يحتاج تجار التجزئة إلى التحرك بسرعة للاستفادة من الارتفاع النيزكي لوسائل البيع بالتجزئة

لقد استيقظت صناعة البيع بالتجزئة بشكل جيد وحقيقي على إمكاناتها كمنصة للإعلان الرقمي. نادرًا ما نوقشت حتى سنوات قليلة مضت ، أصبحت وسائط البيع بالتجزئة وتسييل البيانات تمثل الآن بـ100 مليار دولار فرصة النمو عالميًا.

يمكن لبائعي التجزئة الوصول إلى انتباه المستهلكين على نطاق لا يمكن أن يضاهيه عدد قليل من الصناعات الأخرى. وهذا يخلق إمكانات هائلة لبيع الإعلانات ، سواء في المتجر أو عبر الإنترنت ، إلى جانب خدمات البيانات الجديدة. أمازونAMZN
، على سبيل المثال ، تنافس الآن بشكل متزايد أكبر عمالقة الوسائط الاجتماعية العالمية باعتبارها القناة المفضلة للإنفاق الإعلاني للعلامات التجارية.

ولكن حيث تتقدم أمازون ، يتابع تجار التجزئة الآخرون ذلك بسرعة. في حين أن أمريكا الشمالية كانت عمومًا السوق الأكثر نشاطًا حتى الآن نظرًا لمزايا حجمها ، فإن تجار التجزئة في أجزاء أخرى من العالم يتطلعون الآن أيضًا إلى اقتناص الفرصة.

في أوروبا ، على سبيل المثال ، سوق البيع بالتجزئة لوسائل الإعلام من المتوقع أن ينمو من أقل من 8 مليار يورو في عام 2021 إلى 25 مليار يورو بحلول عام 2026. وقد رأينا بالفعل تحركات من العلامات التجارية الكبيرة للبقالة ، مثل سينسبري في المملكة المتحدة وكارفور في فرنسا ، لبناء جانب الإعلان الرقمي من الأعمال.

ما الذي يدفع هذا النمو الهائل؟

ببساطة ، الأمر كله يتعلق بالبيانات. كان تجار التجزئة يجلسون على منجم ذهب من البيانات حول احتياجات عملائهم ورغباتهم ورغباتهم وسلوكياتهم. ولأن الكثير منها يعتمد على المعاملات الفعلية ، فإن البيانات غالبًا ما تكون أكثر ثراءً وتفصيلاً من تلك المتوفرة في القطاعات الأخرى - حتى بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين في التكنولوجيا المعتمدة على الإعلانات مثل منصات الوسائط الاجتماعية.

هذا التفصيل هو بالضبط ما يحتاجه المعلنون لتقديم محتوى مستهدف ومخصص ومقنع وملائم. ليس ذلك فحسب ، فإن محتوى وسائط البيع بالتجزئة يصل إلى العملاء بالقرب من نقطة الشراء. وهذا يعني أنه يمكن لتجار التجزئة أن يقدموا للعلامات التجارية تعليقات أفضل بكثير ، وأسرع بكثير ، حول فعالية حملاتهم.

أصبحت هذه القدرات أكثر أهمية مع دخول ملف تعريف ارتباط الطرف الثالث إلى مخاض الموت وشركات التكنولوجيا تعيد التفكير تمامًا في نهجها تجاه خصوصية المستخدم. أصبح تقديم الحملات الإعلانية المستهدفة عبر القنوات الرقمية أمرًا صعبًا بشكل متزايد دون الوصول إلى بيانات الطرف الأول ، إن لم يكن مستحيلًا.

الفوز

حسنًا ، تقدم وسائط البيع بالتجزئة شيئًا للجميع. يمكن للمستهلكين تلقي محتوى وعروض وعروض ترويجية أفضل وأكثر صلة في مرحلة ما من رحلة الشراء عندما يكون من المرجح أن يتقبلوا الرسالة الصحيحة - ويقل احتمال انزعاجهم من الإعلانات المتطفلة.

