تكشف النتائج الفصلية لشركة Walmart and Target عن اختلافات تجار التجزئة

وول مارتارتفعت الأسهم هذا الأسبوع. الهدفتراجعت أسهم.

يشتهر كلا اللاعبين المنافسين ببيع مجموعة من المنتجات بما في ذلك الطعام والملابس والسلع المنزلية وأدوات المطبخ. صعد كل من الرؤساء التنفيذيين - دوغ ماكميلون من شركة وول مارت وبريان كورنيل من شركة تارجت - إلى أدوارهم في عام 2014.

لكن تجار التجزئة أصدروا وجهات نظر متباينة بشكل صارخ هذا الأسبوع أكدت على اختلافاتهم ، وعلى الأخص في مدى اعتماد كل منهم على مبيعات البقالة.

يوم الثلاثاء ، وول مارت رفعت توقعاتها المالية للعام بعد أن ارتفعت مبيعات المتجر نفسه في الولايات المتحدة في الربع الثالث بنسبة 8.2٪ عن العام الماضي عند استبعاد الوقود. بعد يوم ، الهدف خفضت توقعاتها بالنسبة لربع العطلة بعد أن ارتفعت المبيعات المماثلة بنسبة 2.7٪ فقط ، وأشار المسؤولون التنفيذيون إلى أن الاتجاهات الضعيفة تتجه نحو الموسم.

فيما يلي ملخص لأربعة عوامل رئيسية تساعد في تفسير الانقسام في نتائج الأرباح:

تحصل وول مارت على حصة أكبر بكثير من مبيعاتها من محلات البقالة مقارنةً بـ Target ، مما يساعدها في جذب المتسوقين الذين يتطلعون إلى توفير المال مع ضغط التضخم على الميزانيات.

تمثل محلات البقالة 56 ٪ من إيرادات Walmart السنوية ، مقارنة بحوالي 20 ٪ فقط في Target ، وفقًا لإيداعات الشركة. وول مارت هي أكبر بقالة في البلاد من حيث الإيرادات.

تبيع Target أيضًا مواد البقالة ، ولكنها لا تحتوي على نفس نطاق العروض. على سبيل المثال ، تبيع المتاجر البيض والحليب والفواكه والخضروات ، ولكن لا يوجد بها مخابز كاملة الخدمات وعدادات اللحوم والمأكولات البحرية أو الوجبات الجاهزة حيث يمكن للمتسوقين الحصول على شرائح الديك الرومي الطازجة والجبن.

قال نيل سوندرز ، العضو المنتدب لشركة استشارات البيع بالتجزئة GlobalData ، إن المزيد من العملاء يتجهون إلى Walmart لملء الجزء الأكبر من قوائم البقالة الخاصة بهم.

على النقيض من ذلك ، يميل المتسوقون إلى الذهاب إلى Target أكثر من أجل "التسوق الإضافي" - الحصول على بعض المواد الغذائية عند الجري لسبب آخر ، مثل شراء الحفاضات.

حتى عندما يقرر المتسوقون عدم شراء جهاز تلفزيون أو مجموعة جديدة ، كان عليهم الاستمرار في تجديد الطعام في ثلاجاتهم - وهو عامل يحافظ على استقرار مبيعات Walmart.

تشتهر وول مارت بشعارها "الأسعار المنخفضة اليومية" وأصبح تركيزها على القيمة مرادفًا لاسمها. بنى المؤسس سام والتون الشركة على نهج بلا رفاهيات يهدف إلى جعل البقالة والمنتجات الأخرى في متناول الجميع.

في الوقت الذي يراقب فيه الأمريكيون ميزانياتهم بشكل متزايد ، فإن سمعة بائع التجزئة الكبير باعتباره خصمًا يمنحه ميزة. وقد قامت الشركة باستعراض قدرتها على استخدام حجمها وحجمها لإبقاء الأسعار منخفضة.

يتحدث McMillon من Walmart غالبًا عن كون الشركة رائدة في الأسعار - ومؤخراً ، محارب للتضخم. في عيد الشكر ، قالت الشركة إنها ستخفض أسعار الأطعمة مثل الديك الرومي والمعكرونة الجاهزة للتسخين والجبن إلى مستويات العام الماضي.

