The Walmart Thefts آخذة في الارتفاع ، لكن محفظتك لا يجب أن تتعرض للضرر أيضًا

الوجبات الرئيسية

  • أفاد الرئيس التنفيذي لشركة Walmart Dough McMillon أن سرقة التجزئة آخذة في الارتفاع في متاجر السلسلة في الولايات المتحدة
  • قد يضطر بائع التجزئة إلى رفع الأسعار أو إغلاق المتاجر إذا لم تتم السيطرة على المشكلة
  • أبلغ تجار التجزئة الآخرون - لا سيما Target ، وكذلك Home Depot و Best Buy و Rite Aid - عن ارتفاع سرقات البيع بالتجزئة

خلال العام الماضي ، لاحظ المتسوقون في العديد من المدن أن تجار التجزئة يضعون المزيد من العناصر تحت القفل والمفتاح. لم يُسمع عن وضع أجهزة إلكترونية باهظة الثمن أو حتى الكحول خلف الزجاج - ولكن الآن ، يشمل الاختيار كل شيء من الماكياج إلى الحلوى.

على الرغم من شكوى العملاء من الإزعاج ، فقد تضاعف تجار التجزئة وسط تزايد جرائم البيع بالتجزئة. تظهر الدراسات الحديثة أن البيع بالتجزئة يتقلص (عندما يكون لدى المتاجر مخزون أقل مما تظهره السجلات) قد ارتفع إلى مشكلة 100 مليار دولار.

في وقت سابق من هذا العام ، أفادت شركات مثل Rite Aid و Target أن ارتفاع سرقة التجزئة قد أثر على أرباح هذا العام. الآن ، مع ارتفاع سرقة وول مارت أيضًا ، قد يجد المستهلكون أنفسهم يدفعون الثمن.

سرقات وول مارت آخذة في الارتفاع

يوم الثلاثاء ، أجرى الرئيس التنفيذي لشركة Walmart Doug McMillon مقابلة مع CNBC بخصوص حالة السرقة المتزايدة في Walmart.

أفاد ماكميلون أن المتاجر الأمريكية التابعة لسلسلة البيع بالتجزئة تكافح زيادة في كل من سرقة المتاجر وجرائم البيع بالتجزئة المنظمة (ORC). "السرقة مشكلة. إنه أعلى مما كان عليه تاريخياً ، "قال لشبكة CNBC. وأضاف القادة أن غالبية السرقات لا تقتصر على سرقة المتاجر فحسب ، بل إن المجرمين المنظمين يرفعون بشكل استراتيجي أشياء صغيرة أو عالية القيمة.

أوضح ماكميلون أن وول مارت قد وضعت تدابير أمنية لمعالجة المشكلة في المتاجر الأكثر تضررًا بشكل خاص. وأشار إلى أن "تطبيق القانون المحلي كموظفين وكونه شريكًا جيدًا" أمر حاسم أيضًا للتعامل مع هذه القضية.

لكن وول مارت مستعدة لاتخاذ تداعيات خطوة أبعد من وضع المنتجات خلف الزجاج. قال ماكميلون إذا لم تستطع السلطات القضائية المحلية مساعدة السلسلة في تقليل السرقات ، "ستكون الأسعار أعلى ، و / أو ستغلق المتاجر".

وأضاف أنه يود أن يرى سلطات إنفاذ القانون المحلية تتخذ موقفًا أكثر حزماً بشأن مقاضاة سرقة المتاجر والجريمة المنظمة. "إنها مجرد سياسة اتساق ووضوح حتى نتمكن من القيام باستثمارات رأسمالية مع بعض الرؤية."

مشكلة منتشرة

وول مارت بعيد كل البعد عن كونه أول بائع تجزئة يتصارع مع سرقة أكثر خطورة بعد كوفيد.

بالعودة إلى أكتوبر ، أفاد كبير مسؤولي الإيرادات في Rite Aid خلال مكالمة أرباح الشركة أن السلسلة كانت تبحث في "وضع كل شيء خلف واجهات العرض حرفيًا". تدرس الشركة ما إذا كانت الخطوات الصارمة يمكن أن تضمن أن "المنتجات متوفرة للعملاء الذين يرغبون في الشراء".

في غضون ذلك ، أبلغت Rite Aid عن استخدام ضباط شرطة خارج الخدمة في بعض المواقع الأكثر تضرراً.

هذا الموقف يعكس المشاعر التي عبر عنها الهدف الشهر الماضي.

