لماذا نجحت شركة Dick's Sporting Goods حيث فشلت هيئة الرياضة

في عام 2022 ، بلغ حجم تجارة السلع الرياضية 67.2 مليار دولار أمريكي وكانت تتمتع بترتيبها كواحدة من أسرع الصناعات نموًا في الولايات المتحدة منذ عام 2018. اللاعب الأكثر أهمية في الفضاء ، Dick's Sporting Goods ، يسيطر على ما يقدر بـ 14.2 ٪ من السوق ، معظمها من قبل شركة واحدة.

في عام 2021 ، سجلت شركة Dick's إيرادات سنوية قياسية ، بلغت 12.3 مليار دولار ، وتضاعف صافي دخلها ثلاث مرات حيث قامت بتحريك استراتيجية التوزيع الخاصة بها خلال الوباء.

تتطلع شركة Dick's إلى الحفاظ على نموها القياسي تحت قيادة الرئيس التنفيذي Lauren Hobart ، أول رئيس أعمال غير عائلي في تاريخ الشركة ، مع التركيز على التكنولوجيا وهي تتنقل في منافسة شديدة في مجال التجارة الإلكترونية للسلع الرياضية. 

تم تأسيس Dick's Sporting Goods في عام 1948 على يد ديك ستاك البالغ من العمر 18 عامًا والذي كان يمتلك 300 دولار فقط في جيبه عندما افتتح أول متجر له. في ذلك الوقت ، كان متجرًا بسيطًا للطعم والأدوات التي توسع لاحقًا ليشمل ملابس العمل والملابس الرياضية والمعدات ومعدات التخييم ولوازم النزهة. ومع ذلك ، كان التوسع بطيئًا ، حيث مر ما يقرب من عقدين قبل افتتاح متجر ديك الثاني.

لم يكن الأمر كذلك حتى سبعينيات وثمانينيات القرن الماضي عندما بدأ العمل في الإقلاع ، عندما اشترى إد ستاك ، ابن ديك ، الشركة. في التسعينيات ، وسعت الشركة عروضها لتشمل المزيد من الرياضات والمعدات الخارجية والملابس والأحذية ، وبحلول عام 1970 ، كان هناك 1980 متجرًا للسلع الرياضية في Dick.  

تم طرح Dick's للاكتتاب العام في عام 2002 ، مع 141 متجرًا في 25 ولاية. خلال أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، ظهر المنافسون مثل Sports Authority حيث نمت شعبية قطاع السلع الرياضية حيث أصبحت المشاركة الرياضية جزءًا كبيرًا من الأعمال. 

كان لدى Sports Authority ، أكبر منافس لها في ذلك الوقت ، 221 متجرًا أكثر من متجر Dick وحقق إيرادات أكثر. لكن ديكز رأى نموًا ثابتًا في الإيرادات وصافي الدخل حيث نمت الشركة انتشارها مع المزيد من المتاجر.

كان تحسين هوامش التشغيل أمرًا حيويًا لنجاح الشركة المستدام ، وفي النهاية تصدرت شركة Dick's السلطة الرياضية من حيث الحجم - متجاوزةً ما كان في السابق ملكًا لبيع السلع الرياضية بالتجزئة في عام 2005.

ذهب ديك في فورة الإنفاق من 2004 إلى 2007 ؛ استحوذت على شركة Galyan's Trading Company و Golf Galaxy و Chick's Sporting Goods. وقد أدى هذا التوسع إلى تعزيز حضور الشركة من 234 متجرًا إلى ما يقرب من 487 متجرًا في عام 2008. ومن عام 2008 إلى عام 2014 ، قفزت الإيرادات بنسبة 65٪ تقريبًا.

بينما كانت شركة Dick's Sporting Goods تتوسع ، كانت هيئة الرياضة المنافسة لها على وشك الانهيار. بدأت الشركة في بيع أصولها إلى المنافسين السابقين ، وعلى رأسهم شركة Dick's ، في عام 2016.

اشترى Dick's IP الخاص بـ Sports Authority في ذلك العام والذي أثبت أنه نعمة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بها بفضل 28.5 مليون عضو في برنامج الولاء المرتبطين بـ IP ، وما يقدر بـ 114 مليون ملف عميل ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والعناوين وبيانات سجل المعاملات. 

منذ عام 2017 ، أعطت Dick's الأولوية لاستثماراتها في التجارة الإلكترونية وسط مشهد متغير بعد إفلاس وإغلاق هيئة الرياضة ، ومع تباطؤ مبيعات المتجر نفسه. وقد أطلقت موقع dicks.com في ذلك العام وشهدت المبيعات قفزة بنسبة 17٪ لتصل إلى 1.2 مليار دولار على أساس سنوي. 

لقد أتى الاستثمار الضخم في التجارة الإلكترونية ثماره بشكل كبير للشركة. في عام 2021 ، وصلت المبيعات إلى 12.3 مليار دولار ، بزيادة قدرها 46٪ عن عام 2018.

خلال الوباء ، تم تنفيذ ما يقرب من 70٪ من الطلبات عبر الإنترنت مباشرة من قبل المتاجر من خلال طلبات الرصيف. كرائد في الخدمة ، أتاح Dick للعملاء تقديم طلباتهم عبر الإنترنت والقيادة لاصطحابها في مكان خارج المتجر. سمحت هذه الممارسة أيضًا للشركة بتفريغ مخزونها الضخم في وقت كانت فيه المتاجر عرضة للإغلاق.

بالإضافة إلى ذلك ، استثمرت Dick's في ترسيخ نفسها كقناة شاملة ، مما مكّن ما يقرب من 900 متجرًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة من العمل كمراكز توزيع للتجارة الإلكترونية وجعل تخزين طلبات العملاء أكثر كفاءة. 

استمر زخم Dick's Sporting Goods جيدًا حتى عام 2021 حيث سجلت الشركة أرقامًا قياسية جديدة. نمت الإيرادات بنسبة 30٪ تقريبًا ، وتضاعف صافي الدخل ثلاث مرات تقريبًا ، وكانت وول ستريت تولي اهتمامًا.

قفزت أسعار الأسهم إلى مستويات قياسية ، وبلغت ذروتها عند 145.19 دولارًا في 30 أكتوبر من ذلك العام. ثم ، في الربع الثالث من عام 2002 ، زاد صافي المبيعات بنسبة 7.7٪ على أساس سنوي - وكان أعلى بنسبة 50٪ من عام 2019.

وأشار المحللون إلى أن الشركة ، بقيادة هوبارت ، الرئيس التنفيذي الجديد ، تواصل أداءها القوي من خلال تشكيلات منتجات عالية الجودة ، والتركيز على المستقبل الذي يشمل توسيع العلامات التجارية الداخلية ، وتطوير شبكة التجارة الإلكترونية الخاصة بها ، وتوسيع الهوامش.