"كنا نحاول شرح ما لا يمكن تفسيره"

ساليسفورسيكانت بداية العام صعبة عندما أعلنت الشركة عن الجولة الثانية من عمليات التسريح تؤثر 10٪ من موظفيها، والتي تشير إليها الشركة باعتزاز باسم "أوهانا" أو العائلة.

في اليوم التالي لإعلان Salesforce عن التخفيضات ، قاد الرئيس التنفيذي مارك بينيوف اجتماعًا شاملاً لشرح قرار الشركة. لم تسر الأمور على ما يرام. موظفين انتقد بينيوف لكونها مراوغة أثناء الاجتماع وطرح فكرة "أوهانا" في مكالمة كان من المتوقع أن تكون حول فقدان الوظائف.

الآن يقول Benioff أن المكالمة ، التي استمرت لمدة ساعتين ، لم تكن أفضل فكرة.

قال بينيوف: "كنا نحاول شرح ما لا يمكن تفسيره" ال نيويورك تايمز في مقابلة نشرت يوم الاثنين. "من الصعب إجراء مكالمة كهذه مع مجموعة كبيرة كهذه وجعلها فعالة ودفعنا الثمن."

تركت تلك الحلقة بعض موظفي Salesforce الذين تم إنقاذهم منزعج ومذهل حول دورهم في الشركة ؛ قام العمال بإغراق قناة Slack المخصصة لشكاوى الموظفين بالشكاوى ، Fortune وذكرت في وقت سابق من هذا الشهر.

لكن بينيوف وصف عمليات التسريح بأنها جزء من كيفية عمل Salesforce ، وأنه لن يكون هناك نمو إذا كانت الشركة في "حالة مستقرة" مريحة.

قال "أتمنى لو عرضت وظيفة مدى الحياة" مرات. "لكن الواقع هو أنه عندما يكون لديك شركة كبيرة تضم 80,000 ألف موظف ، فستكون هناك أوقات يتعين عليك فيها تعديل عدد الموظفين. تعتبر حزم التسريح لدينا من أكثر الباقات سخاءً على الإطلاق ".

اعترف ستيوارت باترفيلد ، الرئيس التنفيذي السابق لـ Slack ، منصة الاتصالات في مكان العمل التي استحوذت عليها شركة Salesforce مقابل 28 مليار دولار أثناء الوباء ، الكرم النسبي من حزمة إنهاء الخدمة مقارنة بالعديد من الشركات الأخرى. وقد تضمنت "فترة إخطار مدفوعة أطول من المعتاد" ، مما يسمح بمنح المكافآت وتخصيص الأسهم للمساعدة في تخفيف الضربة. تتضمن حزمة مكافآت نهاية الخدمة للموظفين المسرحين أجر خمسة أشهر كحد أدنى.

الأوقات المضطربة

مرت Salesforce بأشهر قليلة مضطربة. تسرح الشركة مئات الموظفين في تشرين الثاني (نوفمبر) ، منهية فترة توظيف تضاعفت ثلاث مرات منذ عام 2017. الرئيس التنفيذي المشارك بريت تايلور غادر الشركة فجأة في ديسمبر بعد الخدمة لمدة عام فقط. مستثمرون ناشطون تضغط أيضًا على الشركة لخفض التكاليف وسن المزيد من التغييرات.

تتبنى الشركة إستراتيجية قوية لخفض التكاليف حيث تتطلع إلى زيادة هوامش الربح والحفاظ على النفقات تحت السيطرة. في وقت سابق من العام ، أخبر بينيوف بعض الموظفين أنه يهدف إلى الفصل بينهما 3 مليار دولار و 5 مليار دولار في التكاليف ، وستشكل العقارات "جزءًا كبيرًا" من هذه المهمة.

Salesforce ليست وحدها التي تطمح إلى خفض التكاليف ، لا سيما من خلال عمليات التسريح الجماعي للعمال. العديد من أقرانها بما في ذلك شركات التكنولوجيا الكبيرة مثل مایکروسافت, شراء مراجعات جوجل، و Meta أيضًا تسقط أجزاء كبيرة من موظفيها بعد ذلك الإفراط في التوظيف خلال جائحة COVID-19. حتى الآن في عام 2023 ، قامت 345 شركة بتسريح ما يزيد عن 103,000 عامل ، وفقًا لـ Layoffs.fyi، منصة تتبع تسريح العمال.

لم يعود Salesforce على الفور ثروة'تم إرسال طلب التعليق خارج ساعات العمل العادية.

ظهرت هذه القصة في الأصل على Fortune.com

المزيد من فورتشن:
5 صراعات جانبية حيث قد تكسب أكثر من 20,000 دولار سنويًا - كل ذلك أثناء العمل من المنزل
متوسط ​​صافي ثروة جيل الألفية: كيف يتكدس أكبر جيل عامل في البلاد مقابل البقية
أفضل 5 طرق لكسب الدخل السلبي
هذا هو مقدار المال الذي تحتاج إلى كسبه سنويًا لشراء منزل بقيمة 600,000 دولار بشكل مريح