9 أغسطس 2022 ، تالين: ونتيجة لذلك من CoinLoan دراسة استقصائية لقاعدة عملائها بالكامل ، وجدت الشركة أنه على الرغم من تحديات السوق الأخيرة ، لا يزال عملاؤها راضين عن CoinLoan ومتفائلين بشأن مستقبل العملات المشفرة. تم استطلاع آراء عملاء CoinLoan فيما يتعلق برضاهم عن إقراض الشركة وحساب الفائدة والأمن وخدمات دعم العملاء.
وجدت CoinLoan الحقائق التالية بناءً على البيانات التي تم جمعها:
- يتمتع نظام الإقراض في CoinLoan بمعدل رضا قدره 74٪.
- نسبة رضا العملاء عن حسابات الفائدة 83٪.
- وتحظى حسابات الفوائد الخاصة بها بتصنيف مُرضي بنسبة 83٪.
- تم تصنيف معايير أمان CoinLoan على أنها مرضية بنسبة 92٪.
- هناك معدل رضا بنسبة 78٪ عن دعم عملاء CoinLoan.
إلى جانب معالجة القروض الفورية لـ CoinLoan ، أعرب المستجيبون عن تقديرهم للقدرة على سداد القروض بمجموعة متنوعة من الأصول.
على الرغم من الانكماش الحالي في السوق ، لا تزال CoinLoan موثوقة من قبل عملائها بناءً على ردود الفعل الإيجابية الواسعة.
في بيان ، قال أليكس فاليوشين ، الرئيس التنفيذي لشركة CoinLoan: "نحن نبحث دائمًا عن طرق يمكننا من خلالها تحسين تجربة المستخدم لعملائنا ، وتعد نتائج الاستطلاع هذه مؤشرًا رائعًا على أن عملنا الجاد يؤتي ثماره. على الرغم من أن هذه الصناعة تعاني من بعض الآلام المتنامية ، فإن CoinLoan تقف كمثال لما يمكن أن يبدو عليه النمو المستدام في الاتجاه الصحيح ".
من الضروري أن تفعل شركات التشفير كل ما في وسعها للحفاظ على ثقة العملاء مع تطور قطاع التشفير وتطوره. مع الأخذ بمعايير الأمان العالية بالفعل إلى أبعد من ذلك ، دخلت CoinLoan مؤخرًا في شراكة إهليلجي، شركة عالمية رائدة في إدارة مخاطر الأصول المشفرة والأمن السيبراني أمن معلومات الحريق.
من خلال الاستثمار في شراكات مثل هذه ، تثبت CoinLoan تفانيها في خدمة العملاء. مع التطوير المستمر للمنتجات والتوسع ، تسعى CoinLoan جاهدة لتلبية احتياجاتهم وتجاوزها.
حول CoinLoan
CoinLoan هي شركة تشفير مرخصة من الاتحاد الأوروبي بدأت كمشروع في عام 2017. تقدم منصتها قروضًا فورية مقابل الأصول المشفرة وحساب الفائدة في التشفير وتبادل العملات المشفرة. يتم تقديم هذه الخدمات لكل من الأفراد والكيانات الاعتبارية باستثناء ما هو مطلوب بموجب القوانين المعمول بها. نوفر لعملائنا أعلى معايير الأمان والتأمين على الأصول ، مما يسمح للعملاء من الشركات والأفراد بالاستفادة من أعلى مستويات الحماية.
أدت أسعار القروض وأسعار APY التنافسية للغاية ، والتسعير الشفاف ، وخدمة دعم العملاء البشرية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. تسمح منصة CoinLoan بتبديل وإدارة مجموعة شاملة ومتنامية من العملات المشفرة ، بما في ذلك عملاتها الأصلية والعملات الورقية.
تركز الشركة على الابتكار المستمر من خلال أحدث التقنيات والشراكات ، مما يوفر للعملاء تحسينات وإمكانيات مستمرة في عالم التشفير.
لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارتنا على https://coinloan.io/.
المصدر: https://www.cryptopolitan.com/survey-market-downturn-doesnt-affect-customer-confidence-in-coinloan/