Salesforce تتكامل مع TikTok ومنصة NFT الجديدة

Salesforce ، شركة البرمجيات المستندة إلى السحابة التي متخصص في إدارة علاقات العملاء (CRM)، من المقرر أن تقدم ميزات جديدة إلى عروضها بما في ذلك NFT Cloud ومنصة الوسائط الاجتماعية TikTok.

سيسمح Salesforce NFT Cloud ، وهو سوق رمزي جديد غير قابل للاستبدال ، للمستخدمين بصك وإدارة وبيع NFTs ، مع كونه منصة بدون رمز.

أيضًا ، في الإصدار التجريبي الذي بدأ في يوليو وكان إصدار سبتمبر ، سيفعل مستخدمو Commerce Cloud ذلك ابدأ في أن تكون قادرًا على البيع من خلال TikTok من خلال التبديل النشط للموقع كقناة مبيعات قابلة للاستخدام داخل قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بـ Commerce Cloud والتي تشمل Instagram و Snapchat. سيكون لدى المستخدمين أيضًا ميزات مقدمة مرتبطة بالمنصة ، بما في ذلك قياس أداء الإعلان وتقسيم الجماهير لإعادة توجيه الإعلانات.

قال سكوت جيليسبي ، نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام: "إننا نسهل كثيرًا على التجار الانخراط في القنوات على جميع القنوات الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Snapchat [وإنشاء] عروض ذات صلة لعملائهم من خلال الخلاصات الآلية والتنظيم". من Salesforce Commerce Cloud. "المدفوعات والسرعة والمرونة لا تزال تمثل أهمية كبيرة لعملائنا."

لدعم الاستدامة ، ستدعم Salesforce NFT Cloud بشكل حصري المعاملات على سلاسل الكتل الأكثر كفاءة في استخدام الطاقة ، ويأتي ذلك بعد رسالة جماعية موقعة من قبل 400 موظف في Salesforce أدرجت مخاوف بشأن الأمان ، والطبيعة غير المنظمة للمفهوم ، والمنتج الثانوي المحتمل غير المستدام لاستخدام كميات كبيرة من الطاقة على - حاليًا - منصات blockchain الأقل استدامة مثل EthereumETH
.

التحدث إلى TechTargetتي تي جي تي
، قال جون هيوز ، مستشار NFT التكنولوجي والرئيس التنفيذي لشركة NearMintNFT ، "لقد سمعتهم جميعًا ، [ولكن] إذا كانت لديك استجابات مشروعة لتهدئة المخاوف ، فإن الناس يستجيبون ،"

"كل فنان تحدثت إليه قال لي نفس الشيء:" أوه ، هذه الأشياء هي شقا ، وهي مضر للبيئة".

قال هيوز: "بمجرد أن تثبت الشركة أنها وسيط NFT أخلاقي يأخذ الأمان والاستدامة في الاعتبار - ويجعل ذلك جهدًا جماعيًا جنبًا إلى جنب مع موظفي التسويق - فمن الممكن تحقيق النجاح باستخدام برنامج NFT".

بالحديث عن الإضافات الجديدة إلى هيكل Salesforce ، يدير Matt Meyers ، الذي يعمل في النظام البيئي منذ 15 عامًا ، شركة الأمن السيبراني Adaptus - مالك EzProtect الذي يوسع قدرات Salesforce ومنصات SaaS الأخرى - ويحمل أعلى شهادة في قال المهندس الفني المعتمد: "لقد شققت طريقي في Salesforce على مر السنين حتى امتازت بكوني مهندسًا تقنيًا معتمدًا ، والذي يمتلكه 400 شخص فقط في العالم. لقد رأيت الكثير ".

"نظرًا لأن الأمن والثقة هما القيم الأساسية لـ Salesforce ، فقد ركزوا دائمًا على ضمان أمان معلومات عملائهم. أعتقد أنه مع الإضافات الجديدة التي يتم تجريبها ، TikTok و NFT Cloud ، يمكن أن تكون بشكل عام إيجابية بالطبع وتسمح بتدفقات جديدة من القدرات. أعتقد أنه يجب توخي الحذر فيما يتعلق بالأمن ، ومع ذلك ، فهو المجال الوحيد الذي يمكن أن يكون هناك ثغرات أمنية ومن المهم أن تأخذ Salesforce ذلك بشكل صحيح أثناء الطيار ".

"قادمًا من عائلة من الطبقة المتوسطة لم تكن ثرية ، من المزعج جدًا رؤية الأشخاص يخسرون كميات كبيرة من المال على العملات المشفرة و NFT. في بعض الأحيان تكون أموال تقاعد الناس أو مدخراتهم. أشارت لجنة التجارة الفيدرالية إلى هذا مؤخرًا بتقرير مفصل ، فإن الأمن السيبراني في العملات المشفرة أمر بالغ الأهمية وقطاع أعمل على تحسينه أيضًا ". هو قال.

من خلال شركته ، يكتب مايرز أيضًا كتابًا قصيرًا لأمن Salesforce يهدف إلى المساعدة في تثقيف الشركات حول كيفية تجنب تسريب البيانات في مواقع ومجتمعات Salesforce العامة. كما أنه بدأ قناة Instagram لمساعدة أولئك الذين هم في رحلتهم لتنمية حياتهم المهنية.

وأضاف مايرز: "لقد كرست حياتي ومسيرتي المهنية لـ Salesforce وأخيراً دفعت أكثر من ذلك. واصلت العمل في طريقي حتى وصلت أخيرًا إلى مستوى المدير وقادت جميع مهندسي برامج Salesforce في القطاع العام. في هذا الوقت أدركت مرة أخرى أنني أريد المزيد. قررت أنني أريد أن أصبح أكثر استقلالية وأدير شركتي الخاصة ".

"لذلك تركت Salesforce وأقمت علاقة مع شركة استشارية كبيرة في Salesforce وأثناء العمل بشكل مستقل معهم دخلت في شراكة مع شخص ما وبدأت في تنمية شركتي الخاصة."

وتابع: "وجدت أنني قابلت العديد من الأشخاص الجدد والشباب الراغبين في الانضمام إلى الرحلة تمامًا كما فعلت قبل سنوات. لقد رأيت معاناتهم لذلك قررت أن أبدأ في مساعدتهم على النجاح وعلمتهم كما كنت أتمنى أن أتعلم ".

"حتى عندما أنشأت شركتي ، ما زلت أرغب في مساعدة الآخرين في رحلتهم أيضًا. لذلك أدركت أن أفضل طريقة للقيام بذلك هي النظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي لأنها أفضل طريقة للتواصل مع الناس ".

أصر مايرز على أن Salesforce ستستمر في تقديم ميزات جديدة - وربما شاقة - مع مرور الوقت ، ولكن من الضروري أن تظل الشركة في طليعة التكنولوجيا وتجربة المستخدم ، وإلا فقد تفقد مكانتها كما يمكن القول أشهر منصة SaaS في العالم.