أعلنت شركة ستاربكس عن أول دخول لها في مجال تكنولوجيا الويب 3 مع إطلاق ستاربكس أوديسي في وقت لاحق من هذا العام. ينضم كيان القهوة إلى الأسماء التجارية الكبيرة الأخرى في النظام البيئي Web3 سريع النمو.
تم دمج برنامج الولاء ستاربكس الناجح مع برنامج NFT منصة لإنشاء تجربة عملاء جديدة تمامًا. الآن ، يمكن للمستخدمين كسب وشراء الأصول الرقمية التي تطلق العنان للتجارب والمكافآت الحصرية.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء شراء إصدار محدود من NFTs في السوق. هذه قابلة للتداول ، لذلك لا تحتاج إلى عملة مشفرة أو محفظة لشرائها. ال قائمة الانتظار افتتح في 12 سبتمبر 2022.
ستاربكس تخلق تجربة web3 لأعضائها
كانت الشركة قد عرضت في وقت سابق خططها على الويب 3 للمستثمرين. قالت الشركة إنها تعتقد أن هذه التجربة الجديدة ستبني على نموذج مكافآت ستاربكس الحالي حيث يكسب العملاء اليوم "نجوم" ، والتي يمكن استبدالها بامتيازات مثل المشروبات المجانية.
هدف ستاربكس أوديسي مخصصة للمشجعين المتشددين لكسب مجموعة واسعة من الفوائد مع تعزيز المجتمع أيضًا. كل NFT مرتبط بالنقاط ، والتي يمكن إنفاقها للحصول على امتيازات مختلفة. وتشمل هذه جلسات صنع إسبرسو مارتيني ورحلة إلى مزرعة البن في كوستاريكا.
وظفت الشركة آدم بروتمان ، مصمم نظام Mobile Order & Pay وتطبيق ستاربكس ، كمستشار لبناء المشروع. الآن المؤسس المشارك لـ Forum3 ، وهي شركة ناشئة للولاء على الويب 3 ، عمل فريق Brotman على Starbucks Odyssey جنبًا إلى جنب مع فرق التسويق والولاء والتكنولوجيا.
كانت الشركة تحقق سلسلة كتلة لبضع سنوات ، لكنها كانت تعمل في هذا المشروع لمدة ستة أشهر فقط. أرادت الشركة المشاركة في هذا الفضاء ، ولكن ليس كمشروع جانبي "حيلة" كما تفعل العديد من الشركات. لم ترغب الشركة ببساطة في استخدام التكنولوجيا الجديدة ؛ أرادت إيجاد طريقة لاستخدامها من شأنها تحسين أعمالها وتنمية برنامج الولاء الخاص بها.
اختارت الشركة أن تجعل NFTs هي التصاريح التي تمنحك الوصول إلى هذا المجتمع الرقمي. ومع ذلك ، فإنه يخفي عمدًا التكنولوجيا وراء التجربة لجذب جمهور أوسع - بما في ذلك الأشخاص غير التقنيين - إلى منصة web3.
من خلال الاندماج في نظام Starbucks Rewards البيئي وإرساء التجربة في القهوة والتواصل والمجتمع ، ندخل مساحة Web3 بشكل مختلف عن أي علامة تجارية أخرى ، مع تعميق اتصال أعضائنا بستاربكس [...] رؤيتنا هي إنشاء مكان حيث يمكن للمجتمع الرقمي أن يجتمع معًا لتناول القهوة ، والمشاركة في تجارب غامرة ، والاحتفال بتراث ومستقبل ستاربكس.
برادي بروير ، نائب الرئيس التنفيذي في ستاربكس ، ومدير التسويق
للتفاعل مع تجربة Odyssey الخاصة بالشركة ، سيحتاج أعضاء Starbucks Rewards إلى استخدام بيانات اعتماد برنامج الولاء الحالي لتسجيل الدخول إلى تطبيق الويب.
