كلية إدارة الأعمال التي تتنافس دوراتها مع Netflix

للإعلام والتثقيف والترفيه. يمكن أن يكون هذا المقتطف من بيان مهمة بي بي سي كما هو محدد في Royal Charter بنفس السهولة شعار مدرسة NEOMA للأعمال في فرنسا.

اكتسبت إحدى كليات إدارة الأعمال الرائدة في البلاد والتي تضم أكثر من 70,000،XNUMX خريجًا سمعة طيبة ليس فقط لتقديم مجموعة من برامج البكالوريوس وماجستير إدارة الأعمال والماجستير عالية الجودة في حرمها الجامعي في باريس وروين وريمس ، ولكن المدرسة المعتمدة ثلاث مرات في المقدمة أيضًا اللعبة في تقديم نماذج تعليمية جديدة ومبتكرة مدفوعة بالواقع الافتراضي و metaverse و AI.

وعلى الرغم من أن نموذج الأعمال التخريبية الخاص بـ Netflix هو حالة شائعة من كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد للمناقشة في الفصل الدراسي لماجستير إدارة الأعمال ، فإن جاذبية Stranger Things و Squid Games و Bridgerton و Wednesday تعد أيضًا مصدرًا للتفكير بالنسبة لمعلمي الأعمال.

يوضح ديلفين مانسو ، عميد NEOMA ، "عندما يكون الطلاب في المنزل ، فإننا نعتبر أن منافسنا الرئيسي ليس مدرسة أعمال أخرى ، إنه Netflix". "يمكنهم التوقف عن الدراسة والاستمرار في خدمات البث. لذلك ، يجب أن تكون دوراتنا جذابة مثل عرض Netflix ".

في يناير ، أعلنت المدرسة عن مجموعة من دورات "التعلم الإلكتروني" الجديدة التي تهدف إلى أن تكون كذلك. بالإضافة إلى كونه إشارة إلى عملاق التكنولوجيا الشهير Apple ، فإن الحرف "i" يهدف إلى الإشارة إلى كلمات مثل "مؤثر" و "غامر" و "تفاعلي". يتم التعامل مع كل طالب مثل بطل الرواية في مغامرة ، مع اتخاذ قرارات صعبة على طول الطريق.

كيف يمكن للأساتذة الحفاظ على تفاعل طلابهم عندما لا يكونون حاضرين جسديًا في الحرم الجامعي هو أمر وثيق الصلة بشكل خاص في حقبة ما بعد الجائحة ، والتي شهدت ارتفاعًا حادًا في شعبية التعلم عن بعد وتقديمه.

أطلقت NEOMA بالفعل حرمًا جامعيًا افتراضيًا دائمًا بنسبة 100٪ في عام 2020 - وهي أول كلية أعمال أوروبية تقوم بذلك. الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي هما من الأدوات المستخدمة بانتظام في برامجه ، لتقييم أداء كل طالب ، والمساعدة في توليد الموارد للتعاون والتقييم ، والمساعدة في دراسات الحالة.

"إن الشيء العظيم في الحرم الجامعي عبر الإنترنت هو أنه لا توجد حدود ويمكن للطلاب من جميع أنحاء العالم المشاركة بسهولة شديدة. على سبيل المثال ، ننظم يومًا مع جميع شركائنا الأكاديميين الدوليين ، بحيث يمكن لـ 400 جامعة من جميع أنحاء العالم تقديم أنفسهم لطلابنا. هذا النوع من الأحداث سيكلف الكثير للتنظيم المادي ، وستكون البصمة الكربونية كارثية ، "يشير مانسو.

بطبيعة الحال ، كان الحرم الجامعي الافتراضي حجر الزاوية في استجابة نيوما لوباء كوفيد ، عندما منعت قيود السفر العديد من الطلاب الدوليين من العودة إلى فرنسا.

"كانت هذه هي المرحلة الأولى حيث كان الحرم الجامعي الافتراضي هو المفتاح ، لأن جميع الفصول كانت متصلة بالإنترنت وكانت بديلاً لـ Zoom. لكننا الآن عدنا إلى الموقع ، ونحاول ابتكار استخدامات تربوية جديدة للحرم الجامعي. على سبيل المثال ، ماجستير إدارة الأعمال التنفيذية لدينا مسارات في الصين وبعضها في أوروبا ، ويعملون معًا بسهولة بالغة في الحرم الجامعي الافتراضي ، "يشرح مانسو.

بعد أن أخذت زمام المبادرة في التسليم عن بعد ، تعتمد المدرسة بالفعل على تجربة السنوات الثلاث الماضية للإصدار التالي من الحرم الجامعي الافتراضي. لكن دلفين مانسو مصممة على عدم التخلي عن تجربة الفصول الدراسية التقليدية وجهاً لوجه للتقدم التكنولوجي. تم إنشاء الجامعات الفرنسية الثلاثة بأحدث المعدات التربوية بما في ذلك غرف التعلم المعزز وغرف الإبداع والمحاكاة وغرف التداول ومختبرات اللغة.

