القصة المملة التي لا يرويها أحد

كيف تغلب Cash App على PayPal ، وهي شركة أكبر بكثير بعلامة تجارية أكبر بكثير؟ كيف تغلبت Chick-fil-A على منافسة الوجبات السريعة مع احتمالات نمو جيدة في حجم تثبيت التطبيق ... والمبيعات؟ لماذا تم تثبيت تطبيق اكتشاف الموسيقى Shazam مرتين في الربع الأول من عام 1 ، أو قام جهاز البث الموسيقي غير المعروف Audiomack بتقديم أكثر من 2022 ملايين عملية تثبيت في الربع الأخير؟

يقول تقرير جديد صادر عن Apptopia و Digital Turbine: "تفوقت تطبيقات البيع بالتجزئة الأقل شهرة على 33٪ من العلامات التجارية الرائدة في مجال البيع بالتجزئة". "تفوقت تطبيقات الأخبار الأقل شهرة على أكثر من 66٪ من العلامات التجارية الإخبارية الرائدة. في الأشهر الستة الماضية عبر جميع الفئات ، تفوقت التطبيقات الأقل شهرة في المتوسط ​​على 46٪ من العلامات التجارية الرائدة ".

يتفوق تطوير الأعمال القديم البسيط ، واستراتيجية الشراكة الذكية ، والتركيز المستمر على تطوير المنتجات على قصص نجاح تطبيقات الأجهزة المحمولة السريعة الانتشار في جميع المجالات ، وفقًا للتقرير. إنها ليست القصة التي تغطيها الصحافة عادةً - التطبيق الجديد الرائع الذي يفوز بالعالم في جنون الضجيج - ولكنه ما يدفع نجاح الأعمال عبر النظام البيئي للجوّال.

وهذه هي الطريقة التي يتفوق بها ديفيد على جالوت. تستخدم أفضل التطبيقات واحدة أو أكثر من الاستراتيجيات الرئيسية الثلاث ، وفقًا للتقرير:

1. شراكات غير متصلة بالإنترنت مع الشركات أو النجوم أو المؤثرين ، لا سيما أولئك "الذين ربطوا علامة تجارية بقاعدة معجبين نشطة".
2. تكامل النظام البيئي للجوّال ليتم تحميلها مسبقًا على الهواتف والأنظمة الأساسية.
3. نمو يقوده المنتج لمجرد الاستمرار في دفع الابتكار الذي يجعل المستخدمين أو العملاء يقدرون التطبيق والخدمة والعلامة التجارية بشكل أكبر ، بما في ذلك "العملة الفريدة أو التجارب أو الترفيه أو المعلومات".

رعى تطبيق Cash دفع راتب Odell Beckham Jr. في التشفير ، ووقع نجمة TikTok لمناشدة المراهقين. دخلت Chick-fil-A في شراكة مع الفرق الرياضية للتخلي عن شطائر الدجاج عندما فازت الفرق المحلية. استخدمت Shazam ، المملوكة لشركة Apple ، تكاملاً في مركز التحكم في iOS لتعزيز الاكتشاف خارج App Store ، مع إضافة تكامل مع التطبيقات والميزات الأخرى حول الحفلات الموسيقية والبرامج التلفزيونية والأفلام.

استهدفت شركة Audiomack ، غير المعروفة تقريبًا ، الفنانين الناشئين ومكنت من إقامة علاقة بين المبدعين والمعجبين التي لم تفعلها Apple و Spotify و Amazon وغيرهما من رواد الموسيقى ، مما أدى إلى نجاح هائل.

وفي الأخبار ، تفوقت المجهولات النسبية مثل News Break و Opera News على العلامات التجارية الكبرى مثل Fox و CBS و CNN من خلال الشراكة مع شركات الاتصالات اللاسلكية للتثبيت مسبقًا على الهواتف.

التقرير هو مؤشر BRAG ، لنمو التطبيقات النسبية للعلامة التجارية. تشمل أفضل 10 تطبيقات BRAG علامات تجارية كبيرة وصغيرة عبر فئات مثل التمويل والطعام واللياقة والتسوق وبث الفيديو.

