ما سنخسره عندما نفقد تويتر

منذ إيلون ماسك إنذار لموظفي تويتر إلى "الذهاب إلى أقصى الحدود" أو إنهاء الإقلاع بعلامة الهلاك الواضح للقوى العاملة المتبقية في الموقع مساء الخميس تويترTWTR
وكان تستضيف نشاطًا مستمرًا لنفسها. المستخدمون القدامى الذين استمتعوا (أو لم يستمتعوا) بعلاقة حب وكراهية مع النظام الأساسي ، كانوا يمثلون مراحل الحزن في دفعات من 240 شخصية.

الشعور السائد بين المستخدمين المتميزين هو أن تويتر ربما كان موقعًا جحيمًا ، لكنه كان كذلك لنا الجحيم. انها انهيار لا مفر منه على ما يبدو سيترك فجوة كبيرة في حياة مدمني المعلومات في كل مكان.

إعلان

قد يكون كل هذا صحيحًا ، لكنه ليس جزءًا يسيرًا من القصة الأكبر. يسارع منتقدو Twitter إلى الإشارة إلى أنه جزء صغير نسبيًا من نظام الوسائط الاجتماعية ، يتضاءل أمام المنافسين العملاقين الموجودين بالمحتوى مثل TikTok و Meta Facebook و Instagram و Alphabet's YouTube.

ومع ذلك ، لم يكن تويتر أبدًا يدور حول عمق المحتوى. بدلاً من ذلك ، فإنه يوفر السرعة والتزامن عبر مساحة المعلومات. فكر في الأمر على أنه عين ذبابة عريضة الزاوية ومتعددة الأوجه ، تم تحسينها لتحديد الحركة في الأطراف وتمكين التفاعل الفوري.

في الأسبوع الماضي، أوضحت تانيا يوكي ، رئيس التسويق بشركة ComScore كيف سمح ذلك للعلامات التجارية وعملاء تويتر التجاريين باكتشاف المحادثات الناشئة والقفز إليها فور حدوثها ، حتى يتمكنوا من التفاعل بشكل أصلي مع عملائهم حول المشكلات ذات الصلة في الوقت الحالي. هذه الديناميكية هي محور عرض قيمة الأعمال في تويتر.

إعلان

إنه يعمل بهذه الطريقة فقط مع العلامات التجارية لأنه يعمل بهذه الطريقة مع كل شيء آخر. يأتي بعض المستخدمين إلى Twitter للتحدث ، ولكن يأتي الكثير منهم لمعرفة ما يتحدث عنه الأشخاص. أصبحت المنصة لا غنى عنها لجميع أنواع المجتمعات التي تتطلب نوعًا من النظرة الإستراتيجية للموقف الذي يأتي فقط من خليط من الانطباعات الفردية - ولإدراك المواقف المعقدة وسريعة الحركة مثل الكوارث الطبيعية والاضطرابات السياسية والاتجاهات الاقتصادية و أكثر.

بمجرد أن توسعت المنصة ، أصبحت نافذة فريدة في العقل الباطن العالمي. كان تدفق البيانات الذي ظهر في النهاية الخلفية فريدًا ولا يقدر بثمن لرسم خرائط للعلاقات المعقدة بين المجتمعات غير المرئية ، واستهلاك المحتوى ، وأنماط التأثير ، وأنماط المشاركة.

أولئك الذين يعرفون ماذا يفعلون بهذه البيانات يمكنهم استخدامها لتحقيق أهداف عمل مهمة. كلما زادت معرفتك بجمهور ما ، كلما كان بإمكانك إنشاء المحتوى الخاص بك بشكل أكثر صلة واستهدافًا - مما يزيد من احتمالية اتخاذ هؤلاء الأشخاص أي إجراءات تحاول تشجيعها.

إعلان

في بعض الأحيان ، لا يحتاج الأشخاص حتى إلى الوصول إلى البيانات والتحليلات المتقدمة لفهم كيفية الاستفادة من ذلك. يكافئ Twitter المستخدمين الأفراد بفهم فطري لكيفية التواصل والمشاركة مع منحهم وصولاً فوريًا ومنخفض التكلفة إلى المسرح العالمي. انتهى أحد هؤلاء المستخدمين ليصبح رئيس الولايات المتحدة لفترة من الوقت. قام شخص آخر ببناء ثروة كبيرة بما يكفي لشراء Twitter ، ثم كسره مثل طفل يبلغ من العمر 4 سنوات مع لعبة في صباح عيد الميلاد.

لكن آخرين قاموا ببناء منصات لأنفسهم ولأفكارهم لم يتمكنوا من الوصول إليها من خلال أي وسيلة أخرى. كل ناشر أو فنان أو صانع أفلام أو مبتكر من أي نوع كان يستخدم تويتر لنشر أخبار عن أنشطته سيفقده بشدة ومن المحتمل أن يواجه انخفاضًا كبيرًا وفوريًا في الوصول والدخل إذا تعطلت المنصة.

جاءت قوة تويتر مع الانتهاكات ، بما في ذلك القدرة على تحطيم حياة الغرباء بسرعة وفجأة ضربة بطائرة بدون طيار ، ولزرع الخوف ، وتعبئة حركات جماهيرية مزعزعة للاستقرار متجذرة في أفكار نصف مخبوزة ، وميمات ذكية ووهم التمكين. . إذا تعطل Twitter ، فلن يتم تفويت تلك الأجزاء منه.

إعلان

قد تكون الأنظمة الأساسية اللاحقة قادرة على تكرار وظائف Twitter أو تجاوزها ، لكنها لن تقترب من مطابقة قيمتها الحقيقية لفترة طويلة وطويلة ، إن وجدت. لم يكن تويتر متعلقًا بأي مجموعة فردية من المحادثات أو العلاقات ، بقدر أهمية تلك التي قد تكون لمستخدميه الأكثر تفانيًا. كان الأمر يتعلق بمجموع كل تلك المحادثات التي تحدث في كل مكان ، في كل وقت ، وكلها مرة واحدة.

يمكننا الانتقال إلى Mastodon أو إلى خوادم Discord أو أماكن أخرى للحفاظ على شبكاتنا الشخصية والمهنية. ومع ذلك ، حسب التصميم ، تظل هذه القرى والتجمعات السكنية المسورة. يمكننا الاستمتاع بفوائد الحي ، لكننا سنفتقد وسائل الراحة في المدينة الكبيرة - والأهم من ذلك كله ، القدرة على النظر من النافذة من أعلى المرتفعات ومشاهدة مجمل كل الفوضى والصخب والديناميكية والنشاط في منظر واحد.