أشار الرئيس التنفيذي براين كورنيل إلى أن بائع التجزئة قد شهد "زيادة كبيرة في جرائم التجزئة المنظمة" في الأشهر الـ 12-18 الماضية. أبلغ المدير المالي مايكل فيديلك عن زيادة بنسبة 50 ٪ في معدلات سرقة المتاجر تصل إلى 400 مليون دولار في الأرباح الضائعة في السنة المالية الماضية.

كما هو الحال مع Walmart ، أضاف Fiddelke أن معظم مشكلة Target تظهر بسبب ORC ، بدلاً من السرقة الصغيرة. وقال للمحللين إن هذه "مشكلة على مستوى الصناعة وغالبًا ما تكون مدفوعة بشبكات إجرامية".

يتوقع المسؤولون التنفيذيون المستهدفون أن يصل إجمالي خسائر ORC لهذا العام إلى أكثر من 600 مليون دولار. أبلغت الشركة عن العمل مع جهات إنفاذ القانون وجمعيات تجارة التجزئة وجمعيات تجارة التجزئة لمعالجة هذه "المشكلة الوطنية المتنامية".

سرقات وول مارت: وراء الكواليس

وفقًا لشركة استشارات البيع بالتجزئة مجموعة موارد الإستراتيجية، شهد بائع التجزئة العادي خسارة إجمالي مبيعاته بسبب سرقة المتاجر من 0.7-1٪ قبل الوباء إلى 2-3٪ الآن.

تقوم شركة أخرى ، الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة ، بالإبلاغ أيضًا عن الانكماش (مقياس خسارة السرقة). ووفقًا ل NRF's المسح الوطني لأمن التجزئة لعام 2022، المشكلة آخذة في الازدياد.

مشكلة متنامية - بفضل Covid

وفقًا لـ NRF ، بلغ متوسط ​​معدل الانكماش 1.4٪ في جميع العلامات التجارية في عام 2022. ويتراكم هذا إلى 94.5 مليار دولار في إجمالي الخسائر ، بزيادة عن عام 2021 البالغ 90.8 مليار دولار. بالإضافة إلى ذلك ، ارتفعت جرائم التجزئة المنظمة بنسبة 26.5٪ مقارنة بالعام الماضي.

اكتشف الاستطلاع أيضًا أن Covid-19 يبدو أنه ساهم في زيادة السرقة. أفاد ما بين 87-90٪ من المستجيبين أن الوباء زاد من المخاطر العامة والمخاطر العنيفة.

بالإضافة إلى ذلك ، أشار 73.2٪ إلى زيادة سرقة المتاجر أثناء الوباء. أضاف 71.4٪ أن جرائم التجزئة المنظمة وسرقة الموظفين قد ارتفعت أيضًا.

أشار المشاركون في الاستطلاع إلى عوامل مثل نقص العمالة وتحديات التوظيف والحفاظ على احتياطات Covid-19 مثل التقنيع كمساهمة في ارتفاع حوادث الجريمة.

وفقًا لنائب رئيس NRF لتطوير الأبحاث وتحليل الصناعة مارك ماثيوز ، فإن ORC يمثل "تهديدًا متزايدًا" لتجار التجزئة. وقال: "إن هذه العصابات الإجرامية المتطورة للغاية تعرض سلامة الموظفين والعملاء للخطر وتعطل عمليات المتجر". "يعزز تجار التجزئة الجهود الأمنية لمواجهة هذه الأنشطة الإجرامية الخطيرة والعدوانية المتزايدة."

أين يحدث الانكماش بالفعل؟

أفاد بائعي التجزئة أن مجموعات ORC تستهدف العناصر المتوفرة بسهولة ويسهل انتزاعها وإخفائها ، وقد تبيعها بقيم أعلى. تشمل بعض الفئات الأكثر استهدافًا ما يلي:

  • الصحة والجمال
  • الملابس والنظارات والأحذية
  • الإلكترونيات
  • البقالة (كل من الأطعمة والمشروبات)
  • اللوازم المكتبية
  • رعاية الرضع والألعاب

وجد استطلاع NRF أن تجار التجزئة يعزون الجزء الأكبر من السرقة ، حوالي 37 ٪ ، إلى السرقة الخارجية والجريمة المنظمة. كما ساهمت سرقة الموظفين بحوالي 28.5٪ من المشكلة. شكلت عناصر مثل الشيكات المعدومة والإرجاع الاحتيالي والقسائم المزيفة 25.7٪ أخرى.