"بالنسبة لنا ، لا يتعلق الأمر حقًا باستبدال التكنولوجيا بالتعليم الشخصي. أعتقد أن التكنولوجيا موجودة هنا لجعل البشر أكثر فعالية وملاءمة. هذا صحيح بالنسبة للبيانات ، مما يساعد في اتخاذ القرارات الصحيحة في العديد من الشركات. هذا صحيح أيضًا بالنسبة للأساتذة: إذا كانت لديهم بيانات عن ملفات تعريف الطلاب ، فسيكونون أكثر صلة بالطريقة التي يعلمون بها وجهًا لوجه ، كما يقول مانسو. "المهم هو أن نسير في اتجاهات مختلفة ، ونجمع بين أفضل ما في كل تقنية لاستكمال بيئة التعلم المحفزة للحرم الجامعي في ريمس وروين وباريس."

ينبع موقف Delphine Manceau الإيجابي تجاه تطبيق التقنيات الجديدة التي تعزز تجربة التعلم بدلاً من استبدالها من اهتمام حقيقي بالناس ، وهذا أحد الأشياء المفضلة لديها حول كونها عميدة كلية إدارة الأعمال.

"أكثر ما أستمتع به هو أننا ، كجامعات وكليات إدارة أعمال ، أول من يشاركنا أهداف كل جيل جديد. لذا فإننا نلاحظ التغيرات التي طرأت على المجتمع قبل حدوثها بالفعل "، كما تقول.

"في غضون خمس سنوات ، تغير الشباب حقًا. لقد تسارعت مع الوباء. تلعب التكنولوجيا المتغيرة الآن دورًا رئيسيًا في نشاطنا ، وطرق العمل في الشركات ، والتحديات التي نواجهها في المجتمع ، مما يؤدي بنا إلى تغيير ما نعلمه وكيف نقوم بتدريسه. أعتقد أنه وقت رائع لقيادة كلية إدارة الأعمال لأنه ليس من السهل دائمًا ، لكنك في منتصف ما يحدث ".

في حين أن القدرة على التأثير في مستقبل الأعمال هي مسؤولية عميقة ، إلا أنها تحتفظ بنظرة متفائلة. في الطلاب الذين يأتون إلى NEOMA من أجل تطويرهم الشخصي والمهني ، ترى رغبة قوية في أن تكون صانعي التغيير.

"أعتقد أنهم قلقون جدًا بشأن مستقبل الكوكب. إنهم في بعض الأحيان غاضبون من الطريقة التي كانت تسير بها الأمور في السنوات والعقود الماضية ، وأحيانًا قرون. لكن في كل جيل ، هناك تناقضات. يريدون الاستمتاع بالحياة ، وكيف يمكنك إلقاء اللوم عليهم؟ لقد تم حبس هؤلاء الأشخاص في المنزل مع آبائهم في سن المراهقة ، عندما يكون ما تريده أساسًا هو الخروج ومقابلة أصدقائك وتعيش حياتك الخاصة ، "كما تقول.

"لذا ، فقد غير هذا علاقتهم بالوقت. يريدون إحداث تأثير. هناك توتر في هذا الجيل بين التطلع إلى أن يصبحوا صناع تغيير على المدى الطويل وعلاقتهم بالوقت والتي أعتقد أنها مختلفة عن الأجيال السابقة. أعتقد أن لدينا دورًا رئيسيًا نلعبه ، لتحويل هذا الطموح والطموح إلى شيء إيجابي ".

ومع ذلك ، يعتقد مانسو أن كليات وجامعات إدارة الأعمال تحتاج أيضًا إلى توفير مخصصات للطلاب الذين يشعرون بالقلق أو الاكتئاب أو الإرهاق. في الربيع الماضي ، أعلنت نيوما عن مبادرتين جديدتين لرفاهية الطلاب. "D-Stress عند الطلب" عبارة عن سلسلة من ورش عمل الواقع الافتراضي التي تدعم الطلاب في التغلب على المخاوف التي قد تمنع تعلمهم والوظائف اللاحقة ، مثل الخوف من الطيران أو الحشود الكبيرة أو التحدث أمام الجمهور. يتكون "الشعور بالرضا عند الطلب" من عدة وحدات تفاعلية عبر الإنترنت ، يمكن الوصول إليها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والتي تغطي جوانب مختلفة من الرفاهية: الرياضة والتغذية والتنمية الشخصية وما إلى ذلك.

