لماذا سيهدد قانون AICO قدرة المستهلكين والتجار على الاختيار وخنق الابتكار

مثل العديد من المستهلكين العاديين الذين يتخذون قرارات شراء متعددة كل يوم ، يتعين على زوجي أن يقرر ما يريد شراءه ، وما إذا كان عليه الشراء عبر الإنترنت أو من متجر محلي ، ومن أي تاجر يشتريه.

بالإضافة إلى تلبية احتياجات الأدوات المنزلية ، فهو يتعامل مع الشاحنات القديمة ، لذا فإن مشاريع الترميم الخاصة به تخلق على ما يبدو حاجة لا نهاية لها لمكونات السيارات.

يتطلب كل قرار شراء منه تحديد الأوزان التي يضعها على ثلاثة معايير مختلفة: أسرع ، أفضل ، أرخص؟

عندما يحتاج إلى منتج قياسي ، يعتمد القرار على إلحاح الطلب ، لأن الأسعار تنافسية والجودة معروفة. قد تتطلب عمليات الشراء الفورية تشغيل المتجر المحلي. أو يستخدم Amazon Prime إذا كان بإمكانه الانتظار يومًا أو يومين. توفر له الخدمة توصيلًا سريعًا ومجانيًا ، ويتمتع براحة البال من عمليات إرجاع العناصر غير المرغوب فيها الخالية من المتاعب.

عندما يحتاج إلى قطع غيار متخصصة أو نادرة ، يلجأ إلى متاجر قطع غيار السيارات المتخصصة - قد يكون بعضها قريبًا ، لكن معظمها متصل بالإنترنت. بالنسبة لعمليات الشراء عبر الإنترنت في Amazon Marketplace ، فهو على استعداد لتحمل فترات انتظار أطول وتكاليف الشحن المرتبطة بالمنتجات بخلاف Prime. في أوقات أخرى ، يحصل عليها مباشرة من موقع البائع ، أو يقفز على الهاتف للحصول على مشورة المبيعات من الخبراء. إنه يعلم أنه يتعين عليه دفع المزيد مقابل مزايا هذه الخدمات.

أعضاء رئيسيين - تقريبا خمسون بالمئة من السكان البالغين في الولايات المتحدة - اتخاذ قرارات شراء مماثلة بشكل روتيني. بالإضافة إلى Prime ، يشتركون في عضوية وبرامج ولاء أخرى ، ويتسوقون من خلال اختيار السوق الذي يناسب احتياجاتهم على أفضل وجه.

على الجانب الآخر ، يستخدم التجار أيضًا العديد من الخيارات عند بيع منتجاتهم. يمكنهم إنشاء متاجرهم الخاصة ، محليًا أو عبر الإنترنت. أو يمكنهم استخدام تجار التجزئة والأسواق عبر الإنترنت. غالبًا ما يعتمدون على قنوات متعددة في وقت واحد لتحسين المبيعات. تتطلب قراراتهم أيضًا نفس حساب التفاضل والتكامل: ما الوزن الذي يجب أن يضعوه على أساس أسرع وأفضل وأرخص؟

يحظى Fulfillment by Amazon (FBA) بشعبية كبيرة بين التجار الذين يقدمون المنتجات التي لديها قاعدة عملاء كبيرة لإجراء معاملات متكررة. تقريبا ثلاثة أرباع من بائعي أمازون البالغ عددهم 10 ملايين هم جزء من برنامج FBA ، الذي يمنحهم إمكانية الوصول إلى شبكة Prime اللوجستية للتخزين والشحن وخدمة العملاء والعائدات. إنهم يربحون من خلال زيادة الإيرادات وانخفاض تكاليف التنفيذ. غالبًا ما يختار التجار الأصغر أو المتخصصون تلبية طلباتهم الخاصة ، وكذلك أيضًا استخدم البدائل مثل Etsy و Ebay ، بناءً على ما إذا كانت الفوائد تفوق التكاليف.

قانون الابتكار والاختيار الأمريكي عبر الإنترنت (AICO) تستعد لاتخاذ مثل هذه الخيارات بعيدًا. تم الترحيب بمشروع القانون الذي قدمه الحزبان والمدعوم من وزارة العدل باعتباره تحديثًا لمكافحة الاحتكار. يقول السيناتور كلوبشار ، "يتعلق الأمر في جوهره بخفض التكاليف للمستهلكين ومساعدة الأعمال التنافسية ... الفاتورة مؤيدة للمنافسة وهي منطقية."

