يتطلع Zodier إلى تعطيل لعبة المواعدة عبر الإنترنت التي تبلغ قيمتها 3.7 مليار دولار

لم ينتقل عالم المواعدة عبر الإنترنت الذي تبلغ تكلفته عدة مليارات من الدولارات كثيرًا منذ أيام تنزيل المستخدمين لأحد التطبيقات ثم ملء نماذج عن أنفسهم من أجل العثور على الحب. بالنسبة للأجيال الشابة ، هذا نفر ؛ إنهم يريدون الوصول المباشر عبر التوصيل والتشغيل من منصات الانتقال الخاصة بهم عبر الإنترنت — لأن الحب ليس بالضرورة أول ما يدور في أذهانهم.

لقد كانت مشكلة نظر إليها شركة Zodier الناشئة ووجدت حلاً لها: المواعدة داخل خدمات المراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي الحالية مثل Facebook و Instagram و Telegram و Viber. كان هذا نموذجًا أكثر سهولة في الاستخدام مع جاذبية أكبر لعقلية "أريدها الآن".

كانت هذه ، على الأقل ، هي النظرية التي اعتمد عليها مؤسسو شركة Zodier المولودين في بيلاروس ، والرئيس التنفيذي ماتفي جراموفيتش والمسؤول الفني الرئيسي سلافا كاليفيتش ، لإطلاق المشروع وتحقيق النمو في جميع أنحاء العالم. قال جراموفيتش: "تشير البيانات إلى أنه من بين أولئك الذين يرغبون في البحث عن موعد عبر الإنترنت ، سئم نصفهم تقريبًا - أي ما يعادل 300 مليون شخص - من تثبيت تطبيق وزوديير يحل ذلك".

إن عالم العملاء المحتملين هذا جذاب ، وهو ما يكفي لأن ستة مستثمرين ملاك قد قفزوا على متن الطائرة. أكبرهم هو Yauheni Tamashevich ، الرئيس التنفيذي ومؤسس SpurIT - وهي شركة تقدم وظائف التطوير والتسويق ودعم العملاء في التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى رائد الأعمال الرقمي المتسلسل ديميتري ميخالشوك الذي يشغل أيضًا منصب مدير الاستثمارات في شركة Zodier.

جنبًا إلى جنب مع مصادر التمويل الأخرى ، نجحت الشركة - التي تم نقلها الآن إلى بولندا إلى حد كبير بملكية في المملكة المتحدة عبر Noirix Technologies - في جمع حوالي 800,000 دولار أمريكي حتى الآن ، مع السعي للحصول على 1.5 مليون دولار أخرى. تم توقع قيمة فطيرة المواعدة عبر الإنترنت ، بواسطة Statista ، لتصل إلى 3.7 مليار دولار هذا العام ، ومعدل نمو سنوي مركب يزيد عن 6٪ حتى عام 2026.

تشير التقديرات إلى أن أكثر من 800 مليون دولار من عائدات عام 2022 تأتي من الولايات المتحدة وحدها - وهي السوق التي ازدهرت خلال الإغلاق الوبائي لعام 2020 بنمو 18٪ من حيث مستخدمي تطبيق المواعدة على الهواتف الذكية وفقًا لـ eMarketer. تطبيقات المواعدة مثل Match.com و eHarmony
انسجام
ONE
واستفاد Grindr و Bumble ، لكن معدل النمو هذا لم يستمر أبدًا بعد الوباء.

ومع ذلك ، من المتوقع أن يصل تغلغل المستخدمين في جميع أنحاء العالم بنسبة 5.4٪ في عام 2022 إلى 6.4٪ بحلول عام 2026 ، وإذا بدأت خدمات chatbot داخل المراسلة ، فيمكن أن تساعد هذه النسبة في الارتفاع. ومع ذلك ، فإن المواعدة بين الشركات الناشئة مثل Zodier تواجه الضاربين الكبار.

مباراة المجموعة
MTCH
وحدها لديها محفظة تشمل الشركة الرائدة في السوق Tinder و Match و Hinge و Meetic و OkCupid و Pairs ، من بين آخرين ، مع أكثر من 16 مليون مستخدم يدفعون في نهاية مارس 2022. حققت الشركة إيرادات في 2021 تقل قليلاً عن 3 مليارات دولار (زيادة 25 ٪) وتحتضن علامات تجارية جديدة مثل Chispa و BLK و Upward.

