يمكن لشعبية روبوتات الدردشة الذكية أن تزدهر في Metaverse

تتكون روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي بشكل عام من ثلاثة مكونات أساسية.

نموذج فهم اللغة الطبيعية الذي يفهم لغة الإنسان باستخدام التعلم الآلي ، باستخدام تريليونات من الأمثلة عبر الويب ؛ نموذج لتوليد اللغة الطبيعية يولد لغة طبيعية ويخلق ردودًا مخصصة ؛ وشبكة سياسة الحوار المستخدمة لتوليد استجابات بناءً على مدخلات المستخدم.

هذه العناصر الثلاثة ، الموضوعة فوق بعضها البعض ، هي العناصر الأساسية لأي روبوت محادثة AI. يساعدان معًا في إنشاء محاكاة واقعية شبه بشرية. 

مع نمو استخدام منصات metaverse ، نمت الشركات انتقلت لخدمة احتياجات العملاء وزيادة وضوح العلامة التجارية. أقامت بعض أكبر العلامات التجارية على كوكب الأرض بالفعل متجرًا في محاولة أخرى لإقناع المستخدمين بالتخلي عن أموالهم. كالفن كلاين ، بربري ، نايكي ، لويس فويتون ، وحتى كنتاكي فرايد تشيكن جميعهم أقاموا متاجر رقمية في Decentraland على مدى العامين الماضيين.

تقدم روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي لعمالقة الشركات هذه القدرة على توظيف هذه المتاجر دون إضافة إلى فاتورة رواتبهم. كانت روبوتات المحادثة لخدمة العملاء شائعة نسبيًا منذ منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. كان لدى SmarterChild مراهقون ومراهقون يتحدثون إلى جهاز كمبيوتر على MSN Messenger في وقت مبكر من عام 2000.

لكن هذا الجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي يقدم مستوى من التطور لم يكن بإمكان Noughties إلا أن يحلم به. يمكن أن تقدم خدمة العملاء الشبيهة بالبشر هذه إلى عناصر Metaverse التي غالبًا ما تربك وتربك المواطنين غير المشفرين. ليس كل شخص لديه صديق من هواة Web3 يسأل عنه الصدمة البروتوكولات. 

يمكن أن يؤدي التمرير عبر المنتديات والأدلة عبر الإنترنت إلى تسهيل التعلم منحنى. لكن روبوتات الدردشة المتقدمة بالذكاء الاصطناعي يمكنها إزالة المصطلحات المعقدة تمامًا ، مما يفتح الخدمات المصرفية اللامركزية و NFTs للعديد من الآخرين. 

ليس كل شيء على ما يرام

ومع ذلك ، هناك جوانب سلبية. إن انتشار روبوتات المحادثة الرخيصة شبه غير المحدودة مثل التجسيد المتجول والمتحدث يمكن أن يجعل Metaverse يبدو غير موثوق به. أي شخص لديه تفاعل كبير مع روبوت محادثة حديث سيعرف أن هناك شيئًا ما قليلاً خصم عنهم. يمكن أن تكون إجاباتهم ، رغم أنها مثيرة للإعجاب ، ذات صيغة محددة.

وفقا لتقرير صادر عن البركودة، تشكل الروبوتات بالفعل 64٪ من حركة المرور على الإنترنت. في حين أن معظم الروبوتات تختلف جوهريًا عن الصور الرمزية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ، فإنه ليس من غير المجدي أن نرى هيمنة مماثلة في Metaverse.

هم أيضا مخطئون في كثير من الأحيان. اسأل أي روبوت محادثة رائد يعمل بالذكاء الاصطناعي أسئلة كافية وستكون ملزمًا بالعثور على إجابة غير دقيقة. علاوة على ذلك ، فهم غالبًا ما ينقلون أخطاءهم بدرجة شديدة من اليقين. عندما أصدر Zuckerberg's Meta إصدار Galactica ، وهو نموذج لغة ذكاء اصطناعي تم تدريبه على أوراق أكاديمية ، نجا فقط ثلاثة أيام عبر الإنترنت وسرعان ما تم طيها بسبب النتائج الخاطئة والمتحيزة.

هناك أيضًا خطر أن تضيف روبوتات الدردشة الذكية مثل ChatGPT طبقة أخرى من التطفل إلى رأسمالية المراقبة. إذا أمضينا ، في المستقبل القريب ، وقتًا طويلاً على منصات metaverse ، فإن العالم الذي تسكنه روبوتات محادثة الذكاء الاصطناعي سيكون مجرد أحدث إضافة إلى النموذج الاقتصادي للبيانات الضخمة. 

سيتطلب استخدام الصور الرمزية البشرية المزيفة درجة من ضبط النفس من جانب المنصات والمستخدمين. خلاف ذلك ، سوف يتبع التنظيم حتما. في حين أن الفوائد تفوق بالتأكيد الإيجابيات ، فقد يأتي وقت يفقد فيه التوازن. بعد كل شيء ، في مستقبل بائس محتمل ، كيف ستعرف من هو الإنسان ومن ليس كذلك؟ السبب الوحيد الذي يجعلك تعرف أن الإنسان كتب هذا المقال هو (آمل) أنه لا يقرأ مثل الروبوت الذي ينقر على لوحة المفاتيح. في المستقبل ، لن يكون هذا التمييز موجودًا ببساطة.