نمو TikTok كمصدر أخبار يثير مخاوف بشأن محتواها

• مركز بيو للأبحاث أصدرت مؤخرًا استبيانها السنوي على مواقع التواصل الاجتماعي كمصدر للأخبار. هذا العام ، وجد مركز Pew الأهمية المتزايدة لـ TikTok بين جميع مواقع التواصل الاجتماعي كمصدر إخباري.

على الرغم من أن TikTok لم يقبل الإعلانات السياسية منذ عام 2019 ، فقد أصبح مؤثرًا قويًا في الفكر السياسي خاصة بين الشباب. ومع ذلك ، فقد وجد اختبار حديث أن TikTok يبدو أنه غير قادر أو غير راغب في الإبلاغ عن أي معلومات سياسية خاطئة على منصته.

في الوقت الحاضر ، يصل ملايين الأمريكيين إلى الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي ، TikTok هو واحد من القلائل الذين أبلغوا عن زيادة في الاستخدام. أيضًا ، تنتشر شعبية TikTok بين الشباب أكثر من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. بيو للأبحاث وجدت 26% من من جميع يحصل البالغون الأمريكيون الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا على أخبارهم بانتظام على TikTok. بالنسبة إلى الديموغرافيات الأكبر سنًا ، ينخفض ​​الوصول إلى TikTok كمصدر أخبار منتظم بشكل حاد من 10٪ للبالغين 30-49 ، إلى 4٪ للبالغين 50-64 و 1٪ فقط للبالغين 65+.

• مجموع ارتفع عدد البالغين في الولايات المتحدة الذين يصلون بانتظام إلى TikTok كمصدر إخباري من 3٪ في 2020 إلى 10٪ اليوم. بالمقارنة ، في السنوات الأخيرة ، كان استهلاك الأخبار لمواقع التواصل الاجتماعي المنافسة إما ثابتًا أو متراجعًا.

نظرًا لقاعدة مشتركيها الأكبر في الولايات المتحدة التي تضم ما يقرب من 200 مليون مستخدم ، أبلغت Pew أن 31 ٪ من إجمالي البالغين في الولايات المتحدة يحصلون بانتظام على أخبارهم من Facebook ويستخدم واحد من كل أربعة أشخاص بالغين في الولايات المتحدة بانتظام موقع مشاركة الفيديو YouTube للحصول على الأخبار. تبع أكبر موقعين على شبكة الإنترنت Twitter بنسبة 14٪ ، و Instagram بنسبة 13٪ ، و TikTok بنسبة 10٪ ، و Reddit بنسبة 8٪. وجاءت المتأخرة لينكد إن (4٪) ، سناب شات (4٪) ، نيكستدور (4٪) ، واتس آب (3٪) وتويتش (1٪). بشكل عام ، وجد مركز بيو أن حوالي نصف البالغين في الولايات المتحدة يحصلون أحيانًا على أخبارهم من وسائل التواصل الاجتماعي.

في غضون عامين فقط ، نما TikTok كمصدر إخباري للمستخدمين العاديين من 22٪ في عام 2020 إلى 33٪ ، في الترتيب. يحتل موقع TikTok المرتبة الرابعة بعد Twitter و Facebook و Reddit. أبلغ اثنان فقط من منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى Instagram و Twitch عن أي نمو كمصادر إخبارية بين المستخدمين العاديين منذ عام 2020 وكانت الزيادتان ضئيلتين.

النسبة المئوية لكل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي يحصل على الأخبار بانتظام من هناك

2020 2021 2022

تويتر 59٪ 55٪ 53٪

فيسبوك 54٪ 47٪ 44٪

ريديت 42٪ 38٪ 37٪

TikTok 22٪ 29٪ 33٪

يوتيوب 32٪ 30٪ 30٪

إنستغرام 28٪ 27٪ 29٪

سناب شات 18٪ 16٪ 15٪

لينكد إن 15٪ 14٪ 13٪

تويتش 11٪ 13٪ 13٪

واتس اب 13٪ 14٪ 10٪

مسح للبالغين في الولايات المتحدة من 18 يوليو إلى 21 أغسطس 2022

المصدر: مركز بيو للأبحاث

تمثلت إحدى المشكلات الرئيسية في الوصول إلى الأخبار من وسائل التواصل الاجتماعي في دقة المعلومات ، وخاصة المعلومات المتعلقة بالانتخابات. في أغسطس ، أطلقت TikTok مركزًا للانتخابات "لربط الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الانتخابي بمعلومات موثوقة". يتضمن ذلك معلومات حول مكان وكيفية التصويت مع وضع علامة على الهوية التي تتعلق بانتخابات منتصف المدة. في سبتمبر ، بدأت TikTok سياسات جديدة تجعل الحسابات الحكومية والسياسية يتم التحقق منها. بالإضافة إلى ذلك ، تم حظر أي حملة لجمع التبرعات.

