التخطيط للخلافة ليس قصة خيالية لبوب إيجر وديزني

مرة أخرى ، يحكم بوب إيجر المملكة السحرية.

عاد الرئيس التنفيذي لشركة ديزني منذ فترة طويلة إلى الجناح التنفيذي بعد أشهر فقط من تمديد ديزني عقد خليفته المختار ، بوب تشابيك. كانت فترة تشابك قصيرة (أصبح الرئيس التنفيذي في فبراير 2020) ، وكانت نتائجه باهتة. من المؤكد أن الرياح المعاكسة الوبائية لم تساعد ، لكن الصراعات داخل وحدة البث المزدهرة في ديزني ، ودعوى قضائية ضد الاحتكار تم رفعها مؤخرًا وأداء شباك التذاكر الضعيف - إلى جانب موقف تشابيك اللطيف أثناء مكالمة المحللين حول أرباح الشركة الضعيفة ، كانت الأسباب المباشرة لسقوطه .

ومع ذلك ، بقدر ما يكون منطق عودة إيغر بديهيًا من نواح كثيرة - من يعرف ديزني أفضل من بوب إيجر ، الرجل الذي بنى تجسدها الحديث - فإن رحيل تشابيك السريع هو علامة على ارتكاب أخطاء في التخطيط للخلافة عندما كان إيجر غادر المركز في المرة الأولى.

الشيء اللافت للنظر في استبدال Iger لـ Chapek ليس أنه حدث - من الواضح أن شيئًا ما خرج عن المسار في ديزني - ولكن حدث ذلك بعد وقت قصير من تولي Chapek للمنصب الأعلى ، وهو المنصب الذي تم إعداده له من قبل Iger. نفسه. هذه حالة فشل مختار بعناية من خلفه في ملء حذاء سلفه. الآن ، يعود الفضل إلى Iger في أنه عاد لمحاولة إصلاح الفوضى. ليس ذلك فحسب ، بل يبدو أنه يفعل ذلك انطلاقاً من إحساسه بالمسؤولية الشخصية تجاه الشركة التي أدارها لفترة طويلة. إن أجره الأساسي البالغ مليون دولار بالإضافة إلى مليون دولار مكافأة مستهدفة منخفضة بالنسبة للرئيس التنفيذي لشركة كبرى مثل ديزني. بدلاً من ذلك ، فإن الجزء الأكبر من تعويضه المحتمل ، مبلغ إضافي قدره 25 مليون دولار، ستتكون من وحدات الأسهم المقيدة على أساس الأداء بالإضافة إلى خيارات الأسهم التي لا تُستحق إلا بعد أن يفي بولايته التي تبلغ عامين.

لماذا يعتبر تعويض Iger مهمًا في لحظة كهذه وما الذي يمكن أن نتعلمه من كيفية تنظيمه؟ لسبب واحد ، يشير ذلك إلى أنه يعود ، أولاً وقبل كل شيء ، لأنه يعتقد أنه مدين لشركة ديزني ومساهميها لتصحيح الأمور. إنه لا يتولى مسؤولية الشركة في يوم دفع ، على الرغم من أنه قد يحصل على واحدة إذا نجح. ثانيًا ، يشير استعداده للموافقة على مثل هذه الحزمة إلى أنه يعتقد أنه قادر على تحقيق المعالم الضرورية التي حددها مجلس الأمناء. تشير حزمة أجور Iger إلى أنه يشعر بالمسؤولية الشخصية عن أداء الشركة ، وهو يعتقد أنه يستطيع رسم مسار لمياه أكثر هدوءًا.