من المثير للاهتمام أيضًا المكان الذي تختفي منه هذه العناصر.

أبلغ حوالي 42٪ من تجار التجزئة عن اختفاء البضائع مباشرة من المتاجر.

لكن نسبة أكبر - 47.4٪ - يقولون إن المنتجات تختفي أيضًا أثناء الرحلة بين مراكز التوزيع والمتاجر.

ويضيف ثالث آخر أن البضائع اختفت بين مراكز التصنيع والتوزيع أو من مستودعات الطرف الثالث.

معالجة المشكلة

يشير الخبراء إلى أن أحد أكبر العوامل المساهمة في ارتفاع معدلات السرقة هو النقص المطلق في العاملين في مجال منع الخسائر لردع سارقي المتاجر والأنشطة الاحتيالية والقبض عليهم. وقد تفاقمت هذه المشكلة أيضًا في ظل الوباء ، حيث أشار ما يقرب من 70٪ من المتاجر إلى ارتفاع نسبة الاحتيال داخل المتاجر في العام الماضي وحده.

لكن الآن ، المتاجر مجبرة على التصرف. يخطط العديد من تجار التجزئة في استطلاع NRF لتعزيز فريق منع الخسائر بنسبة 10٪ على الأقل. عدد قليل نسبيا مستعد لتقليص موظفيهم ، مفضلين تكلفة المرتبات على تكلفة الخسائر.

بالإضافة إلى ذلك ، تعمل العديد من الشركات على ترقية أدواتها الإلكترونية لردع السرقة أو ضبطها. تشمل الاستراتيجيات تحسين الذكاء الاصطناعي في كاميرات تسجيل الخروج ، وبرامج التعرف على الوجه ، والكاميرات الذكية لتتبع شحنات المنتجات.

ما علاقة مشكلة السرقة المتزايدة في وول مارت بك؟

في ظاهرها ، قد يبدو أن السرقة المتزايدة في وول مارت لا علاقة لها بك. ولكن عندما تتفاقم المشكلة إلى هذا الحد ، فإن السرقة لا تؤثر فقط على أرباح الشركة.

خذ الهدف - أن الخسارة المقدرة السنوية البالغة 600 مليون دولار ليست شيئًا يعطس فيه.

يمكن أن يؤدي تدوين الأرباح بهذا الحجم إلى إعاقة نمو سعر سهم الشركة ، ناهيك عن إمكانات الاستثمار في الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك زيادة في عدد الموظفين والتكاليف التكنولوجية المطلوبة لمعالجة المشكلة على أرض الواقع.

ولكن على نطاق أوسع ، فإن سرقة التجزئة على نطاق واسع تساهم بشكل مباشر في التضخم. بطبيعة الحال ، فإن ارتفاع الأسعار يعني أن التضخم سيرتفع في المناطق المحلية. ولكن إذا أغلقت Walmart - أو سلاسل أخرى - المتاجر ، فهذا يعني أن الشركات الأخرى يجب أن تلتقط الركود ، مما قد يساهم في سلاسل التوريد الضيقة أو ارتفاع الأسعار بطرق أخرى.

لسوء حظ المستثمرين ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله لوقف الانكماش بمفردك. ولكن هل يمكن احمِ نفسك ماليًا عن طريق القيام باستثمارات حكيمة مصممة لتعظيم الأرباح في الأوقات المضطربة.

على وجه الخصوص ، نقترح البدء بـ Q.ai's طقم التضخم. تستثمر هذه المجموعة في مجموعة متنوعة من الأصول المصممة لتقليل الخسائر وزيادة الأرباح بسبب الأنشطة التضخمية. بعبارة أخرى ، يتخذ الذكاء الاصطناعي الخاص بنا قرارات تستند إلى البيانات لتعزيز عوائد محفظتك حتى في أكثر الأوقات التي تتسم بعدم اليقين.

بالطبع ، لا يوجد أي ضمان على الإطلاق في الاستثمار. ولكن إذا كان لديك الخيار للاختيار بين الاستراتيجيات المدعومة بالبيانات والمعدلة حسب الاتجاه واختيار الأسهم؟

حسنًا ، نحن نعرف ما الذي نفضله.

قم بتنزيل Q.ai اليوم للوصول إلى استراتيجيات الاستثمار المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

المصدر: https://www.forbes.com/sites/qai/2022/12/07/walmart-thefts-are-on-the-rise/