على الرغم من القيود المفروضة على الرسائل السياسية والوجود المتزايد كمصدر إخباري ، يبدو أن TikTok ليس لديها أي ضمانات لمنع المعلومات السياسية الكاذبة. اختبار حديث أجراه شاهدا عالميا وجد فريق الأمن السيبراني من أجل الديمقراطية في جامعة نيويورك أن TikTok فشلت في تحديد 90٪ من الإعلانات السياسية العشرين (عشرة كل منها باللغتين الإنجليزية والإسبانية) التي تحتوي على ادعاءات كاذبة و / أو مضللة حول انتخابات التجديد النصفي. وجد الاختبار أن Facebook وافق أيضًا على عدد كبير من الرسائل السياسية غير الدقيقة و / أو الكاذبة بشكل صارخ. على العكس من ذلك ، كان موقع YouTube قادرًا على تحديد جميع الإعلانات السياسية الزائفة ورفضها. علاوة على ذلك ، علق YouTube القناة التي نشرت الإعلانات التجريبية.

حول الاختبار ، قال جون لويد ، كبير المستشارين في Global Witness ، "لم تعد هذه مشكلة جديدة. لقد شهدنا منذ سنوات تقويض العمليات الديمقراطية الرئيسية من خلال نشر المعلومات المضللة والأكاذيب والكراهية على منصات وسائل التواصل الاجتماعي - حتى أن الشركات نفسها تدعي أنها تعترف بالمشكلة. لكن هذا البحث يظهر أنهم ما زالوا ببساطة لا يفعلون ما يكفي لوقف التهديدات للديمقراطية التي تظهر على منصاتهم ".

سوزان نوسيل ، المدير التنفيذي ، بن أمريكايضيف: "المؤشرات التي تدل على أن Tiktok قد فشلت في معالجة الدعاية السياسية الكاذبة بشكل واضح قبل الانتخابات هي مدعاة للقلق. نظرًا لأن TikTok أصبح منصة مفضلة للشباب للحصول على المعلومات ، فإننا نواجه مخاطر جدية فيما يتعلق بالانتشار غير المقيد للمعلومات المضللة. في حين أن شركات وسائل التواصل الاجتماعي الأمريكية الكبرى شعرت على الأقل ببعض الضرورة للتصارع مع تداعيات برامجها على الديمقراطية الأمريكية - وإن كان ذلك بتردد وغير كافٍ - فإن Tiktok هي شركة مملوكة للصين تعمل بأمر من حكومة بكين. ليس لدينا رؤية لكيفية تعامل خوارزميات Tiktok مع المعلومات المضللة ، وما إذا كانت جنسية الشركة تلعب دورًا في تحديد كيفية الفصل في المحتوى ".

تم شراء موقع Twitter ، وهو مصدر إخباري شهير آخر ، مؤخرًا مقابل 44 مليار دولار بواسطة Elon Musk. يخطط ماسك لتخفيف الضمانات الموضوعة على منصته ضد المعلومات المضللة ، مستشهداً بـ "حرية التعبير" في التعديل الأول.

تلاحظ سوزان نوسيل من PEN America ، "كل الأنظار تتجه إلى Elon Musk لمعرفة ما إذا كان يلتزم بتعهداته بتفكيك حواجز حماية المحتوى والدعوة إلى موسم مفتوح للمعلومات المضللة والمضايقات والنقد اللاذع على Twitter ، أو أنه جاد في محاولة رعاية منصة حيث تكون مدنية فعلية يمكن أن يزدهر الخطاب. سأراقب العلامات المبكرة عما إذا كان يفكر في أنه يمتلك جميع الإجابات ، أو أنه مستعد بدلاً من ذلك للاستماع ومعرفة تعقيدات منصة مستخدمة في جميع أنحاء العالم مع عواقب الحياة أو الموت في بعض الأحيان. مع انتخابات التجديد النصفي الأسبوع المقبل ، سيكون أحد المؤشرات المحورية هو ما إذا كان مقدمو المعلومات المضللة سيحصلون على العنان لتضليل الناس عبر تويتر بشأن متى وأين وكيف يصوتون ".