يمنع عملاء Coinbase محاولات نقل الدعوى إلى التحكيم

مجموعة من العملاء الذين رفعوا دعوى قضائية ضد Coinbase يحجبون الآن معلومات حساباتهم ، ويوقفون الجهود المبذولة لنقل القضية إلى التحكيم. 

تتعلق الدعوى الجماعية بإخفاقات مزعومة في الأمن السيبراني من جانب Coinbase وتسعى إلى تعويض العملاء الذين يُزعم انتهاك حساباتهم و "تكبدوا خسائر ناجمة عن النقل غير المصرح به للأصول".

In الايداع، ادعى المدعي أن لديه 6,000 دولار من العملات المشفرة تم استنزافها من محفظته إلى عنوان لم يتفاعل معه من قبل. وتضيف أن Coinbase سمحت للمتسللين الذين اخترقوا حسابه بسحب 1,000 دولار من حسابه المصرفي.

بعد الاتصال بمصرفه ، تم عكس المعاملة ، لكن Coinbase أغلق حسابه ، واصفة إياه برصيد حساب سلبي. استردت شركة التشفير لاحقًا مبلغ 1,000 دولار الذي سرقه المتسللون من المدعي. 

تزعم الدعوى المرفوعة في المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من جورجيا أنه "على عكس ما تقدمه ،" لا تستخدم Coinbase "ممارسات قياسية" لحماية حسابات مستخدميها. 

بالإضافة إلى ذلك ، تدعي الدعوى أن Coinbase "بشكل غير لائق وغير معقول" تمنع المستهلكين من الوصول إلى حساباتهم وأموالهم ، إما لفترات طويلة من الزمن أو بشكل دائم.

تثير الدعوى القضائية أيضًا ثغرات في عملية تسوية المنازعات في Coinbase ، مشيرة إلى "الشروط المرهقة" التي يجب تلبيتها قبل الوصول إلى التحكيم ، مدعيةً أنها "فشلت بشكل منهجي" في الوفاء بوعود اتفاقية المستخدم الخاصة بها فيما يتعلق بتسوية النزاعات. 

على الرغم من أن التعامل مع النزاعات القانونية عن طريق التحكيم يمكن أن يكون أرخص من استخدام المحاكم الفيدرالية ، إلا أن هناك أيضًا مستوى أقل بكثير من الشفافية بالإضافة إلى معايير مختلفة للأدلة. 

Coinbase في المحكمة

حاولت Coinbase إبقاء العديد من القضايا خارج المحاكم الفيدرالية في الأشهر الأخيرة بدرجات نجاح محدودة.

في وقت سابق من هذا الشهر ، قررت محكمة الاستئناف الأمريكية أن Coinbase لا يمكنها إجبار العملاء المتأثرين بمسابقة يانصيب Dogecoin التي تديرها البورصة لطلب التحكيم الخاص.

تتعلق الحادثة بإعلان ترويجي في يونيو 2021 أتاح الفرصة للمستخدمين لتربح 1.2 مليون دولار في الكلاب عملة ميمي.

تأتي هذه الأخبار في الوقت الذي سجل فيه سهم Coinbase أدنى مستوى له على الإطلاق هذا الأسبوع ، حيث وصل إلى 32.40 دولارًا فقط للسهم في وقت سابق من هذا الأسبوع ، أي تقريبًا انخفاض 90 ٪ من ذروتها على الإطلاق.