"في العام الذي سبق الوباء ، أنشأنا مركزًا صحيًا في نيوما ، والذي كان جديدًا إلى حد ما بالنسبة لكلية إدارة أعمال فرنسية. لقد كانوا موجودين في الولايات المتحدة لفترة طويلة. أعتقد أنه من المهم جدًا أن نساعد الطلاب على الازدهار أثناء دراستهم لأننا إذا نجحنا في القيام بذلك ، فستستمر هذه الرفاهية عند انضمامهم إلى شركة للخطوة التالية من حياتهم المهنية. نحن نعلم مدى أهمية السنوات الأولى من بلوغ سن الرشد لبقية حياتك ، "يقول مانسو.

تعتبر العناية بالصحة العقلية للطلاب جزءًا مهمًا من دفع المدرسة لزيادة تنوع المتقدمين في برامجها. المجال الرئيسي الآخر للدعم هو المالية. منذ عام 2008 ، عملت NEOMA مع جمعيات الطلاب في حرميها في Reims و Rouen لتقديم الإرشاد لطلاب المدارس الثانوية من المناطق المحرومة في فرنسا. الهدف هو مساعدتهم على تحقيق تطلعاتهم في التعليم العالي وتسلق "حبال النجاح" ، وهو ما يُترجم إليه اسم البرنامج باللغة الإنجليزية.

"أول شيء لتحسين التنوع الاجتماعي هو توفير التمويل لمساعدة الطلاب. يقول مانسو: "لقد قطعنا التزامًا علنيًا بالقول إنه لا يجب على أي طالب التخلي عن الدراسة في NEOMA لأسباب مالية". توضح أن جزءًا من هذا التعهد يتضمن خططًا لمضاعفة ميزانية المدرسة للمنح الدراسية في غضون السنوات الخمس المقبلة.

"يتعلق الأمر أيضًا بالعديد من الحواجز النفسية القائمة. عدد كبير جدًا من الشباب لا يفكرون حتى في التقدم إلى كليات إدارة الأعمال الكبرى مثل مدرستنا ، ولا يتصلون بنا حتى لمعرفة سياسة المنح الدراسية ، لذلك لا توجد فرصة لنا لإظهار أي اختلاف لهم ".

بصفتها واحدة من أبرز العمداء في أوروبا ، تلتزم دلفين مانسو أيضًا بشدة بالتنوع بين الجنسين على جميع مستويات المؤسسة. "أنا فخور جدًا بأن لدينا الآن 45 في المائة من أعضاء هيئة التدريس لدينا من الإناث. من الواضح أن هذا ناتج عن سياسة يدفع بها فريق قيادتنا بالفعل لتجنيد المزيد من النساء. أعتقد أن كوني عميدة يساعد أيضًا ".

أولوية أخرى لعميد NEOMA هي مساعدة الطلاب ، وخاصة الطالبات ، على التفاوض بشكل أفضل على رواتبهم. "نحن نشجعهم على محاولة عدم اتخاذ خيارات مهنية قائمة على الجنس ، لأنه لا يزال هناك الكثير من الصور النمطية. لكن ، مرة أخرى ، إنها رحلة طويلة ".

من الطبيعي أن يتمتع عميد كلية إدارة الأعمال بقدر كبير من السلطة والاهتمام ، ويريد العديد من أصحاب المصلحة في المؤسسة سماع ما سيقولونه. في الواقع ، من خلال مشاركتهم في وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن للعمداء تشكيل تصورات المؤسسة ، وهذا صحيح بالنسبة لمانسو الذي يتمتع بحضور احترافي كبير عبر الإنترنت.

ولكن ما سر اكتساب هذا المتابع الناجح عبر الإنترنت؟ تقوم مانسو بذلك بنفسها ، وهو ما تشعر أنه مهم. "ليس لدي أي شخص يفعل ذلك من أجلي. أعتقد أننا سفراء لمدرستنا ، لكننا أيضًا سفراء للإدارة والتعليم العالي. عادة ، أحاول مشاركة المعلومات التي أجدها ذات صلة بـ NEOMA ، ولكن أيضًا عن التعليم العالي بشكل عام. أعتقد أن العديد من الشباب والطلاب المحتملين وعائلاتهم يفتقرون إلى المعلومات حول الإدارة والتعليم العالي ".

إذا ظهرت صورة واضحة ، فهي صورة لمؤسسة تنفذ باستمرار وتستخدم الابتكارات في التكنولوجيا ، ولكن ذات جوهر إنساني للغاية. أطلق NEOMA مؤخرًا لخطتها الاستراتيجية 2023-2027 عنوان مناسب "المشاركة من أجل المستقبل" ، حيث تهدف إلى مواصلة زخم المدرسة في تحويل أصول التدريس والتأثير المجتمعي والخدمات الطلابية.

في حديثها إلى Delphine Manceau ، من الواضح أنها في قلب هذه الاستراتيجية ، وتجسد رؤية المدرسة مع الاستمرار في تعزيز مكانة NEOMA كقوة إبداعية في التعليم العالي.

المصدر: https://www.forbes.com/sites/mattsymonds/2023/03/14/the-business-school-whose-courses-compete-with-netflix/