لحسن الحظ ، في مجال التكنولوجيا ، لا تشكل الحصة السوقية عائقًا أمام الدخول لأن الفكرة الجيدة يمكن أن تغير كل شيء - وبسرعة. في شركة KeyUA لتطوير ودعم البرمجيات ومقرها أوكرانيا ، علق كبير مسؤولي التكنولوجيا Andrey Onopriyenko في منشور بالمدونة: "على الرغم من أنه قد يبدو أنه لا توجد فرصة لمحاربة المنافسة بمنتج جديد تمامًا ، فإن هذا ليس صحيحًا في الواقع. تفتقر تطبيقات المواعدة الحديثة إلى ميزات متقدمة مثل التوفيق القائم على الذكاء الاصطناعي وتقنيات UX المكتسبة ذاتيًا واللعب وغيرها. هناك العديد من الفرص لإنشاء منتج بمزايا تنافسية. "

يعتقد Zodier أنه في تلك المساحة الدقيقة. تم إطلاقها في أكتوبر 2020 ، تمكنت الشركة من زيادة عدد المستخدمين إلى 2.6 مليون شخص ، ووجدت أن سوق آسيا والمحيط الهادئ كان متقبلاً بشكل خاص. تضع الشركة الآن أنظارها على الولايات المتحدة حيث تدعي أنها أول من حصل على الموافقة على منصة chatbot في Instagram لتقديم خدمات المواعدة.

يعمل Zodier بشكل أساسي مثل Tinder: المستخدمين "يعجبون" أو "يكرهون" صور المستخدمين الآخرين. لذلك لا يمكن أن تتم الدردشة إلا بين شخصين يظهران اهتمامًا ببعضهما البعض. التقنية الكامنة وراء الدردشة هي المكان الذي يعتقد Zodier فيه أن له اليد العليا. تتمثل إحدى مزاياها في تقديم وظائف عبر الأنظمة الأساسية بحيث يمكن لمستخدمي الشبكات الاجتماعية المختلفة العثور على بعضهم البعض في خدمة المواعدة عبر الإنترنت.

يمتلك chatbot أيضًا بعض مهارات التوفيق الأساسية الخاصة به: يمكنه تحديد التوافق بناءً على تاريخ الميلاد والعمر والمكان على سبيل المثال. قد تكون معلمات بدائية لكنها نقطة انطلاق وتضمن أيضًا التحقق من المستخدمين الحقيقيين والحقيقيين. قال غراموفيتش: "إننا نقوم بشكل أساسي بتبسيط المواعدة عبر الإنترنت باستخدام واجهة سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام". "نعتقد أن المواعدة والمراسلين وروبوتات الدردشة هي مباراة مثالية."

نمو سريع - ولكن هل يمكن أن يستمر؟

قال كاليفيتش: "لقد التقطت Zodier 10,000 مستخدم في أول أسبوعين لها ، وأنفقنا 1,000 دولار فقط على الترويج. الآن ، لدينا أكثر من 2.6 مليون تسجيل. نحن نخطط لزيادة عدد المستخدمين إلى خمسة ملايين و 100,000 دولار في الإيرادات شهريًا. حتى الآن لم نر أي مشاريع مواعدة أخرى عبر الإنترنت تنمو بنفس السرعة في هذا السوق المزدحم بالفعل ".

أخبرني زوديير أنه بصفتي شركة صغيرة جدًا ، كان من "السابق لأوانه" الحديث عن حجم المبيعات ولكن من حيث الربحية ، يتطلع الملاك إلى تحقيق التعادل بحلول "أوائل عام 2023". يبدو أن الفريق واثق من أن صيغتهم يمكن أن تعطل السوق.

تستخدم تقنية الشركة التي تنتظر براءة الاختراع خوارزمية خاصة عالية التحميل يُزعم أنها "أكبر تطبيق مواعدة قائم على برامج الدردشة على الرغم من محاولة عدد قليل من الشركات نسخ نموذجنا" وفقًا لغراموفيتش.

يعتقد المؤسسون أيضًا أن خدمتهم أخذت سريعًا لأن إستراتيجيتهم التسويقية كانت أكثر إحكامًا. عادة ، تشتري تطبيقات المواعدة الإعلانات على الشبكات الاجتماعية. قال الرئيس التنفيذي: "يرى شخص ما إعلانًا ، ويثبّت تطبيقًا ، ثم يبدأ في استخدامه". "يشتري Zodier إعلانات Facebook ، ويشاهد شخص ما هذه الإعلانات ويبدأ في استخدام المنتج. من خلال اتخاذ خطوة في مسار المبيعات ، قللنا بشكل كبير من تكلفة التسجيل ".