من المعروف أن السياسيين يتقنون فن العضة الصوتية.

لكن الغوص أعمق في نموذج أعمال أمازون برايم يكشف سبب خنق القانون لمزايا الابتكار ، وتقليل القدرة التنافسية ، وزيادة التكاليف على المستهلكين والتجار.

يدعم "الابتكار الذي لا هوادة فيه" هيمنة Amazon Prime و Marketplace

يستهدف قانون AICO "التكنولوجيا الكبيرة" على أساس الفرضية الأيديولوجية القائلة بأن الاحتكارات ، بحكم تعريفها ، تعتبر مناهضة للمنافسة. ومع ذلك ، وأنا شرح في السابق ، كانت هيمنة أمازون على التسوق عبر الإنترنت نتيجة تغلغل الشركة على منافسيها ، على عكس العديد من الاحتكارات التي تدعمها اللوائح الحكومية بشكل مصطنع.

كان هذا الاختلاف واضحًا بشكل صارخ في بداية الوباء. بينما ارتقت أمازون إلى مستوى التحدي المتمثل في توفير توصيلات منزلية سريعة ومنخفضة التكلفة لأمة بأكملها تحت الإغلاق ، لم يكن مقدمو الإنترنت الذين يتمتعون بالاحتكارات المحلية بموجب مرسوم حكومي مستجيبين للحاجة المصاحبة للوصول إلى النطاق العريض في المجتمعات الريفية وذات الدخل المنخفض.

بتركيز لا ينضب على ما يسميه بيزوس "السخط الإلهي"من العملاء ، يمثل Amazon Marketplace و Prime أكبر ابتكارات البيع بالتجزئة في التاريخ.

الأمازون هو تنافسي، بقدر ما يتعين عليه كسب كل معاملة في السوق الخاص به. مصادر قدرتها التنافسية هي حالة من الفن تحليلات البيانات وشبكة لوجستية وتنفيذ يدمج رأس المال البشري والذكاء الاصطناعي والروبوتات. يتيح ذلك تخصيص كل معاملة من قبل المشتري أو البائع الفردي الذي يختار ما هو في مصلحته الخاصة ، مقارنة بخياراته الأخرى المتاحة.

سيضر قانون AICO المستهلكين ، ولا سيما أولئك الذين يستفيدون من انخفاض الأسعار

يمنع قانون AICO أمازون من استخدام رؤى السوق لتطوير سلع خارج العلامة التجارية المعروفة باسم AmazonBasics. انتقد صناع السياسة على نطاق واسع ممارسة هذه الشركة لإلحاق الضرر بالمنافسين.

لكنه لا يختلف عما تفعله المتاجر الكبرى الأمريكية عند إنشاء علامات تجارية خاصة بها للبقالة. يعتمد Kroger على بيانات السوق لتطوير المواد الغذائية الأساسية الخاصة بالمتجر مثل الحساء والوجبات الخفيفة والتوابل. وكذلك يفعل Walmart و Target ، اللذان يوفران مساحة أرفف رئيسية لعلاماتهما التجارية الخاصة. يعتمد ملايين المستهلكين على خيارات القيمة هذه ، لا سيما في وقت تضخم مستعر.

من خلال تقييد AmazonBasics ، فإن قانون AICO من شأنه أن يدعم بشكل مصطنع التجار القلائل الذين يخسرون المبيعات لأن المستهلكين يفضلون أسعارًا أقل على حساب عدد لا يحصى من المستهلكين المتضررين من إزالة الخيارات الأرخص. وسيقلل من القدرة التنافسية من خلال منح ميزة مصطنعة لشركة Walmart و Target التي لا تتأثر بالقانون.

يمنع قانون AICO أيضًا Amazon من الإشارة إلى التجار الخارجيين الذين يشكلون جزءًا من برنامج FBA الخاص بهم. يعتمد المستهلكون مثل زوجي على تسميات Prime لتحديد المنتجات التي تضمن التوصيل المجاني والسريع. إن المصفوفة الأسرع والأفضل والأرخص التي يعتمد عليها المستهلكون في إجراء مشترياتهم سوف تتعطل.

