يعيد تاكو بيل البيتزا المكسيكية المفضلة لدى المعجبين بعد احتجاج على وسائل التواصل الاجتماعي والتماس

أجبرت التحديات التي أحدثها الوباء العديد من المطاعم على تقليص قوائمها. بالنسبة للجزء الأكبر ، كانت خطوة ذكية تهدف إلى تبسيط العمليات والعمالة في بيئة مضغوطة.

لكن بالنسبة إلى تاكو بيل ، أثار قرار إزالة البيتزا المكسيكية المفضلة لدى المعجبين رد فعل عنيفًا على وسائل التواصل الاجتماعي استمر أكثر من عام بعد ذلك ، ويتضمن عريضة Change.org موقعة من قبل أكثر من 200,000 شخص.

اليوم ، لدى هؤلاء المعجبين سبب للفرح ، حيث أعلن تاكو بيل أن البيتزا المكسيكية المميزة ستعود في 19 مايو.

يمكنهم أيضًا التنفس بسهولة مع العلم أن هذه الحركة دائمة.

إعلان الشركة الأولي عن إزالة البيتزا المكسيكية في سبتمبر ٢٠٢٠ لاحظت أنها ستساعد في اتجاه السلسلة التعبئة والتغليف المستدامة التزام. تمثل عبوات البيتزا المكسيكية أكثر من 7 ملايين رطل من مواد الورق المقوى سنويًا في الولايات المتحدة

في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني ، قالت الشركة إن المنتج سيستمر في تقديمه في صندوق من الورق المقوى ، لكنها تشجع إعادة التدوير من معجبيه.

قال متحدث باسم الشركة: "كما هو الحال دائمًا ، من المهم مراجعة المواد المقبولة في بلديتك المحلية لتأكيد قابلية إعادة التدوير" ، مضيفًا: "يواصل تاكو بيل العمل بجد لتحقيق التزامات مستدامة مع تقديم ابتكارات غذائية لذيذة يتوق إليها المعجبون."

وقالت الشركة أيضًا إن فريقها استعد لإعادة الإطلاق من خلال العمل "على تبسيط العمليات وتحديد مصادر المكونات وترك بصمة أخف في نفس الوقت". لم تكشف الشركة عن مزيد من التفاصيل حول تغييرات مصادر المكونات ، لكنها قالت إن عودة المنتج تم التعجيل بها بمساعدة التحسين نحو أهداف الاستدامة ، بما في ذلك رائد برنامج إعادة التدوير والتي تهدف إلى إبقاء أكثر من 8 مليارات عبوة صلصة خارج مدافن النفايات كل عام.

انطلاقًا من حجم شكاوى المعجبين وجهودهم الداعية إلى عودة البيتزا المكسيكية ، يُفترض أن المنتج يباع جيدًا للسلسلة. يجب أن يؤدي طلبهم المكبوت إلى إخراج حركة مرور كبيرة من البوابة.

"قائمة الطعام لدينا مليئة بالمفضلات المفضلة لدى المعجبين ، ولكن البيتزا المكسيكية على رأس تلك القائمة. من مقدمتها المبهرجة لقوائم الطعام في عام 1985 باسم "بيتزا بيتزا" إلى مصدر إلهامها وراء إنشاء الأناشيد سيئة السمعة ، تتمتع بيتزا مكسيكي بتاريخ طويل مع العلامة التجارية ويسعدني أننا يمكن أن نمنح المعجبين ما يتوقون إليه ونقدم البيتزا المكسيكية الكلاسيكية. قال الرئيس التنفيذي مارك كينج في بيان "العودة إلى الوطن حيث تنتمي".

ومع ذلك ، فإن عودة البيتزا المكسيكية لا تخلق فقط أخبارًا جيدة لعملاء تاكو بيل المخلصين ، ومن المحتمل أن تكون الشركة الأولى ، ولكن أيضًا فئة الخدمة السريعة بشكل عام. تم تقديم البيتزا المكسيكية في عام 1985 (ثم أطلق عليها اسم "بيتزا بيتزا") وكانت عنصرًا مميزًا في القائمة في الفضاء. يوضح نوعًا من الابتكار البسيط - قشور البيتزا الهشة والفاصوليا المعاد طهيها وطبقة من اللحم البقري وصلصة البيتزا والجبن والطماطم - ويمكن الوصول إليها أيضًا بتكلفة 4.49 دولار (حوالي 60 سنتا عن سعره قبل عامين).

إنه متاح أيضًا كخيار نباتي ، مما ساعد في وضع السلسلة كخيار قوي لهؤلاء العملاء (الذين يتزايد عددهم).

تروج تاكو بيل لعودة البيتزا المكسيكية مع TikTok (بالإضافة إلى تغريدة) من نجمة الهيب هوب الحائزة على جائزة جرامي Doja Cat ، التي بدأت في شراكة مع السلسلة في فبراير لعرضها الترويجي Super Bowl. لقد كان Doja Cat أيضًا جزءًا من الدعوات لإعادة العرض ، وإنشاء ملف تيك توك راب في شهر آذار (مارس) عن المنتج ذي الخطاف ، "البيتزا المكسيكية هي البيتزا لك ولي."

يكافئ Taco Bell أيضًا مشاركين محددين في العريضة والمشجعين الإضافيين الذين يغردون "#IBictedBackTheMexicanPizza" بسلع حصرية تقول الشيء نفسه.

تجدر الإشارة هنا إلى أن محبي تاكو بيل المسعورين قد ساعدوا أيضًا في إعادة البطاطس منذ أكثر من عام بعد أن تم قطعها أيضًا في وقت مبكر من الوباء. في بيان في ذلك الوقت ، قال متحدث باسم الشركة إن استجابة المعجبين كانت أحد أكبر أسباب إعادة إطلاق البطاطس. بالنسبة للسياق ، تم الحصول على عريضة البطاطا التوقيعات 23,000 مقابل 200,000 + عريضة البيتزا المكسيكية.