم تقسيمهم بالتساوي تقريبًا بين معالجة القروض الفورية والقدرة على سداد القروض بأصول مختلفة - عرضان يعملان على تمييز CoinLoan عن رقم من منافسيهم. مجتمعة ، توضح هذه التعليقات الإيجابية للغاية من العملاء الثقة المستمرة التي يتمتع بها عملاء CoinLoan للشركة ، حتى في مواجهة هذا التراجع في السوق.
قال أليكس فاليوشين ، الرئيس التنفيذي لشركة CoinLoan: "نحن نبحث دائمًا عن طرق يمكننا من خلالها تحسين تجربة المستخدم لعملائنا ، وتعد نتائج الاستطلاع هذه مؤشرًا رائعًا على أن عملنا الجاد يؤتي ثماره. على الرغم من أن هذه الصناعة تعاني من بعض الآلام المتنامية ، فإن CoinLoan تقف كمثال لما يمكن أن يبدو عليه النمو المستدام في الاتجاه الصحيح ".
مع استمرار تطور قطاع التشفير هذا ، فإن الأمر متروك لشركات التشفير للقيام بكل ما في وسعها للحفاظ على ثقة عملائها. في الأشهر القليلة الماضية وحدها ، أعلنت CoinLoan عن شراكات مع إهليلجي، الشركة الرائدة عالميًا في إدارة مخاطر الأصول المشفرة ، وشركة الأمن السيبراني المالي المعروفة ، أمن معلومات الحريق. تشير هذه الشراكات إلى التزام CoinLoan المستمر بعملائها ، واستعدادهم للذهاب إلى أبعد من ذلك لحماية استثمارات عملائهم. بالتطلع إلى المستقبل ، تخطط الشركة لتوسيع عروضها ومواصلة التطوير بما يتماشى مع احتياجات عملائها.
جهات اتصال التحرير:
جون نوريس / إيما دودز
ضوء القمر الذكاء
البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]
هاتف: 44+
حول CoinLoan
CoinLoan هي شركة تشفير مرخصة من الاتحاد الأوروبي بدأت كمشروع في عام 2017. تقدم منصتها قروضًا فورية مقابل الأصول المشفرة وحساب الفائدة في التشفير وتبادل العملات المشفرة. يتم تقديم هذه الخدمات لكل من الأفراد والكيانات الاعتبارية باستثناء ما هو مطلوب بموجب القوانين المعمول بها. نوفر لعملائنا أعلى معايير الأمان والتأمين على الأصول ، مما يسمح للعملاء من الشركات والأفراد بالاستفادة من أعلى مستويات الحماية.
أدت أسعار القروض وأسعار APY التنافسية للغاية ، والتسعير الشفاف ، وخدمة دعم العملاء البشرية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. تسمح منصة CoinLoan بتبديل وإدارة مجموعة شاملة ومتنامية من العملات المشفرة ، بما في ذلك عملاتها الأصلية والعملات الورقية.
تركز الشركة على الابتكار المستمر من خلال أحدث التقنيات والشراكات ، مما يوفر للعملاء تحسينات وإمكانيات مستمرة في عالم التشفير.
لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارتنا على https://coinloan.io/.
إخلاء المسؤولية: هذا بيان صحفي برعاية ، ولأغراض إعلامية فقط. لا يعكس وجهات نظر Crypto Daily ، ولا يُقصد استخدامه كمشورة قانونية أو ضريبية أو استثمارية أو مالية
المصدر: https://cryptodaily.co.uk/2022/08/coinloan-announce-high-customer-satisfaction-even-as-industry-growth-slows