طرق مدهشة يمكن لأصحاب العمل حلها

تصدرت عمليات تسريح العمال عناوين الأخبار مؤخرًا ، ولكن لا يزال هناك نقص في العمال في عدد هائل من الوظائف. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مقدمي الرعاية في أزمة. قد تبدو هذه كديناميكيتين غير مرتبطتين - المطالب الشخصية وواقع سوق العمل - لكنها في الواقع مرتبطة ببعض النواحي المهمة.

يمثل مقدمو الرعاية جزءًا كبيرًا من مجموعة العمالة - لذلك من خلال دعم مقدمي الرعاية ، يعمل أصحاب العمل على تخفيف النقص في المواهب وسد الفجوة.

نقص المواهب حقيقي

سماع عن نقص في المواهب في خضم الأخبار اليومية لتسريح العمال قد يبدو سرياليًا ، لكن فجوة المواهب حقيقية. الاتجاهات الديموغرافية - عدد أقل من الأطفال المولودين وعدد أقل من العمال المبتدئين - جنبًا إلى جنب مع نسبة كبيرة من الأشخاص الذين تركوا سوق العمل دون خطط للعودة تؤدي إلى النقص.

تشعر بالنقص عندما تتحمل طوابير طويلة عند الخروج بسبب عدم وجود عدد كافٍ من العمال ، أو عندما يكون مطعمك المفضل مغلقًا يومين في الأسبوع لأنه ليس لديهم موظفين لفتحه. أو عندما لا تتمكن من الحصول على المنتجات التي تريدها ، بسبب نقص العمالة على طول سلسلة التوريد.

ومن المتوقع أن يستمر النقص في العمالة - على الأقل حتى عام 2025 وفقًا لبعض الاقتصاديين. هذا بسبب كبار السن والمتقاعدين ، لأن الولادات لا تواكب عدد العمال المطلوبين ، لأن المزيد من الناس العمل الحر والعمل لساعات أقل ولأن الأتمتة أحدثت عدم توافق بين المهارات التي يمتلكها العمال والمهارات التي تحتاجها الشركات.

تقديم الرعاية ونقص المواهب

أدخل قضية تقديم الرعاية. لقد تركت أعداد كبيرة من الناس القوة العاملة ولا يعتزمون العودة لأنهم يقدمون الرعاية للأطفال أو أفراد الأسرة.

• 39 في المائة من النساء اللواتي لديهن أطفال دون سن الخامسة تركوا وظائفهم ولم ينوين العودة ، وفقًا مسح سريع بواسطة ستانفورد.
• وقال 60٪ من مقدمي الرعاية غير العاملين إن تقديم الرعاية هو سبب عدم عملهم ، وفقًا لمسح أجراه مقدمي.

حل مشكلة نقص المواهب

لكن يمكن لأصحاب العمل أن يلعبوا دورًا مهمًا في تلبية احتياجات مقدمي الرعاية - والاستفادة من مصدر الموظفين الذين ربما تركوا العمل أو الذين يفكرون في المغادرة. إليك الطريقة:

قم بتوسيع تعريفات تقديم الرعاية

يمكن لأصحاب العمل الاعتراف بجميع أنواع تقديم الرعاية وبالتالي النظر في جميع أنواع الحلول. في العامين الماضيين ، ازداد تقديم الرعاية وتوسعت أنواع الرعاية المقدمة. يفكر أرباب العمل عادةً في تقديم الرعاية من منظور الأطفال ، لكن نسبة كبيرة من الأشخاص يهتمون أيضًا بالشيخوخة أو الآباء المسنين أو أفراد الأسرة. في الواقع ، وفقًا لاستطلاع Givers ، يهتم 58٪ من مقدمي الرعاية بالوالدين أو الأجداد.

لا تزال الإشارة القديمة إلى "جيل الشطيرة" مناسبة لأن الناس يربون الأطفال ويهتمون بأفراد الأسرة الذين يتقدمون في السن ويحتاجون إلى جميع أنواع الرعاية.

عندما يوفر أصحاب العمل المرونة أو المزايا أو المجتمع (المزيد عن ذلك أدناه) ، يمكنهم التأكد من أنهم يفكرون في تعريف واسع لمفهوم الرعاية الذي يقدمه موظفوهم.