تجذب الأسعار المنخفضة عملاء جدد ، بما في ذلك الأسر ذات الدخل المرتفع.

خلال الربعين الماضيين ، قالت الشركة إن حوالي 75٪ من مكاسب حصتها في السوق في محلات البقالة جاءت من الأسر التي يزيد دخلها السنوي عن 100,000 دولار.

حولت Target متاجرها إلى مراكز تجارية صغيرة تقدم مجموعة من العناصر "الأنيقة الرخيصة".

وقد أطلقت علامات تجارية خاصة حصرية مثل All in Motion ، وهي ماركة أكتيفوير عصرية ولكن منخفضة السعر و Hearth & Hand ، وهي خط ديكور منزلي تم إنشاؤه مع الثنائي الشهير لتجديد المنزل Chip و Joanna Gaines.

كما أن لديها متاجر للعلامات التجارية الوطنية الشهيرة ، بما في ذلك Disney و Ulta Beauty و Apple. ويحتوي على ستاربكس حيث يمكن للمتسوقين الحصول على مشروب لاتيه أثناء تصفحهم.

أدت المجموعة المتنوعة إلى النكات حول "الجري المستهدف" ، حيث يتوقف المتسوقون عن معجون الأسنان ولكن ينتهي بهم الأمر بالمغادرة مع الكثير.

حوالي 21 ٪ من المبيعات في Target تأتي من عمليات شراء غير مخطط لها ، وفقًا لأبحاث GlobalData قبل الوباء. في وول مارت ، الرقم حوالي 12٪.

في بيئة تضخمية ، تصبح فترات التسوق هذه - وعمليات الشراء الدافعة - عملية بيع أكثر صرامة.

قال سوندرز من GlobalData: "بدأ الناس يقولون" هل أنا بحاجة فعلاً لهذا؟ " "عندما يفعل الناس ذلك ، فإن ذلك يؤثر على الهدف أكثر من وول مارت."

يجتذب كلا تجار التجزئة المتسوقين من مختلف المداخيل ، لكن عملاء Target يميلون إلى أن يكونوا أكثر ثراءً. 

يبلغ متوسط ​​دخل الأسرة للمتسوقين المستهدفين حوالي 79,000 دولار ، مقابل متوسط ​​دخل الأسرة في وول مارت البالغ حوالي 62,000 دولار ، وفقًا لـ GlobalData.

خلال الوباء ، استفادت Target من عملائها من ذوي الدخل المتوسط ​​، الذين شعروا فجأة بالفيضان النقدي من شيكات التحفيز والأموال التي لم ينفقوها على تناول الطعام بالخارج أو السفر أو إرسال الأطفال إلى المخيم الصيفي.

ساعد هؤلاء المتسوقون في نمو مبيعات Target بشكل كبير خلال الوباء. وارتفعت إيراداتها السنوية بنحو 36٪ لتصل إلى 106 مليارات دولار في عام 2021 ، وهي آخر سنة مالية كاملة ، اعتبارًا من عام 2019.

وحتى في الربع الثالث الذي خيب آمال وول ستريت ، ارتفعت مبيعاتها بنسبة 3٪ لتصل إلى 26.52 مليار دولار عن العام السابق.

يتم تعزيز النمو جزئيًا من خلال الاستثمارات المستهدفة قبل الوباء - مثل تجديد المتاجر ، وإضافة بيك اب على جانب الطريق ، وتحويل المتاجر في مراكز التنفيذ للطلبات عبر الإنترنت.

ولكن الآنيعود الناس إلى السفر وتناول الطعام بالخارج والانتقال إلى المكتب ، الهدف يتنافس مع المزيد من أولويات الإنفاق. كما أنه أصبح من الصعب على الشركة الاستمرار في تصدّر نموها الخاص.

قال سوندرز: "لقد قطفت الكثير من تلك الفاكهة منخفضة الفائدة". "الآن حتى لو لم تكن هناك أزمة المستهلكين هذه ، لكان من الصعب للغاية تحقيق المكاسب."