التقاطع بين تأثير المشاهير والسياحة الصحية

عند الحديث عن السياحة الصحية ، يتبادر إلى الذهن مشاهير مثل ستيف ماكوين وفراح فوسيت كأول من نشر هذا الاتجاه. ومع ذلك ، فقد اعترف مشاهير آخرون علانية باستكشاف القطاع في الآونة الأخيرة.

وبحسب ما ورد خضع ممثل هوليوود أرماند أسانتي لعملية جراحية في عيادة في كرواتيا في عام 2018. وبالحديث عن الجراحة ، كان أسانج قد خضع لعملية جراحية. ونقلت كقول "كان لدي أربعة أيام مجانية وقررت المجيء إلى كرواتيا بفضل الخبير الكبير نيكيكا غابريتش من أجل حل مشاكل بصري. لقد أتيت فعليًا من الطائرة إلى العيادة وفي أقل من ساعتين تم فحصي وإجراء عملية جراحية لي. الآن لدي رؤية مثالية ، أفضل من أي وقت خلال السنوات العشر الماضية. "

لا تزال صناعة السياحة العلاجية تشهد نموًا هائلاً على حساب ملايين الدولارات التي تتدفق على الصناعة بسبب جذب المشاهير الذي يصاحب السياحة العلاجية. يختار الكثير من المشاهير الأمريكيين الإجراءات خارج الولاية لعدة أسباب ، بما في ذلك الخصوصية والحاجة إلى الخضوع لإجراءات لم تتم الموافقة عليها بعد في الولايات المتحدة. من البرازيل إلى كرواتيا وتركيا ، يرعى المشاهير الأمريكيون باستمرار المرافق الطبية الأجنبية ، وهذا جذب المشاهير يعمل على تعميم هذا المفهوم بين الأمريكيين العاديين ، والذي ينعكس الآن بشكل سيء على نظام الرعاية الصحية الأمريكي. بالنسبة لمعظم الأشخاص الذين يختارون السياحة العلاجية ، فإنهم غالبًا ما يقتبسون التكاليف المنخفضة ، ومعايير الرعاية العالية ، والاحتراف كسبب كبير لقراراتهم.

تأثير سحب المشاهير

تستخدم السياحة الصحية جذب المشاهير كوسيلة للإعلان عن مواقع السياحة الصحية ، بالإضافة إلى تأييد الناس لتجربة السياحة الصحية. لا يمكن إنكار التأثير المباشر لتسويق المشاهير على المعدل المتزايد للسياحة الصحية ، ولكن هذا التأثير أيضًا ميزة عرضية إلى حد كبير.

يجب منح الكثير من الفضل لوسائل الإعلام الأمريكية التي تجد دائمًا طريقها في الكشف عن الإجراءات الخاصة ، حيث نادرًا ما يعترف المشاهير في القائمة الأولى بالسعي إلى عمليات طبية خارج الولايات المتحدة. لطالما لعبت أخبار وأسلوب حياة المشاهير دورًا رئيسيًا في تشكيل الثقافة الأمريكية وقرارات الإنفاق ، لذا فإن التأثير على السياحة الصحية ليس غريباً ، ولكن ما إذا كانت مرغوبة أم لا هو محادثة أخرى تمامًا.

رد خبير السياحة الصحية والرئيس التنفيذي لشركة MAYCLINIK ، وهي منشأة طبية مقرها إسطنبول ، Hakan Yilmaz ، على هذا القول ؛ يشرح قائلاً: "قد تدفع الضجة الإعلامية والأخبار الناس إلى تجربة السياحة العلاجية ، ولكن غالبًا ما يكون التوصيل الممتاز والاحتراف هو ما يجعل الناس يعودون". "بالنسبة لمعظم الأشخاص الذين يختارون القدوم إلى تركيا من أجل إجراءاتهم ، فإنهم يبحثون عن شيء مختلف وشيء يبدو وكأنه جزء من إجازة ولذا فإننا نقدم ذلك."

"ننقل مرضانا من المطار إلى منشأتنا بمركبات فاخرة ، ونرافقهم طوال العملية برمتها ، ونوفر الرعاية والدعم الاستشاري المجاني لمرضانا بعد العملية ، لذلك هناك الكثير من العمل المنجز في كلا الطرفين للحفاظ على هذا مستوى الرعاية ".

في الولايات المتحدة ، يمكن أن تكلف عملية زراعة الشعر أكثر من 12,000 دولار بنطاق يبدأ من دولار4,000 للعيادات ذات المستوى المنخفض. ومع ذلك ، فإن إجراء مماثل في تركيا يكلف ما متوسطه 2,500 دولار بمتوسط 0.55 دولار إلى 1 دولار لكل طعم. يوضح هذا كيف أن التكلفة تمثل اعتبارًا رئيسيًا للأشخاص الذين يختارون السياحة الصحية ، بما في ذلك المشاهير ومعجبيهم.

تختلف التكلفة من منشأة إلى أخرى اعتمادًا على جودة خدمتهم وموقعهم ، ومع ذلك فإن النظر في معيار الرعاية وفرصة استكشاف أماكن جديدة والحصول على رحلة طبية على غرار الإجازة أمر جذاب دائمًا ويجعل التكلفة تظهر أكثر من معقول. لا ترتبط الرحلة الطبية عادة بالمتعة ، ولكن مع السياحة العلاجية يتقاطع هذان المفهومان لأول مرة وهذا بالتأكيد دافع كبير للأجانب الذين يزورون مثل هذه الأماكن.

