(تصوير سكوت باربور / جيتي إيماجيس)
محمل بالصور
يجب أن تفهم المتاجر الحالة المزاجية للمتسوق اليوم لكي تنجح. لقد تغير المزاج بشكل كبير في الآونة الأخيرة ، ويجب على تجار التجزئة تقييم كيفية تحويل التسوق مرة أخرى إلى المتاجر. الأمر أكثر تعقيدًا من مجرد محاولة التنافس مع الإنترنت ؛ "هل ما زالت تريد التسوق عبر الإنترنت" ، أم "هل تريد الذهاب إلى متجر؟" ليس سوى جزء من التحدي.
إن رغبة المستهلك في الخروج من المنزل واضحة ، وهذا يوفر فرصة فورية للمتاجر لإيجاد طرق للاستفادة منها. على سبيل المثال ، غالبًا ما يرغب المتسوقون للأزياء في تجربة الملابس واختيار اللون المناسب والنسيج المناسب والتأكد من أنه مناسب ، ويتم إعداد المتاجر للقيام بذلك بشكل ملائم. في المقابل ، قيل لي أثناء الوباء أن العديد من العملاء الذين أجبروا على التسوق عبر الإنترنت قاموا بشراء حجمين (أو ثلاثة) لضمان الملاءمة المناسبة. تم إرجاع الباقي للحصول على الائتمان. تحتوي هذه العملية على متاعب يمكن للمتسوق داخل المتجر تجنبها.
نحن نشهد أولى بوادر افتتاح متاجر جديدة من الطوب وقذائف الهاون. تفتتح Academy Sports & Outdoors 8 متاجر هذا العام ، واستبدلت Dillard's متجرين قديمين بوحدات جديدة ، وستفتتح Macy's عدة مواقع جديدة هذا العام ، وتقوم Kohl's بتحديث 400 متجر عندما تضيف Sephora إلى مجموعتها المتنوعة. من المؤكد أن المتاجر المتخصصة تضيف أيضًا إلى نموها البدني. يتم إنشاء المتاجر استعدادًا للأعمال الخريفية.
بالإضافة إلى تلك المتاجر التي ذكرتها للتو ، فإن العديد من تجار التجزئة في جميع الفئات لديهم خطط لفتح المتاجر. نشر الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة قائمة أكبر بسبعة أضعاف من عمليات الإغلاق المتوقعة في عام 2022. وهي تشمل 400 متجرًا من متاجر Family Dollar و 190 Dollar Tree
في حين أنه من الجيد والجيد أن تكون متفائلاً في عالم ما بعد الجائحة هذا ، ستحتاج المتاجر إلى القيام بأكثر من تحديث متاجرها. يجب عليهم إعادة التفكير في استراتيجيات الترويج الخاصة بهم أيضًا. هذا لأنه ، إلى جانب إغراء العملاء بالابتعاد عن التسوق عبر الإنترنت ، فإن الحالة المزاجية في جميع أنحاء الاقتصاد ستكون أكثر صرامة مع اقتراب موسم الخريف. أسعار الفائدة آخذة في الارتفاع لمكافحة التضخم المتفشي بالفعل. أسعار الفائدة المرتفعة تعني ارتفاع تكاليف البضائع. في الوقت نفسه ، لا تواكب الأجور. يقول ويلز فارجو: "اتجاه تكلفة وحدة العمالة يعمل بأكثر من ضعف هدف التضخم الفيدرالي البالغ 2٪ ، مما يشير إلى استمرار ضغوط التضخم".
على الرغم من المتاجر الأكثر جاذبية ، فمن المحتمل أن يشتري المتسوقون أقل بشكل عام ، وكل هذا قد يغرق الولايات المتحدة في بيئة ركود. إذا لم تكن هناك مساعدة حكومية ، فقد يكون العديد من العمال عاطلين عن العمل. وهذا من شأنه أن يعزز الركود ويصيب الناس بالذعر. لا يسع المرء إلا أن يأمل أن تكون الحكومة جاهزة ببرامج لمواجهة التحديات الاقتصادية ، من خلال مشاريع العمل ودعم العاطلين عن العمل.
أشعر أن معظم فرق إدارة المتجر على دراية بهذا الأمر. في الواقع ، تشعر المتاجر بذكاء بإمكانيات البيئة السلبية في موسم الخريف ، وتعكس استراتيجياتها الحاجة إلى نشاط ترويجي قوي.
تخطط العديد من المتاجر لعروض ترويجية قوية للبضائع. ستكون هناك مبيعات مثيرة للعودة إلى المدرسة مدعومة بأيام معفاة من الضرائب في العديد من الولايات تليها مبيعات الخريف مع وفرة من الأزياء. ثم في وقت مبكر من شهر أكتوبر ، ستبدأ مبيعات الكريسماس حيث ستقوم المتاجر بضرب الطبل مبكرًا وبصوت عالٍ بجولة أخرى من عروض المبيعات الترويجية. هذه مبيعات مخططة لا ينبغي أن تؤثر سلبًا على الهامش الإجمالي لأن المتاجر تقرأ مزاج المستهلك وتشتري مبكرًا. من المحتمل أن يتم إغلاق المتاجر في يوم عيد الشكر والبدء بالمبيعات يوم الجمعة الأسود. أفضل نصيحة للمتسوقين هي إذا رأيت صفقة جيدة ، قم بشرائها. لن يكون حول التسوق في وقت متأخر.
تسجيل: إن حالة عدم اليقين في الأشهر المقبلة مقلقة. سيقوم تجار التجزئة بالترويج ، وسيستجيب المتسوقون. ومع ذلك ، يمكن للمرء أن يرى إمكانية زيادة الديون التي لا تستطيع العائلات سدادها. يأمل المرء في حل - نهاية الصراع في أوكرانيا ، والسلام مع الصين ، وتعاون أوثق بين الدول - يخفف بعض الضغط الاقتصادي. بدون بعض الراحة ، ستفشل حتى أفضل جهود بائعي التجزئة. أراه كحلم ، فالواقع أكثر وضوحا ويحتاج إلى تدخل حكومي قوي.
المصدر: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/05/16/will-stores-be-successful-during-inflation/