نعم ، من الممكن أن تنمو العلامات التجارية DTC في المناخ الاقتصادي الحالي

تسبب أعلى معدل تضخم منذ أربعين عامًا في انخفاض ثقة المستهلك إلى أدنى مستوى له في ثلاثة أشهر ، مما أجبر الكثيرين على التخلي عن شراء منازل وأجهزة وسيارات جديدة ، وفقًا لـ مجلس المؤتمر. على الرغم من هذه الرياح المعاكسة ، من المتوقع أن تستمر تجارة التجزئة كفئة في النمو ، وإن كان ذلك بوتيرة أبطأ مما شهدناه خلال العامين الماضيين. ماستركاردMA
أحدث نبض الإنفاق تشير التقارير إلى أن مبيعات التجزئة الأمريكية ظلت ثابتة في أبريل ، مرتفعة بنسبة 7.2٪ مقارنة بالعام الماضي.

في حين تميزت العلامات التجارية الرقمية المحلية المباشرة إلى المستهلك (DTC) خلال الوباء بسبب عدد من العوامل ، بما في ذلك انخفاض التعرض للعقارات ، وتكاليف اكتساب العملاء غير المكلفة ، وزيادة التسوق عبر الإنترنت ، فإن هناك حاجة اليوم إلى استراتيجية مختلفة لتحقيق النجاح. شهدت الأشهر الثمانية عشر الماضية تغيرًا سريعًا في نجاح تسويق الأداء بسبب طرح نظام التشغيل iOS 14. مقترنًا بالنقص المستمر في سلسلة التوريد ، وتحديات التوظيف ، والآن ، انخفاض ثقة المستهلك ، تحتاج العلامات التجارية الرقمية للجمال والرفاهية في DTC للنظر في طرق جديدة للنمو:

اكتشف تنسيقات البيع بالتجزئة الجديدة: يعد تحديد الطرق الذكية لتحسين جميع نقاط الاتصال الخاصة بالمستهلكين مفتاحًا آخر للنجاح ، مع بقاء التوزيع الخاضع للرقابة عامل نجاح رئيسي لمعظم العلامات التجارية الفاخرة في DTC. كثيرًا ، في الواقع ، أخبرته شانيل بيوتي مؤخرًا أعمال الموضة أنه في السنوات القادمة سينتقل إلى تنسيق DTC من خلال تقليل اعتماده على شركاء البيع بالجملة. تشير المقالة إلى أن مبيعات التجارة الإلكترونية لعملاق التجميل الفاخر ارتفعت بنسبة 32 ٪ العام الماضي ، كما افتتحت 50 متجرًا مستقلًا من Chanel Beauty. في الاتجاه المعاكس ، يمكن أن يساعد تحديد شريك البيع بالتجزئة المناسب أو الموقع المنبثق العلامات التجارية الرقمية DTC في اكتساب مستهلكين جدد. Pangaia ، العلامة التجارية الرقمية المستدامة الأصلية لعلوم المواد DTC والتي تخلق خزائن ملابس رياضية مصنوعة من أقمشة مستدامة ، تفتح بشكل انتقائي النوافذ المنبثقة على مستوى العالم بحيث يمكن للمستهلكين التفاعل مع منتجاتهم وتجربتها في الحياة الواقعية قبل الشراء عبر الإنترنت.

اختبار المنصات الرقمية الجديدة: في حين أن سوق التسوق الفاخر في metaverse لا يزال في مهده ، فإن العلامات التجارية بما في ذلك Balenciaga و Louis Vuitton و Burberry كلها تختبر تنسيقات مختلفة لفهم هوية العميل في هذا العالم الافتراضي الجديد. تشعر العديد من العلامات التجارية أن الفرصة التي تأتي مرة واحدة في العمر لتكون رائدًا في Web 3.0 هي عرض مقنع لاكتساب عملاء جدد. يمكن أن تكون المنصات غير التقليدية الأخرى مجزية بنفس القدر. دخلت مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة والعطور الأصلية رقميًا ، شارلوت تيلبيري ، في عالم الألعاب الإلكترونية من خلال تقديم دروس رئيسية وأحداث رقمية أخرى على منصة بث الألعاب Twitch. يتيح اختبار المنصات الجديدة قبل أن تصبح باهظة الثمن ومرتفعة الأسعار لعلامات DTC التجارية التفاعل مع المستهلكين على مستوى العالم بطريقة عضوية وأصلية.