وتعليقًا على فوائد السياحة العلاجية كتجربة إجازة ، يوضح يلماز الجهد الذي يبذله فريقه لخلق تجربة سياحة صحية لا تُنسى لعملائهم ؛ "عيادتنا مقصودة جدًا بشأن التجربة التي نقدمها لعملائنا من حيث الراحة. كل شيء عن ممارستنا يتم مع وضع ذلك في الاعتبار. على سبيل المثال ، تعتبر ممارستنا مركزية في الكثير من أماكن العطلات الأكثر زيارة ، لذلك يمكن للمرضى الاستمتاع بالكثير من الأنشطة الترفيهية ، ومشاهدة أروع المواقع والمعالم السياحية في تركيا قبل إجراء العملية أو بعدها. تميل هذه الفوائد إلى تسريع عملية الشفاء وتجعلها تبدو أقل تنذرًا بالخطر ".

مع زيادة الطلب على هذا القطاع ، بدأ السؤال حول الاستدامة أيضًا يصبح أكثر وضوحًا مع زيادة انبعاثات الكربون من السفر مع زيادة شعبية السياحة العلاجية. يتحدث على ITBITB
بدأت برلين هذا الأسبوع بجناحها الراسخ للسياحة العلاجية ، وقال ريكا جان فرانسوا ، مفوض المسؤولية الاجتماعية للشركات في ITB Berlin والمسؤول عن هذا القطاع: "لا سيما بعد وباء كوفيد ، لعبت السياحة الطبية دورًا مهمًا في استعادة الصحة والعافية الرفاه في المجتمع ".

وأضافت: "ينمو هذا القطاع كل عام ويواكب أحدث النتائج والتقنيات". نحن بحاجة إلى إعادة التفكير قبل استئناف العمل ويجب أن نتعاون على المستوى العالمي. كما هو الحال مع جميع قطاعات السياحة الأخرى ، يجب أن تصبح السياحة الطبية أكثر استدامة ".

ماذا يحدث بعد الجراحة؟

على الرغم من التحديات التي تواجهها ، تظل الولايات المتحدة موقعًا عالي المستوى للرعاية الصحية مع تقنيات وممارسات وإجراءات متطورة. لكن، أغلى نظام رعاية صحية في العالم لم تستغل بعد مكانتها كخدمة رعاية صحية رائدة لزيادة نمو صناعة السياحة الطبية. بدلاً من ذلك ، تساهم الولايات المتحدة في نمو مواقع السياحة العلاجية الأخرى مثل تركيا والبرازيل ، بدلاً من تقديم نفسها كمزود خدمة لهذه الإجراءات الجمالية في الأساليب التي تستخدمها المواقع الأخرى.

يبدو أن تجربة الإجراء الجمالي النموذجي للمرضى في الولايات المتحدة تعامل مثل أي إجراء طبي آخر في معظم الأحيان. نادرًا ما يبحث المرضى عن علاج خاص أو خصوصية أو أي علاج بعد الجراحة. يساهم هذا القدر الإضافي من الرعاية اليقظة للمرضى في الأخلاقيات التأسيسية للسياحة الصحية ، والتي ساعدت في نمو الصناعة.

تقرير 2018 بواسطة PricewaterhouseCoopers (PWCPWC
) فيما يتعلق بالسياحة العلاجية أشار إلى أن متوسط ​​الإنفاق لكل زيارة على السياحة العلاجية كان 3,000 - 10,000 دولار لكل سائح. جاء غالبية السياح من إندونيسيا ، حيث بلغ عددهم 600,000 شخص لهذا العام ، واحتلت الولايات المتحدة الأمريكية المرتبة الثانية حيث ذهب 500,000 إلى الخارج.

تقرير من جلاسكو للأبحاث والاستشارات توقع أن تبلغ قيمة سوق السياحة العلاجية 180 مليار دولار بحلول عام 2025.

يعد الافتقار إلى التأمين الصحي هو العامل الأكثر شيوعًا للسفر الطبي ، لكن تقرير PWC اعترف بأن حاجة المريض إلى إمكانية الوصول ، وتجربة العروض المركزة والرغبة المتزايدة في رعاية عالية الجودة كانت مهمة أيضًا بشكل كبير.

"إن الجمع بين التجربة الإيجابية والمرضى الراضين يضمن استدامة الممارسة. نحن نسعى جاهدين لتلبية جميع احتياجات مرضانا وأن نكون معهم طوال عملية الشفاء والتنمية من خلال تقديم إجابات سريعة بعد انتهاء العلاج. هذا يخلق مثل هذه الثقة في خدماتنا ويحول مرضانا إلى عملاء مخلصين. من المحتمل أن تكون رعاية ما بعد الإجراء هذه مسؤولة أيضًا عن قائمة عملائنا المتزايدة باستمرار ". يرى يلماز.

مع وجود فروع في تركيا وألمانيا ، تم اعتماد مقدم الرعاية الصحية من قبل ISO ووزارة الصحة و TURSAB ، من بين أمور أخرى. ظهرت شركة الرعاية الصحية في CNN Turk ، حيث تحدث المؤسس والرئيس التنفيذي ، يلماز ، على نطاق واسع عن الوضع الحالي للسياحة الصحية في تركيا.

بينما تستمر صناعة السياحة الصحية في المواقع الأخرى في تحقيق النمو ، فإن سوق الولايات المتحدة تحتل مرتبة أقل من أفضل 10 مواقع للسياحة الصحية في العالم من خلال البيانات الأخيرة. هذا يدل على الوضع الحالي للصناعة في الولايات المتحدة ، والحاجة المحتملة لنهج مختلف للممارسات الصحية في البلاد. ومع ذلك ، يعد قطاع الجمال أحد المجالات التي شهدت مؤخرًا موجة متنامية بسبب تأثير المؤثرين والمشاهير على حد سواء في البلاد.