تكلفة التكنولوجيا الوحيدة التي لا تقيسها - يمكن أن توفر الملايين إذا قمت بذلك

تتمثل إحدى أكبر التحولات التي تحدث مع الانتقال إلى السحابة في كيفية دفع تكاليف التكنولوجيا والتطبيقات. لقد تحولت الصناعة من كل ما يمكنك معالجته على خادم به مراكز بيانات محلية إلى متغير أو نموذج حساب أداة مساعدة. وفقًا لأحدث Apptio تقرير، هذا يعني أن "التحسينات الصغيرة يمكن أن تحدث على مستوى الفريق كل يوم لتغيير شكل الإنفاق على السحابة ... إنه عالم من النفقات التشغيلية (OpEx) بدلاً من CapEx (النفقات الرأسمالية) ، مما يغير تمامًا كيفية الإبلاغ عن التمويل وإدارتها ".

ونتيجة لذلك ، انقلب نموذج الشراء التقليدي للنفقات رأساً على عقب ، مما وضع القدرة الشرائية في أيدي المهندسين الذين يطورون ويديرون هذه التطبيقات والبنية التحتية مع القليل من الاهتمام لما تكلفه الشركة من النفقات التشغيلية. يركز كل شخص يعمل في خنادق التكنولوجيا اليوم على ما هو موجود هنا والآن لمجال الملكية الخاص به ، مما يضمن مرور النظام كل يوم دون انقطاع. لا أحد يفكر في: هل يمكننا أن نفعل ما نقوم به بشكل أسرع وأفضل وأكثر ذكاءً ، أي بشكل أكثر كفاءة داخل التطبيقات والعمليات؟

Apptio ، صانعو البرامج المصممة لتقييم تكلفة خدمات تكنولوجيا المعلومات والإبلاغ عنها لأغراض التخطيط والميزنة والتنبؤ ، تصف كذلك الواقع القاتم لهذا الموقف على أنه "المهندسين يقدمون التزامات مالية للسحابة التي تؤثر على النتيجة النهائية لشركاتهم أثناء تكافح الفرق المالية لمواكبة وتيرة ودقة الإنفاق ".

لا يتحكم معظم المهندسين في الكود الذي يكتبونه ولا يفهمونه تمامًا ؛ إنهم يضيفون فقط بنية تحتية لتشغيل كل ما يتم ترقيته للإنتاج.

ليس من الشائع في الصناعة حساب التكاليف الإجمالية لبيئة التكنولوجيا الخاصة بك لمئات التطبيقات أو التكنولوجيا التي يدعمها فريقك. هذا يحتاج إلى التغيير. (ملاحظة: أنا لا أتحدث عن أتمتة المعالجة الروبوتية- RPA ، باستخدام الروبوتات لأتمتة المهام الرقمية.) يركز أسلوبي على كفاءة التطبيقات ، والتعليمات البرمجية ، والعمليات ، وليس الكفاءة من خلال الأتمتة.

لماذا قياس التكلفة الإجمالية للكود مهم.

تم تصميم التطبيقات لجعل العمليات بسيطة لمستخدم الأعمال. يستغرق التطبيق الكثير من الموارد والتعقيد لتقديم إجابة ، حتى لو كان وقت الاستجابة بضع ثوانٍ فقط. الآن ، اضرب هذا في آلاف أو ملايين طلبات التطبيقات في الثانية عبر آلاف الخوادم عبر مؤسستك. من السهل أن تصبح الأشياء بعيدة المنال مع حدوث الكثير في وقت واحد ، وهذا يتعلق أيضًا بالتكاليف. إذا كان من المفترض أن تستمر الخوادم التي تشغل تطبيقًا ما لمدة ثلاث سنوات ، ولكن تستمر لمدة عام واحد فقط بسبب نفاد طاقتها - ما هي التكلفة الحقيقية لهذا التطبيق؟ هذا شيء يحتاج المدراء الماليون وغيرهم إلى معرفته لأن لديهم ميزانيات يجب الوفاء بها.

يتطلب النظام الفعال والصحي موارد أقل لمعالجة نفس عبء العمل مقارنة بالنظام غير الفعال. تحسين الكود يحرر المزيد من الموارد.

عمليًا ، يتمتع أي نظام بالقدرة على تحقيق ترشيد السعة بنسبة 30 إلى 40 في المائة على الأقل وقد يوفر تحسين الشفرة 20 إلى 80 في المائة أخرى من وفورات التكلفة.

وهذا يعني أنه يمكن تشغيل نفس أحمال العمل على خوادم أصغر حجمًا ، مما يقلل من تكاليف السحابة والترخيص. إن قيمة هذه المدخرات ليست قصيرة الأجل فحسب ، بل على مدى فترات زمنية طويلة حيث أن معظم التطبيقات تعيش الآن لمدة تتراوح من 5 إلى 20 عامًا أو أكثر. إنها ليست مجرد مسألة المحصلة النهائية ، إنها النظر في ما يمكن فعله برأس المال المحرَّر لتعزيز مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال اليوم.

تخيل التكلفة الإجمالية للشفرة على مدى 20 عامًا وفكر في: "هل كان بإمكاننا جعل هذا الرمز أكثر كفاءة بنسبة 20٪ ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما المبلغ الذي كان بإمكاننا توفيره على مدار 20 عامًا؟"

ثم هناك الانتقال إلى السحابة و دفع الاستحقاقات أولا بأول مقابل الدفع مقدما نموذج يقوم بتشغيل تكاليف تشغيل وصيانة أنظمة البيانات بشكل أسرع مما يمكننا التقاطها وتحليلها. يوضح تقرير Apptio كيف يخسر الجميع عندما لا تكون هناك شفافية في تكاليف الخدمات السحابية:

• تنفق الهندسة أكثر مما تحتاج إليه مع القليل من الفهم لفعالية التكلفة.
• تكافح فرق الشؤون المالية لفهم - ومواكبة - ما يتم إنفاقه على عدد الخيارات المحير للعقل (تمتلك AWS وحدها ما يقرب من 300,000 SKU وآلاف من الميزات الجديدة كل عام).
• ليس للقيادة مدخلات كافية بشأن المبلغ الذي سيتم إنفاقه أو القدرة على التأثير على الأولويات.
• المشتريات ليست مشاركًا متعمدًا في الاستعانة بمصادر خارجية خاصة بها.

عند تقدير المدخرات ، سيكون لديك إذا قمت بتحسين جزء من التعليمات البرمجية قبل أن يجعل نظامك غير فعال (في أحسن الأحوال) أو يتسبب في انقطاع التيار الكهربائي (في أسوأ الأحوال) يتطلب المزيد من التخطيط والرؤية. لكنه ضروري إذا أردنا مواكبة المعدل الحالي للنمو الذي تشهده الشركات.

في مقالتي التالية ، سأتحدث عن كيفية قياس التكلفة الإجمالية للكود ، وبالتالي توفير المليارات من العمليات غير الفعالة. هل أنت معي؟