من المهم أن تكون واقعيًا وأن تفهم النطاق الكامل للموقف بالطبع. أولاً ، الوظيفة الأساسية للمدير التنفيذي ، والوظيفة الأولى لمجلس الإدارة ، هي تخطيط التعاقب. من الواضح أن Iger والمجلس أخطأوا في قضية Chapek. يطلب هو ومجلس الإدارة الآن من المساهمين والشركة أن يثقوا بهم في المرة الثانية. قد يكون هذا هو الأفضل ، حيث يقوم Iger بتصحيح السفينة وإيجاد بديل قابل للتطبيق لنفسه. بناءً على سجله الحافل ، فإن Iger هو الشخص المناسب للعودة وإصلاح الشركة. ومع ذلك ، سيتطلب هذا أن يتجنب هو ومجلس الإدارة الأخطاء التي ارتكبت مع تشابيك. في الواقع ، مؤخرًا مثل يونيو ، رئيسة ديزني سوزان أرنولد قال تشابك كان "القائد المناسب في الوقت المناسب" ، وأن المجلس "لديه ثقة كاملة به وبفريقه القيادي". واضح، لم تكن هذه هي المشكلة.

من المحتمل أن يكون رحيل تشابيك نتيجة عوامل متعددة. من المؤكد أن الآلام المتزايدة داخل وحدة البث في ديزني هي أحد الأسباب ، وكذلك الأداء المالي الضعيف. شباك التذاكر المحتضر لفيلم بيكسار الأخير سنة ضوئية بالتأكيد لم يساعد. والروح المعنوية لديها وبحسب ما ورد كانت منخفضة داخل الشركة منذ محاولة Iger الأولية للتقاعد. يمكن أن يضرب الركود الذي يلوح في الأفق في حدائق ديزني الترفيهية ، و دعوى ضد الاحتكار، قبل أيام فقط من عودة إيغر ، يزعم أن ديزني تدير Hulu و ESPN بطريقة تخنق المنافسة. والقائمة تطول.

مهما كانت التركيبة الدقيقة للعوامل التي دفعت مجلس الإدارة إلى إعادة إيغر ، فإن رحيل تشابك يعد أحد أعراض سوء التخطيط للخلافة. عندما كان إيجر ومجلس الإدارة يفكرون أولاً في تولي تشابك الوظيفة ، كانت مسؤوليتهم هي فهم بالضبط مجموعة المهارات التي يتوقع أن يمتلكها الرئيس التنفيذي لشركة ديزني ثم دراسة ما إذا كان تشابيك يمتلك بالفعل مجموعة المهارات هذه. كان ينبغي أن يعرف إيجر ما إذا كان هذا هو الحال ، لأنه وعمل تشابك معًا عن كثب لبعض الوقت.

إذا اعتقد إيجر والمجلس أن تشابيك لديه مجموعة المهارات المناسبة - وهذا يشمل الشخصية - فقد اتخذوا ما اعتقدوا أنه القرار الصحيح. لكنهم مع ذلك كانوا مخطئين. يحتاج مجلس الإدارة وإيجر الآن إلى دراسة الأخطاء التي ارتكبوها وتحمل المسؤولية عنها. إذا كانوا يعتقدون أن Chapek لديه مهارات أو كفاءات معينة لم يكن يمتلكها ، في الواقع ، فإنهم كانوا مخطئين في كيفية تقييمهم لمجموعة مهاراته ومتطلبات المنصب.

نأمل ، هذه المرة ، سيحدد إيجر ومجلس الإدارة مجموعة مهارات الرئيس التنفيذي لشركة ديزني بعناية شديدة ، ثم يحددون ما إذا كان المرشحون المحتملون للوظيفة يظهرون تلك المهارات. هذا ليس مجرد تمرين ، إنه نشاط حاسم. هذا يعني البحث بشكل أعمق من مجرد النظر إلى نتائج البث أو أداء مدير الصندوق للأفلام. سيحتاجون إلى فهم المهارات التي فقدها تشابك والتي كان سيحتاجها في النهاية للنجاح. يجب أن يكون المدير التنفيذي الجيد مجهزًا للتعامل مع التحديات. تعد معرفة كيفية التعامل مع الظروف الصعبة جزءًا أساسيًا من الوظيفة. لقد قطع عمل Iger ومجلس ديزني أعمالهم للعثور على هذا الشخص.