قيمة مهارات مقدمي الرعاية

في كثير من الأحيان ، يرى أصحاب العمل تقديم الرعاية على أنه شيء يعيق الأداء الفعال ، لكن يمكنهم التأكيد على القيمة التي يجلبها مقدمو الرعاية بدلاً من ذلك. أ دراسة من خلال (In) ذات مصداقية ، يبلغ ثلثا الأشخاص عن قدرات أكبر بناءً على تجربة تقديم الرعاية لديهم. المهارات الموسعة في القيادة والتعاطف والتسامح مع الإجهاد والتواصل وإدارة الوقت كلها نتيجة لتقديم الرعاية.

من المنطقي أن يوفق مقدمو الرعاية بين المطالب ويواجهون التحديات ويلعبون جميع أنواع الأدوار من رعاية الأطفال إلى التدريس إلى الدعوة إلى الرعاية الصحية. على سبيل المثال ، وجدت دراسة Givers أن 84٪ من مقدمي الرعاية هم جزء من عملية صنع القرار في مجال الرعاية الصحية - وهو تحدٍ ليس صغيرًا فيما يتعلق بمعالجة المعلومات ، وموازنة الاحتياجات ، وتقييم الحلول ، وتوضيح وجهات النظر.

يمكن لأصحاب العمل توظيف أولئك الذين كانوا خارج القوى العاملة الذين يقدمون الرعاية ، ويمكنهم السعي إلى توفير المسؤولية والعروض الترويجية والمكافآت لمقدمي الرعاية بناءً على المهارات الرائعة والأداء الرائع.

تعزيز المرونة

ربما تكون إحدى الطرق الأساسية التي يمكن لأصحاب العمل من خلالها مساعدة مقدمي الرعاية وتخفيف النقص في المواهب توفير المرونة. وجدت البيانات الواردة من المانحين أن واحدًا من كل ثلاثة أشخاص يخطط لترك القوى العاملة حتى يتمكنوا من التركيز على تقديم الرعاية. ويكافح الأشخاص لتحقيق التوازن بين العمل وتقديم الرعاية ، حيث أبلغ 80٪ عن تأثيرات سلبية على عملهم:

• 52٪ تركوا العمل مبكرًا ، أو وصلوا متأخرًا أو أخذوا إجازة
• 30٪ اضطروا إلى تقليل ساعات عملهم
• 28٪ أخذوا إجازة
• 13٪ رفضوا الترقية

عندما يتطلب العمل ساعات عمل بدوام كامل في المكتب أو في موقع العمل ، فقد يكون من الصعب جعل كل شيء مناسبًا. ولكن عندما يكون أصحاب العمل أكثر مرونة بشأن مواقع وساعات العمل ، يمكن أن يساعد ذلك - ويمكن أن يبقي الأشخاص في القوة العاملة الذين قد يضطرون إلى الاستقالة.

ضع في اعتبارك ما إذا كان يمكن أداء الوظائف جزئيًا في المنزل ، وتوفير التنقل والسماح للعمال باصطحاب الأطفال من المدرسة أو نقل الآباء المسنين إلى الطبيب. ربما يتعين على موظف الاستقبال الترحيب بالضيوف لجزء من الأسبوع ، ولكن يمكن إنجاز الأجزاء الإدارية من العمل عن بُعد. أو ربما يمكن تقليديا أداء الوظائف بدوام كامل من قبل شخصين في حصة عمل أو على أساس دوام جزئي. قد يكون ملء الوظائف على أساس التفرغ الكامل أسهل ، ولكن تعديلها للعمل بدوام جزئي أو الخيارات عن بُعد قد يؤدي إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يمكنهم شغلها.

كن مبدعا مع الفوائد

هناك طريقة أخرى لدعم مقدمي الرعاية وتوسيع مجموعة المواهب وهي أن تكون مبدعًا بشأن الفوائد. قد يعاني مقدمو الرعاية من ضائقة مالية خاصة بسبب تكلفة تقديم الرعاية. في الواقع ، وفقًا لدراسة Givers ، أفاد 45 ٪ من مقدمي الرعاية أنهم يعانون من ضغوط مالية ، ومنذ مارس 2022 ، أخذ 42 ٪ من مقدمي الرعاية ديونًا (إضافية) لتحمل تكاليف تقديم الرعاية. بالإضافة إلى ذلك ، يتوقع اثنان من كل ثلاثة من مقدمي الرعاية استمرار ارتفاع التكاليف في الأشهر المقبلة.

يقدم أصحاب العمل المبدعون مزايا تسري في اليوم الأول من التوظيف ، ويقدمون التدريب أثناء العمل ، ويوفرون الوصول إلى منصات مثل Care.com ويدعمون تكاليف الرعاية. حتى أن البعض يقدم تدريبًا على الإدارة المالية واستراتيجيات الاستثمار لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من ضغوط مالية لتقديم الرعاية.

