طلب الولايات المتحدة لا يزال قويا على الرغم من ارتفاع الأسعار

لا يزال عملاء ستاربكس في الولايات المتحدة ينظرون إلى السلسلة على أنها رفاهية ميسورة التكلفة.

في نتائج الربع الأول من السنة المالية ، شهدت شركة القهوة العملاقة التي تتخذ من سياتل مقراً لها ، قفزة في مبيعات المتاجر نفسها في الولايات المتحدة بنسبة 10٪ مع ثمانية من أعلى 10 أيام مبيعات في تاريخ الشركة.

قالت راشيل روجيري ، المدير المالي لستاربكس ، لـ Yahoo Finance ، على الرغم من قيام الشركة برفع الأسعار: "لا نرى مشكلة في طلبنا". لم يرد متحدث رسمي لتأكيد آخر زيادة في الأسعار على أساس سنوي ، ولكن اعتبارًا من الربع الرابع من عام 4 ، ارتفعت الأسعار في السلسلة بنسبة 2022٪ خلال فترة 5 شهرًا.

بشكل عام ، زادت مبيعات المتاجر نفسها في أمريكا الشمالية بنسبة 10٪ أيضًا ، مدفوعة بزيادة قدرها 9٪ في متوسط التذكرة وزيادة بنسبة 1٪ في المعاملات المماثلة. وقالت إن الزيادة في متوسط التذكرة "مرتبطة بالتسعير وهو تحليل من تحركات التسعير التي اتخذناها العام الماضي".

وأضاف روجيري: "تم تحديد أسعارنا بشكل كبير بما يتماشى مع ضغوطنا التضخمية ، لذا فقد استفادت التذكرة هذا العام من تحليل ذلك عندما اكتشفنا ذلك".

يبدو أن الأسعار المرتفعة موجودة لتبقى في المستقبل المؤقت مع توقع الراحة في النصف الخلفي من العام.

وقالت: "في النصف الثاني من العام ، سنبدأ في رؤية الأسعار تعود أكثر نحو المستويات التاريخية ، ولذا سنرى اعتدالًا في تذكرتنا وزيادة في معاملتنا الإجمالية".

أكدت ستاربكس مجددًا على توجيهها للعام بأكمله بنسبة 7٪ -9٪ من مبيعات المتجر نفسه في الولايات المتحدة مع توقعات برؤية المزيد من التوازن بين حجم التذكرة والمعاملة.

في وقت سابق من هذا الأسبوع ، قال رئيس مجلس الاحتياطي الفيدرالي جيروم باول إن الأسعار ترتفع بوتيرة أبطأ أثناء ذلك مؤتمره الصحفي الأخير. يمكننا الآن القول ، ولأول مرة ، أن عملية تخفيف التضخم قد بدأت. يمكننا أن نرى أن."

ستاربكس لم ترى ذلك بعد. قال روجيري: "لا نرى اليوم تأثيرًا ماديًا من التضخم".

"لقد رأينا زيادة من حيث الخدمات اللوجستية الشاملة لدينا ، ويرجع جزء من ذلك إلى الطلب ، ولكن من الحقائق أيضًا أنه لا تزال هناك تحديات عبر سلسلة التوريد."

فئتان شهدتا "تخفيفًا طفيفًا" ، القهوة وبعض تكاليف السلع ، مثل البلاستيك.

وأضافت: "بشكل عام ، ما زلنا نشهد تضخمًا عند مستوى مرتفع في السنة المالية 23 ، وليس مرتفعًا مثل السنة المالية 22 ، لكنه لا يزال مرتفعًا."

نيويورك ، نيويورك - 04 أبريل: امرأة تمشي بجوار مقهى ستاربكس في مانهاتن في 04 أبريل 2022 في مدينة نيويورك. حذر الرئيس التنفيذي لشركة JPMorgan جيمي ديمون في رسالته السنوية للمساهمين من أن استمرار التضخم في الولايات المتحدة سيؤدي إلى ارتفاع أسعار الفائدة وسيكون أحد القضايا الاقتصادية التي تؤثر على مستقبل البلاد. (تصوير سبنسر بلات / جيتي إيماجيس)

يظل العميل الأمريكي مخلصًا رغم ذلك ، من خلال وعبر. "نحن نتفهم أن عملائنا يتعاملون مع الكثير من عدم اليقين والتحديات الاقتصادية ، لكننا لا نشهد مشكلة مع طلبنا اليوم."

لهذا السبب ، تخطط ستاربكس لمواصلة تقديم الحوافز من خلال برنامج المكافآت الخاص بها.

نحن لا نخطط للتخفيض أو التحركات من هذا النوع. نستمر في تنمية برنامج المكافآت الخاص بنا وهذا يخلق قيمة لعملائنا ".

في الربع الأول ، ارتفع عدد الأعضاء النشطين لمدة 1 يومًا في برنامج الولاء Starbucks Rewards الأمريكي بنسبة 90٪ مقارنة بالعام الماضي ، حيث وصل عدد الأعضاء إلى 15 مليون عضو. أضاف الأعضاء رقمًا قياسيًا بلغ 30.4 مليار دولار إلى الحسابات خلال الربع.

Brooke DiPalma مراسلة في Yahoo Finance. تابعها على Twitter على @بروك دي بالما أو إرسالها بالبريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي].

اتبع ياهو المالية على تويتر, إنستغرام, يوتيوب, فيسبوك, Flipboardو لينكدين:.