في غياب هذا التمييز ، يفقد المستهلكون معلومات قيمة ويقل احتمال شرائهم من التجار على أمازون. في المقابل ، لن تتمكن أمازون من فرض رسوم على التجار الراغبين في خدمة FBA ، مما يحرمها من الإيرادات ووفورات الحجم اللازمة لتمويل هذا البرنامج الاستهلاكي الثوري. سيحتاج التجار إلى التعامل مع الشحن الخاص بهم بدون كفاءات ابتكارات أمازون.

سيعيد قانون AICO المستهلكين إلى الأيام الخوالي السيئة المتمثلة في الانتظار الطويل وتكاليف الشحن المرتفعة وسياسات الإرجاع المعقدة.

سيؤذي قانون AICO التجار ، ولا سيما الشركات الصغيرة والمتخصصة

سيقلل قانون AICO من القدرة التنافسية من خلال منح ميزة مصطنعة لشركات الشحن USPS و UPS و FedEx ، وهي شركات الشحن التي ستستفيد أكثر إذا تم تقليص FBA من أمازون. سيشهد التجار الذين يعتمدون حاليًا على كفاءات FBA زيادة في تكاليف التنفيذ وسيحرمون من مرونة الاختيار بين الأسرع أو الأفضل أو الأرخص.

كما أنه سيضر بتجار الطرف الثالث الذين لا يشاركون في خدمة FBA ، وهم التجار الذين من المفترض أن تساعدهم.

تجار الطرف الثالث حساب 56٪ من المبيعات في سوق أمازون والتمتع بإمكانية الوصول إلى ملايين العملاء الذين لن يروا منتجاتهم لولا ذلك. أمازون برايم داي وحده يعزز مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة. مثلت 3.5 مليار من المبيعات في يوم واحد في ذروة الوباء.

سيؤدي منع Amazon من استخدام ممارسات البيع بالتجزئة الشائعة في الصناعة إلى حدوث تحول أساسي في نموذج أعمالها. الأمازون لديها وأشار أن الغرامات الشديدة المرتبطة بالانتهاك المحتمل للقيود المبهمة والمكتوبة على نطاق واسع "ستجعل من الصعب تبرير مخاطر تقديم أمازون سوقًا يمكن لشركاء البيع المشاركة فيه".

سيؤدي قانون AICO إلى فقدان التجار الصغار والمتخصصين الوصول إلى العملاء عبر الإنترنت مثل زوجي ، مما يهدد قدرتهم على البقاء.

قانون AICO غير أمريكي في مقدمته.

يستخدم قانون AICO الذراع القوية والطويلة للحكومة لاختيار الفائزين والخاسرين. إنه يمثل اختلافًا جوهريًا في النظرة العالمية للسياسيين مقابل المستهلكين والمنتجين العاديين.

في حين أن السياسيين يعملون في عالم محصلته صفر وخسارة في الحملات الانتخابية ، يعمل المستهلكون والمنتجون في أسواق طوعية حيث تجعل المعاملات ذات المنفعة المتبادلة جميع الأطراف أفضل حالًا من خلال السماح لهم باختيار الأفضل من بين الخيارات المتاحة.

كدولة مبنية على حرية الاختيار والتفوق ، ازدهرت أمريكا بسبب المحركات المزدوجة للابتكار والمشاريع التي تدفع الوافدين الجدد إلى استبدال العمالقة السابقين.

في صناعة البيع بالتجزئة ، تم تحدي هيمنة Sears في أوائل القرن العشرين من قبل Walmart في الجزء الأخير من القرن. كانت هيمنة وول مارت في حد ذاتها هدفاً لغضب مكافحة الاحتكار ، وتم التحقق منها في النهاية من قبل أمازون.

عندما يقابل "السخط الإلهي" للعملاء "ابتكار لا هوادة فيه" من قبل المنتجين ، فإننا نستفيد جميعًا من الخيارات التي تكون أسرع وأفضل وأرخص.

هذه هي الطريقة التي يعمل بها السوق. يجب على صانعي السياسات تجنب رمي الرمال في التروس وتحقيق عكس ما هو مضمن في اسم قانون الاختيار والابتكار الأمريكي عبر الإنترنت.

القانون غير أمريكي لأنه يقلل من القدرة التنافسية من خلال معاقبة أمازون لان إنه الخيار المفضل على الإنترنت للمستهلكين والتجار على حد سواء ، وذلك بفضل ابتكاره.