تنمو دوليا: تسمح التجارة الإلكترونية بالتسوق بلا حدود ، وهو أمر جذاب بشكل خاص للمستهلكين الأصغر سنًا من الجيل Z و Millennial. يعد تمكين التجارة الإلكترونية عبر الحدود أحد أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة والفعالية التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها توسيع نطاق أعمالها. ومع ذلك ، فإن مفتاح النجاح هو "glocalization". تعد إتقان اللغة المحلية ، والتسعير بالعملة المحلية ، والعروض الترويجية التي يتم توقيتها وفقًا للتقويم المحلي ، وتقديم وصول عالمي مع الخبرة المحلية ، والقضاء على المفاجآت الخفية من خلال توفير خيارات الشحن التي تشمل التعريفات والضرائب المحلية ، أمورًا بالغة الأهمية لتحقيق النجاح. اعتناق الاختلافات الثقافية هو عامل نجاح رئيسي آخر. لقد أتقنت شركة CTZN Cosmetics الأصلية رقميًا عملية اللمعان منذ إنشائها. أسسها ثلاث أخوات أمريكيات من أصول باكستانية نشأن في دبي ويعشن في لندن ، ألوان CTZN "العارية" تتناسب مع جميع ألوان البشرة ، وقد اشتهرت من قبل المشاهير ومؤثري TikTok ، وتم شحنها إلى المستهلكين في الولايات المتحدة وأوروبا ودول الخليج. الشرق الأوسط.

التصرف بشكل مستدام: Pangaia هي مجرد مثال واحد للعلامة التجارية DTC التي احتضنت الاستدامة التي سمحت لهم بتنمية جمهور مستهلك مخلص مع الوقوف أيضًا بعيدًا عن مجموعتهم التنافسية. آخر هو Vegamour ، العلامة التجارية للعناية بالشعر النباتية والتي تلقت للتو استثمارات من نيكول كيدمان. تتناول منتجات Vegamour نمو الشعر والرموش والحواجب. بدأت في بيع منتجاتها على موقع أمازونAMZN
وعرضت أيضًا خدمة الاشتراك. لقد نمت قاعدة المعجبين بها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، وهي متاحة الآن على موقع Sephora.com بالإضافة إلى موقع الويب الخاص بها. من خلال تقديم منتجات نباتية ، يجذب Vegamour شريحة واسعة من السكان الذين يعتنقون الجمال النظيف. تستخدم العلامة التجارية مكوناتها النباتية وغير السامة كرسالة رئيسية لها ، مما يتيح محتوى ورسائل أصيلة تجذب قاعدة مستهلكين متنامية. إن تبني الاستدامة من خلال توفير المكونات الصديقة للبيئة ، وتقليل آثار الكربون في التصنيع ، وتحديد خيارات التسليم والخدمات اللوجستية الأكثر استدامة ، واستخدام عبوات أقل في شحنات التجارة الإلكترونية ، ليست سوى عدد قليل من الطرق المستدامة التي يمكن أن تكون بها العلامات التجارية الفاخرة والجمال في DTC مواطنين عالميين أكثر مسؤولية.

العلامات التجارية التي تستعد لأخذ الفرص عندما يتغير العالم من حولها غالبًا ما تزدهر بشكل أسي أكثر مما كانت ستحصل عليه في ظل ظروف عمل أكثر ملاءمة - ويمكن التنبؤ بها. ستظهر العلامات التجارية DTC التي ترغب في تبني التغيير والعمل على الفرصة التي توفرها البيئة الاقتصادية اليوم أقوى وأكثر مرونة.