1. النقدية التطبيق
2. Crypto.com
3. کوین بیس
4. نيوزبريك
5. سبوتيفي
6. الكوكب للياقة
7. عواء
8. جوجل الدفع
9. فلو فترة المقتفي
10. مخطط تجريب

كل هذا له تأثير على أكثر بكثير من مجرد تنزيلات واستخدامات بسيطة للتطبيق. بالنسبة لمعظم العلامات التجارية التي تعتمد على الأجهزة المحمولة في المقام الأول ، يعد هذا مؤشرًا رئيسيًا لنجاح الأعمال. في سبتمبر من عام 2021 ، على سبيل المثال ، أبلغت عن استخدام تطبيق Peleton انخفض بنسبة 42 ٪ في أربعة أشهر. بحلول مايو 2022 ، كان سهم الشركة الجلوس في أدنى مستوياتها القياسية، انخفض بنسبة 64٪ في عام 2022 وحوالي 90٪ عن أعلى مستوى له في تاريخ الجائحة في أواخر عام 2020.

بمعنى آخر ، يعد نجاح الأجهزة المحمولة مؤشرًا رئيسيًا لنجاح الأعمال.

هذا بالطبع واضح تمامًا للشركات التي تعمل على الأجهزة المحمولة فقط ، مثل ناشري ألعاب الجوال. ولكن الأمر يزداد بشكل متزايد عن الشركة العادية التي لديها أعمال غير متصلة بالإنترنت ومنتجات مادية وخدمات في العالم الحقيقي ، لأن معظمها يأتي الآن مع تطبيقات جوال مصاحبة. تعد رؤية نجاح - أو فشل - تطبيقات الأجهزة المحمولة هذه مؤشرًا قويًا على صحة الأعمال.

أحد أكثر الأفكار إثارة للاهتمام التي يمكن أن يبرزها استخدام التطبيق هو الفائزون الناشئون. وحول كيفية اكتشافهم طرقًا للنمو في عصر الخصوصية كما فعلت Apple وقريبًا ستطبق Google قيودًا تقنية تجعل من الصعب - إن لم يكن مستحيلًا - تتبع العملاء ذوي القيمة العالية والعثور عليهم واستهدافهم.

قال لي Apptopia VP Adam Blacker عبر البريد الإلكتروني: "إن الأضواء في فئة Transcender أكثر من أي فئة أخرى". "لا يحاول هذا التقرير فقط فهم مدى أهمية العلامة التجارية (ليس بقدر ما تعتقد عندما يتعلق الأمر بتثبيت التطبيق) ولكن ما هي أكثر الطرق إبداعًا لزيادة أعداد التثبيت نظرًا لبيئة الخصوصية التي نجد أنفسنا فيها اليوم حيث يصعب تنفيذ الإعلانات شديدة الاستهداف. نعم ، حققت بعض العلامات التجارية الكبرى التي تتمتع بقدر كبير من الوعي أداءً جيدًا ، لكنها حققت أداءً جيدًا لأنها نفذت حملة إبداعية واحدة أو أكثر وليس على الوعي وحده ".

لا يزال الانتشار الواسع الانتشار أمرًا رائعًا ، وقد أنشأ شركات متنقلة ضخمة مثل Pokémon Go ، a 5 مليارات دولار وامتياز متزايدو TikTok ، والذي يبدو أنه لا يمكن إيقافه حاليًا.

ولكن في جميع المجالات ، يتطلع الفائزون إلى استراتيجيات جديدة للنمو على الجوّال. وبصراحة ، تبدو مألوفة إلى حد ما من تكتيكات الأعمال السابقة للهاتف المحمول: الشراكات ، والمنتج ، والتكامل.

قال جريج ويستر ، رئيس التسويق على الأجهزة في Digital Turbine ، في بيان: "يبحث رؤساء التسويق في الوقت الحالي دائمًا عن استراتيجيات نمو ناجحة". "كانت القطعة المفقودة هي وجود طريقة لتحديد العلامات التجارية التي يفوق نمو علامتها التجارية أو نمو أدائها على الأجهزة الجوّالة المنافسة حقًا".

التقرير متاح هنا.