لماذا عانت Disney + من أول انخفاض في عدد المشتركين

لا يوجد برنامج بث محصن من خسائر الاشتراك التي ابتليت بها الخدمات في حقبة ما بعد COVID. لكن ديزني كانت تعلم أن دخولها في إعلان أرباح الربع الرابع اليوم أنها ستعلن عن أول انخفاض لها على الإطلاق في الاشتراكات.

وبالفعل خسرت الخدمة 2.4 مليون مشترك من رحلتها العالمية ، وهي المرة الأولى منذ إطلاقها في نوفمبر 2019 التي سجلت فيها انخفاضًا في الاشتراكات. لكن الخبر كان متوقعا Disney+ عانى انخفاضًا أكبر مما توقعه المحللون.

كانت هذه هي المرة الأولى التي يقدم فيها بوب إيجر النتائج منذ عودته إلى منصب الرئيس التنفيذي في أواخر العام الماضي ، بعد إطاحة مجلس الإدارة بوب تشابك. تناول إيغر مشكلة انخفاض عدد المشتركين في Disney + وسط أسئلة أخرى حول المخاوف التي أدت إلى إقالة Chapek.

بدا المستثمرون هادئين. ارتفع سهم ديزني في تعاملات ما بعد ساعات التداول ، مدعوماً بالأخبار التي تفيد بأن الشركة قد تجاوزت توقعات الأرباح.

فلماذا Disney + Drop؟ أرجعها إيجر كليًا إلى الخسائر التي تكبدتها Disney + Hotstar ، وهي النسخة الهندية / جنوب شرق آسيا لخدمة البث المباشر. في العام الماضي ، عانى من انتكاسة هائلة عندما فقد حقوق البث الدوري الهندي، وهو دوري الكريكيت الذي يتمتع بشعبية كبيرة في الهند. بعد هذه الانتكاسة ، خفضت ديزني توقعات النمو لخدمة Disney + Hotstar وأعدت المستثمرين للانخفاض ، على الرغم من أنها كانت أكثر قليلاً مما اعتقدت الشركة.

ومع ذلك ، أظهرت Disney + وعدًا مستمرًا محليًا. ارتفعت الاشتراكات بمقدار 200,000 في الولايات المتحدة وكندا ، بالإضافة إلى قنوات البث الأخرى المملوكة لشركة ديزني (Hulu و ESPN +) بمقدار 800,000 و 600,000 على التوالي.

لدى Disney + الآن 161.8 مليون مشترك ، بما في ذلك اشتراكات Disney + Hotstar. هذا خلف Netflix الرائد في الصناعة ، على الرغم من أن ديزني جادلت من قبل أنها تتقدم عندما تقوم بتضمين Hulu و ESPN + بهذه الأرقام.

أعلنت Netflix مؤخرًا عن نمو أفضل من المتوقع ، مضيفةً نطاق لفتت الأنظار إلى 7.7 مليون مشترك في الربع الرابع ، مع بعض الفضل في طبقة جديدة مدعومة بالإعلانات، وهو أرخص من عروض Netflix الأخرى ، مع دفع هذا الارتفاع.

ومع ذلك ، فقد عانى جميع القائمين بالبث المباشر من الصعود والهبوط المرتبط بعالم البرمجة الجديد. من السهل على المستهلكين التخلي عن خدمات البث من شهر لآخر بناءً على ما يتم تقديمه. إذا قمت ، على سبيل المثال ، بالاشتراك في Netflix فقط من أجل سترانجر ثينقز، ثم يمكنك إلغاؤه بين مواسم العرض.

يبدو أن Disney + أكثر حصانة من هذه التحولات الموسمية في الاشتراكات من الخدمات الأخرى. مكتبتها الواسعة من المحتويات العائلية تجعلها مثالية للمشتركين الذين لديهم أطفال صغار. وقد قدمت برامج امتياز Star Wars و Marvel سحوبات موثوقة.

من هذا المنطلق نفسه ، في حين أن خسارة صفقة حقوق بارزة يمكن أن تؤدي إلى انخفاض الاشتراكات ، فإن اكتساب أحدها يمكن أيضًا تغيير ذلك. ستستمر Disney + في البحث عن طرق جديدة لإعادة إشعال الاهتمام بالخدمة.

سيثبت الربع التالي أنه مثير للاهتمام بالنسبة لاشتراكات Disney + في الولايات المتحدة. أطلقت شركة Streamer مستويها الخاص المدعوم بالإعلانات في ديسمبر ، لكن المديرين التنفيذيين قالوا خلال المكالمة إنه لم يكن هناك "تأثير مالي ذي مغزى" منه حتى الآن ، على الرغم من أنهم كانوا سعداء بذلك. النتائج الأولية.

إنه اختبار كبير لنموذج البث ، والذي كان جزء من جاذبيته الأولية هو نقص الإعلانات ، لمعرفة ما إذا كان الأشخاص سيشتركون في هذه المستويات الإعلانية منخفضة السعر. يتحدث أيضًا عن المدى الذي وصل إليه التدفق بحيث يمكنه تجاوز هذا الرسم الأولي للدائرة مرة أخرى لإضافة الشيء الذي يميزه مرة واحدة.