كيف سيعمل برنامج المكافآت؟
بمجرد أن يصبح البرنامج مباشرًا ، يمكن للعملاء المشاركة في أنشطة "الرحلات" التي تقدمها ستاربكس. هذه الرحلات عبارة عن ألعاب تفاعلية أو تحديات مصممة لتعميق معرفتهم بالعلامة التجارية أو القهوة نفسها.
سيكون الأعضاء الذين يكملون هذه الرحلات مؤهلين لجمع المقتنيات الرقمية المبكرة في شكل NFTs (الرموز المميزة غير القابلة للاستبدال). من ناحية أخرى ، يستبدل Starbucks Odyssey اللغة التقنية بكلمة "طوابع الرحلة" ، وهي عناصر NFT.
ستتوفر مجموعة من NFTs للشراء على تطبيق الويب Starbucks Odyessy ، والذي يعمل أيضًا على الأجهزة المحمولة. سيتم شراء NFTs باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم - لا يلزم وجود محفظة تشفير.
تعتقد الشركة أن تبسيط تجربة web3 سيجعلها في متناول المستهلكين. كما أنهم لن يعقدوا المعاملات برسوم إضافية - بدلاً من ذلك ، يقدمون سعرًا مجمعًا.
لم تقرر الشركة بعد تكلفة NFTs الخاصة بها أو عدد الأجهزة التي ستتوفر عند الإطلاق ، ولا تزال التفاصيل قيد الإعداد.
ومع ذلك ، فإن "الطوابع" المختلفة (NFTs) سيكون لها قيمة نقطية بناءً على ندرتها. يمكن شراؤها أو بيعها بين أعضاء Starbucks Odyessy في السوق ، مع تأمين الملكية على blockchain.
لإنشاء الأعمال الفنية لـ NFTs ، تعمل الشركة مع فنانين خارجيين. سيذهب جزء مما نجنيه من بيع هذه المقتنيات ذات الإصدار المحدود إلى دعم الأسباب التي يختارها موظفونا وعملائنا. يتيح جمع الطوابع للأعضاء ربح نقاط تفتح لك مزايا حصرية.
فوائد ستاربكس أوديسي
أولئك الذين لديهم نقاط أكثر لديهم فرصة أكبر لدعوتهم إلى أحداث خاصة في Starbucks Reserve Roasteries أو ربح رحلة إلى مزرعة البن Hacienda Alsacia. سيتم منح أفضل المكافآت لأولئك الذين يشترون NFTS، بينما قد يستمر المستخدمون الآخرون في تلقي بعض المزايا اعتمادًا على عدد نقاطهم.
قد توفر NFT المدعومة ، على سبيل المثال ، حزمة السفر الكاملة وجولة المزرعة ، في حين أنها مكتسبة NFT يمكن ببساطة تقديم الرحلة مع الرحلات الجوية والفنادق للمستخدم. ومع ذلك ، لم تتخذ الشركة أي قرارات رسمية في هذا المجال حتى الآن.
إن دخول عالم web3 أمر منطقي بالنسبة لشركة استفادت دائمًا من التقنيات الجديدة وجعلتها في متناول المستهلكين. في السنوات الماضية ، أدخل الكيان شبكة Wi-Fi في متاجره لتشجيع العملاء على قضاء المزيد من الوقت أثناء الزيارات.
ساعد تقديمها أيضًا في الترويج لمفهوم محافظ الهاتف المحمول قبل سنوات من انتشار Apple Pay. كما أنها أرست الأساس لطلب الأجهزة المحمولة قبل اندلاع COVID ، عندما بدأت سلاسل المطاعم الأخرى في اعتماده.
تواجه العديد من الشركات انتقادات مفادها أن دخولها إلى سوق الويب 3 هو مجرد حيلة تسويقية ، وليس شيئًا ملتزمون به حقًا. تنكر ستاربكس أن هذا هو الحال معهم ، لكن الوقت فقط سيحدد مدى استثمارهم حقًا.
المصدر: https://www.cryptopolitan.com/how-to-join-starbucks-2022-nft-waitlist/