تجار التجزئة قادرون على توليد تدفقات إيرادات جديدة ، وزيادة الربحية ، والحصول على مزيد من التبصر في قاعدة عملائهم الحاليين. مع بقاء التوقعات الاقتصادية غير مؤكدة حول العالم ، يمكن أن يوفر هذا مصدرًا تشتد الحاجة إليه لنمو الإيرادات الجديدة.

ومن الواضح أن وسائط البيع بالتجزئة هي مكسب للعلامات التجارية أيضًا ، حيث يمكنها تقديم إعلانات أكثر استهدافًا وفعالية من حيث التكلفة ، مع طرق أكثر مباشرة لقياس زيادة الشراء ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.

ما الذي يتعين على تجار التجزئة القيام به للاستفادة منها؟

من الواضح أن وسائط البيع بالتجزئة تعتمد على امتلاك البنية التحتية الرقمية المناسبة وقدرات البيانات. ومن الناحية التاريخية ، لم تكن هذه دائمًا أقوى بدلات تجار التجزئة.

في الوقت الحالي ، يتخذ معظمهم بشكل عام أحد النهجين. الأول هو إنشاء وتشغيل منصة وسائط البيع بالتجزئة (إما بمفردهم أو مع شريك) لإنشاء شبكة إعلانية رقمية و / أو داخل المتجر. والثاني هو التركيز على بناء نظام أساسي لرؤى البيانات لمشاركة البيانات والرؤى والقيمة مع العلامات التجارية والمعلنين.

ولكن يمكن العثور على القيمة الحقيقية في الجمع بين النهجين معًا - تزويد العلامات التجارية بعرض موحد يشمل كلاً من الإعلانات ورؤى البيانات لمساعدتهم على تنمية أعمالهم التجارية الخاصة. للقيام بذلك ، يحتاج تجار التجزئة إلى بنية أساسية أساسية حديثة تتضمن تقنيات السحابة والحافة ، بالإضافة إلى إمكانات مثل غرف البيانات النظيفة وإدارة البيانات المتقدمة.

ومع ذلك ، فإن التكنولوجيا ليست سوى جانب واحد من المعادلة. لأن أن تصبح مشغل وسائط للبيع بالتجزئة على نطاق واسع يتطلب إستراتيجية جديدة شاملة للأعمال التجارية بأكملها. يحتاج إلى طرق جديدة للعمل والوصول إلى أنواع جديدة من المهارات التي لن تكون موجودة في العديد من شركات البيع بالتجزئة الحالية - بما في ذلك بائعي الإعلانات ومنتجي المحتوى ومشتري الوسائط ومحللي البيانات على سبيل المثال لا الحصر.

ركز على ميزة المحرك الأول

هذه مساحة خصبة للغاية وسريعة الحركة. سيحتاج تجار التجزئة العازمون على الاستفادة من الفرصة إلى أن يكونوا سريعين إذا كانوا يريدون المشاركة في مطالبة. ستكون ميزة الحركة المبكرة مهمة بشكل خاص لأنه من المحتمل أن يهيمن عدد صغير فقط من اللاعبين على السوق.

من الناحية العملية ، سيرغب العديد من العلامات التجارية والمعلنين في استثمار وقتهم وإنفاقهم في الإعلانات مع واحد ، وربما اثنين على الأكثر ، من هؤلاء اللاعبين الرئيسيين في كل منطقة. و مستعد، 92٪ من المعلنين و 74٪ من الوكالات يقولون إنهم يتشاركون مع بائعي التجزئة للوصول إلى المستهلكين.

للحصول على موطئ قدم في مجال النمو الضخم هذا ، من الضروري أن يتحرك تجار التجزئة بسرعة لإنشاء استراتيجية واضحة لوسائط البيع بالتجزئة والاستثمار بقوة في إنشاء التقنيات والعمليات والمهارات الأساسية.

من الآن فصاعدًا ، سيصبح نموذج أعمال البيع بالتجزئة بشكل متزايد مشابهًا لنموذج أعمال الوسائط. إنه تغيير كبير. وتجار التجزئة الذين يحصلون عليها بالشكل الصحيح أولًا على استعداد لتحقيق أكبر المكافآت.