يتفوق السفر على التسوق في موسم العطلات وسط التضخم

يواجه تجار التجزئة تهديدًا جديدًا في موسم العطلات هذا: حب التجوال.

يعود الأمريكيون إلى السماء ، ويملئون الفنادق ، والمتنزهات المزدحمة - ويظهرون استعدادًا لإنفاق المزيد من أموالهم على الرحلات.

هذا هو إعداد أعنف معركة في موسم العطلات لمحافظ المستهلكين منذ ذلك الحين جائحة كوفيد، مع استمرار التضخم الذي يجهد بالفعل ميزانيات الأسر خلال ربع السنة الذي يحقق فيه تجار التجزئة نجاحًا أو فشلًا. يواجه تجار التجزئة تحديات أخرى: بيع المخزون الزائد ، ومحاولة جذب المستهلكين الذين اشتروا بالفعل الكثير من الأشياء أثناء الوباء ، وجذب المتسوقين الذين أصبحوا أكثر وعيًا بالميزانية.

بالنسبة لصناعة السفر ، لقد كان عام الانتعاش. خطوط دلتا الجوية, ماستر كارد و  Airbnb من بين الشركات التي تتمتع بمكاسب غير متوقعة. كما أشارت شركات أخرى إلى تحول نحو الخبرات والخدمات. لايف نيشن ذكرت نموًا مزدوجًا في الحضور في المسارح والساحات والملاعب والمهرجانات. ستاربكس قال العملاء تنطلق للمشروبات باهظة الثمن مثل لاتيه بهار اليقطين.

قال مايكل ميباخ الرئيس التنفيذي لشركة Mastercard في مكالمة ربع سنوية حول الأرباح أواخر الشهر الماضي: "يستمر الاتجاه نحو الإنفاق على الخبرات". "لقد رأينا قوة ملحوظة في إنفاق شركات الطيران والإقامة والمطاعم مع التحول بعيدًا عن فئات مثل أثاث المنزل والأجهزة."

أدى التراجع في الإنفاق على السلع بالفعل إلى تحذير بعض تجار التجزئة من أوقات عصيبة في المستقبل. أمازون صدمت المستثمرين في أواخر أكتوبر مع توقعات أضعف من المتوقع بنهاية العام مع تباطؤ نمو التجارة الإلكترونية ، وأعلنت الشركة عن تجميد توظيف الشركات. عملاق الأجهزة دوامة مختون تقديراتها.

عملاق الشحن فيديكس غاب عن التوقعات في تقرير سبتمبر. قال الرئيس التنفيذي راج سوبرامانيام إنه يتوقع حدوث "ركود عالمي". لنا مبيعات التجزئة كانت ثابتة في سبتمبر ، في إشارة إلى تأثير التضخم على المستهلكين ، حيث أن الأرقام ليست معدلة حسب التضخم.

وول مارت, الهدف, هوم ديبوت, ميسي وسيقدم آخرون تحديثاتهم الخاصة للمستثمرين في منتصف نوفمبر. خيب وول مارت وتارجت خلال الصيف المستثمرين عندما قاموا بتفصيل الخسائر المالية للمخزون الفائض.

ارتفع الإنفاق على السفر بشكل كبير ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى سياسات المكاتب المرنة التي تسمح للأمريكيين بالسفر أكثر وحجز الرحلات إلى أوروبا جيدًا في أوفسسن التقليدية.

اعتبارًا من سبتمبر ، ارتفعت مبيعات تذاكر الطيران بأكثر من 56٪ عن العام الماضي ، وارتفعت بنسبة 10.9٪ مقارنة بالشهر نفسه من عام 2019 ، وفقًا لماستركارد Spending Pulse ، التي تقيس مبيعات التجزئة داخل المتاجر وعبر الإنترنت. ارتفعت مبيعات أماكن الإقامة بأكثر من 38٪ عن العام الماضي ، وارتفعت بنسبة 42٪ مقارنة بشهر سبتمبر 2019.

"أعتقد أن أخذ الإجازة السنوية استحقاق للناس ،" الخطوط الجوية هاواي قال الرئيس التنفيذي بيتر إنجرام في مقابلة الشهر الماضي. "بعد حرمانهم من ذلك لمدة عامين عندما كانت هناك قيود على القدرة على التنقل ، أصبح الناس يحتضنونها ويخرجون."

الخطوط الجوية المتحدة أشار سكوت كيربي ، الرئيس التنفيذي ، إلى أن سياسات الحضور المكتبي الأكثر استرخاءً تسمح أيضًا للأشخاص بالسفر أكثر.

قال في مكالمة أرباح شركة النقل: "هذا هو السبب في أن شهر سبتمبر ، وهو شهر عادة ما يكون خارج أوقات الذروة ، كان ثالث أقوى شهر في تاريخنا".

لا تزال الرغبة في السفر قائمة على الرغم من الارتفاع الكبير في أسعار تذاكر الطيران ، والتي غذتها النقص في الطيارين والتأخيرات في تسليم الطائرات. كما قال المسؤولون التنفيذيون الشهر الماضي إن الكثير من الناس على استعداد لدفع أموال مقابل مقاعد أكثر اتساعًا. ارتفعت أسعار تذاكر الطيران بنسبة 43٪ على أساس سنوي في أحدث قراءة للتضخم في الولايات المتحدة.