تقدم تحقيق الدخل

من المحتمل أيضًا أن يكون التحويل أعلى. يقول Zodier أن الأشخاص في المتوسط ​​يفتحون ويقرأون 80٪ من الرسائل في برامج المراسلة بينما يتم فتح الإشعارات في تطبيقات الجوال فقط ويقرأون حوالي 7٪ إلى 8٪ من الوقت.

هذه هي الاعتبارات الرئيسية لبدء التشغيل. قال غراموفيتش: "المعاملات المنخفضة تكلف الوقت والمال". "في تطبيقات الأجهزة المحمولة ، تصل عمولة المبيعات في متجر Apple Store و Google Play إلى 30٪. نفقات Zodier القياسية هي 3٪ عمولة لأنظمة الدفع المصرفية ".

كانت الإستراتيجية الأولية للشركة هي بناء مجتمع كبير يضم أكثر من مليون مستخدم نشط ، قبل البدء في فرض رسوم على الاشتراكات الشهرية أو الرسوم المسبقة لمرة واحدة. ولكن مع تغير المناخ الاقتصادي والجيوسياسي إلى الأسوأ ، قدمت Zodier خططها إلى الأمام لتحقيق الاستقرار في الأعمال.

"لتحقيق الدخل من Zodier ، نستخدم نموذج" freemium "، مثل معظم منافسينا. الخدمة مجانية ، ولكن هناك رسوم مقابل ميزات إضافية تعمل على تبسيط عمل الخدمة بشكل أكبر. " لكن اتضح أن المراوغات الثقافية تعني أن حجمًا واحدًا لا يناسب الجميع. "نرى أن المناطق المختلفة تتطلب طرقًا جديدة لتحقيق الدخل. على سبيل المثال ، نشهد نموًا هائلاً في إندونيسيا ، لكن الاشتراكات لا تعمل بشكل جيد هناك. وبدلاً من ذلك ، نحاول تحقيق الدخل من خلال الإعلانات والمدفوعات لمرة واحدة ".

هذا مشابه للنموذج الذي تستخدمه أمازون
AMZN
لوحي النار. يمكنك شرائه بسعر أقل وتحمل الإعلانات ، أو دفع المزيد - بشكل فعال رسوم إضافية لمرة واحدة - وستكون خالية من الإعلانات.

من أوروبا الشرقية إلى آسيا وما وراءها

في البداية ، كان روبوت الدردشة Zodier يعمل فقط في Telegram وجذب العديد من المستخدمين من أوروبا الشرقية. واصل الفريق اختبار منتجاتهم في بلدان مختلفة. كانت المفاجأة الكبرى بالنسبة لهم هي النمو الهائل للمستخدمين في إندونيسيا ودول آسيوية أخرى. الآن ، 70٪ من إجمالي مستخدمي Zodier هم من آسيا مع 70٪ من جمهورها تصل أعمارهم إلى 25 عامًا وحصة الذكور إلى الإناث تقارب 50:50.

"في إندونيسيا ، كان هناك ما يصل إلى 20,000 تسجيل يوميًا. لنكون صادقين ، ما زلنا مندهشين من سبب استخدام الناس لخدمتنا بنشاط. نرى نسبة تحويل عالية من الإعلان إلى التسجيل (20٪). بالإضافة إلى ذلك ، هناك انتشار جيد - يشارك الأشخاص المعلومات حول Zodier على رسلهم. قال غراموفيتش: "عندما يجد هؤلاء المستخدمون خدمة المواعدة الخاصة بنا ، فهذا شيء جديد بالنسبة لهم ويلتصق".

"طموحاتنا تمتد إلى جميع أنحاء العالم. في المستقبل القريب ، نخطط لدخول السوق الهندية باستخدام روبوت محادثة في Telegram. نقوم أيضًا بإنشاء روبوت محادثة لـ Viber للمستخدمين في أوروبا الشرقية وآخر لبرنامج Line و KakaoTalk في اليابان وماليزيا وتايلاند وسنغافورة. ومع ذلك ، فإننا نركز الآن بشكل أساسي على الأسواق الأمريكية والأوروبية. لقد أطلقنا للتو ملف chatbot على Facebook Messenger وقال غراموفيتش ، "ونخطط لتحقيق الدخل منه بحلول نهاية العام".