يمكن لأصحاب العمل أيضًا التفكير في الشراكة مع مرافق الرعاية النهارية في المنطقة لتسهيل الوصول إلى رعاية الأطفال أو إقامة علاقات مع خدمات رعاية المسنين لتحرير الموظفين للعمل من خلال تلبية الطلبات من خلال خدمات الدعم.

يمكن لأصحاب العمل أيضًا إنشاء أماكن عمل تغذي الموظفين بضوء النهار أو المناظر أو غرف القيلولة أو غرف الأمهات أو ما شابه. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون العمل مكانًا للراحة والتجديد لمقدمي الرعاية. والأماكن التي تساعدهم على التواصل مع الآخرين (فكر: مقاهي العمل أو المقاهي) ، قم بإنجاز عملهم بكفاءة (فكر في: مجموعة متنوعة من الإعدادات للتعامل مع جميع أنواع العمل) والشعور بالانتعاش (فكر: بيئات جميلة) جعل العمل مكانًا يريدونه - حتى في خضم مطالب تقديم الرعاية.

بناء المجتمع

يمكن أن تكون مطالب تقديم الرعاية معزولة حيث يتنقل الموظفون بين مسؤوليات العمل وتقديم الرعاية. ويمكن أن تخلق الخسائر العقلية والعاطفية ظروفًا للاكتئاب والقلق والإرهاق. يمكن أن يكون التواصل مع الآخرين والشعور بالدعم من المجتمع مفيدًا للغاية ، لذلك يمكن لأصحاب العمل أيضًا إنشاء مجموعات موارد أو مجموعات تقارب للمساعدة.

عندما يتمكن الموظفون من بناء علاقات مع الآخرين الذين يواجهون تحديات مماثلة في ساعة الغداء أو من خلال منصة عبر الإنترنت ، يمكن للدعم أن يوسع إحساسهم الشخصي بالقدرة والموارد لتلبية العديد من المطالب الشخصية والمهنية.

ابذل المجهود

ربما يكون أكبر شيء يمكن لأصحاب العمل القيام به لدعم مقدمي الرعاية هو بذل الجهد. قد يكون من الأسهل التفكير في الموظفين فقط من حيث العمل الذي يقومون به في الوظيفة ، ولكن من خلال النظر إليهم بشكل شامل وديناميكيات حياتهم بالكامل ، يحصل أصحاب العمل على المزيد من طاقتهم وجهدهم واهتمامهم.

عدد الأشخاص الذين يقدمون الرعاية كبير ، لذا فإن الأمر يستحق الجهد المبذول. وفقًا لدراسة Givers ،

• 1 من كل 3 من مقدمي الرعاية يقدمون 21 ساعة من الرعاية في الأسبوع
• يعمل 84٪ من مقدمي الرعاية بالإضافة إلى رعاية أحبائهم ، ارتفاعًا من 61٪ في عام 2020
• يقول 2 من كل 3 من مقدمي الرعاية أن تقديم الرعاية هو أهم 3 مشكلة تواجه أسرهم

عندما يجد أصحاب العمل طرقًا لتلبية احتياجات مقدمي الرعاية ، فإنهم يلامسون عددًا كبيرًا من العمال - ولا تكون الفوائد مفيدة فقط في التأثير الذي يحدثونه على كيفية قدرة الموظفين على تلبية المطالب. كما أنهم يرسلون رسالة قوية إلى الموظفين حول كيفية تقدير صاحب العمل لهم ، والاعتراف باحتياجاتهم ، والسعي للاستثمار في تجربة الموظف - وكل ذلك يساهم في الاحتفاظ به والالتزام.

نظرة شاملة

سيكون الموظفون أكثر فاعلية عندما تعترف بهم المؤسسات كأشخاص كاملين يقومون بعمل رائع ، ولكنهم يتنقلون أيضًا في الكثير من المطالب والتوقعات الأخرى. يمكن أن يكون تقديم الرعاية أمرًا صعبًا ، لكن استطلاع آراء المانحين وجد 84٪ من مقدمي الرعاية يشعرون بالسعادة في رعاية أحبائهم. ويمكن أن يكون العمل أيضًا مصدرًا للسعادة - مكانًا للتعبير عن المهارات والمواهب والمساهمة في المجتمع.

إن معالجة أزمة تقديم الرعاية مفيد للناس ولتحقيقهم. وهي أيضًا طريقة مهمة يمكن لأصحاب العمل من خلالها الوصول إلى عدد أكبر من المساهمين المهمين والقيّمين.