قالت آنا زو ، الخبيرة الاقتصادية في معهد بانك أوف أمريكا: "يظل السفر مرنًا للغاية". وقالت إنه حتى بعد عيد العمال ، عندما يتباطأ السفر بشكل طبيعي ، "ليس هذا هو الحال هذا العام ، خاصة بالنسبة للسفر الدولي".

في الوقت الحالي ، تتجاهل شركات الطيران المخاوف بشأن احتمال حدوث ركود.

قال بوب جوردان ، الرئيس التنفيذي لشركة ساوث ويست ، في تقرير أرباح 27 أكتوبر: "في حين أن هناك ضجيجًا بشأن ما إذا كنا نتجه إلى ركود أم لا أو ما إذا كنا قد نكون في حالة ركود الآن ، فإننا لم نلاحظ أي تأثير ملحوظ على اتجاهات الحجز والإيرادات لدينا". مكالمة.

لم تشهد شركات الطيران والفنادق تباطؤًا في السفر حتى الآن. ولكن في حالة حدوث ركود ، فقد يعرض ذلك كل الإنفاق الاستهلاكي للخطر - ويدفع حتى الأمريكيين ذوي الدخل المرتفع إلى إعادة التفكير في الرحلات الكبيرة.

قال إنجرام من شركة Hawaiian Airlines: "إلى أين نذهب بعد عام من الآن ، من الصعب التنبؤ بذلك".

يتوقع تيم كوينلان ، كبير الاقتصاديين في Wells Fargo ، أن يكون موسم العطلات هو "آخر حل سريع" للمستهلكين. ويتوقع مكاسب سنوية بنسبة 2٪ في مبيعات التجزئة للعطلات على أساس سنوي في نوفمبر وديسمبر عند تعديلها لمراعاة التضخم. ويقارن ذلك مع ما يقدر بنحو 8.1٪ العام الماضي ، و 10.4٪ زيادة سنوية في عام 2020.

توقع البنك في الأصل حدوث ركود في يوم عيد العمال. ومع ذلك ، ظلت البطالة منخفضة تاريخيا. الولايات المتحدة إضافة 261,000 ألف وظيفة في أكتوبر ، قبل التقديرات.

قال كوينلان إن الأمريكيين حافظوا على إنفاقهم من خلال تقليص معدل مدخراتهم ، وتراكم ديون بطاقات الائتمان وسحب حسابات التوفير. وقال إنه سيتعين عليهم قريبًا البدء في التراجع وإجراء المفاضلات.

قال "الناس ينفقون أكثر مما يكسبونه وهذا نوع من تعريف عدم الاستدامة". "المستهلك في الوقت الضائع."

يتوقع كوينلان الآن حدوث ركود اقتصادي في أبريل أو مايو أو يونيو.

ارتفعت أرصدة بطاقات الائتمان الأمريكية 46 مليار دولار خلال الربع الثاني، وهي قفزة بنسبة 13 ٪ كانت الأعلى في عقدين ، وفقًا لمجلس الاحتياطي الفيدرالي في سانت لويس. ارتفعت الديون السكنية وغير السكنية بشكل حاد منذ بداية الوباء.

بلغت معدلات التأخر في السداد لبطاقات الائتمان في نهاية الربع الثاني 1.81٪ ، وهي أعلى نسبة منذ الربع الأول من عام 2021 ، وفقًا لمجلس الاحتياطي الفيدرالي في سانت لويس. لكن هذا أقل بكثير من المتوسط ​​التاريخي ، ولا يزال المستهلكون يتمتعون بمدخرات صحية تراكمت في الوباء.

الاتحاد الوطني لتجارة التجزئة ، مجموعة تجارية رئيسية ، يوم الخميس انضم إلى مراقبي الصناعة الآخرين في التنبؤ بمبيعات أكثر تواضعًا في العطلات - والقول إن جزءًا من هذا الإنفاق سيتم تمويله من خلال ديون بطاقات الائتمان وحسابات التوفير بدلاً من الدخل.

اعترف جاك كلاينينز ، كبير الاقتصاديين بالمجموعة ، في مكالمة يوم الخميس أن السفر يمثل أولوية إنفاق لمزيد من المستهلكين أيضًا. ومع ذلك ، قال إنه يعتبرها مكملاً وليس مقايضة.

"قد تقول ،" حسنًا ، يجب أن يؤدي ذلك إلى استبعاد مبيعات التجزئة لأن الناس سينفقون أكثر على البنزين وعلى السفر وتذاكر الطيران "، ولكن في نفس الوقت ، يجلب الناس الطعام والهدايا ونتوقع منهم إنفاق المزيد على الملابس ".

قال خورخي بارازا ، الأستاذ المساعد في علم نفس المستهلك في جامعة جنوب كاليفورنيا ، إن السفر قد لا يشهد انخفاضًا ، لأن الناس غالبًا ما يخططون ويدفعون مقابل الرحلات قبل أشهر.

وقال: "قد يكون هذا مجرد نوع من الأشياء التي لا يدرك الناس مقدار ارتفاع الأسعار وهم على استعداد لتحملها بسبب وجود طلب مكبوت على السفر". 

وأضاف أن رؤية الأصدقاء أو أفراد العائلة حول رحلاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يحفز الناس على حجز الإجازات ، حتى لو كان ذلك يعني الانغماس في المدخرات.

قال: "عندما تمر بأوقات من التوتر وعدم اليقين ، فمن المرجح أن نرى أن سلوك YOLO يحدث" ، مشيرًا إلى عبارة "أنت تعيش مرة واحدة فقط".