المنتجات المجددة في وول مارت؟ لما لا؟ إنهم في كل مكان آخر.

وول مارتWMT
أطلقت برنامجًا لبيع الأجهزة والإلكترونيات الاستهلاكية التي تم تجديدها والتي تقول إنها ستقدم منتجات عالية الجودة بجزء بسيط من تكلفة شرائها جديدة.

"جيد كالجديد" هو هدف استعادة وول مارت، وهي أحدث مبادرة لمتاجر التجزئة لمساعدة المستهلكين على زيادة أموالهم وزيادة المبيعات خارج نطاق أعمال البقالة الأساسية.

لعدد من خبراء الصناعة في البيع بالتجزئة BrainTrust يزن خلال مناقشة على الانترنت في الأسبوع الماضي ، كانت عمليات التجديد في فئتي الأجهزة والإلكترونيات الاستهلاكية منطقية لـ Walmart على وجه الخصوص.

كتب "بالنظر إلى نطاق وول مارت وفلسفة EDLP ، يجب أن يكون هذا بمثابة نعمة لعملاق بنتونفيل" ، ديفيد سبير، شريك أول ، استشارات الصناعة ، البيع بالتجزئة ، CPG والضيافة في TeradataTDC
.

كتب "عملاء وول مارت هم الهدف المثالي لبرنامج مثل هذا" بريان ديلب، الرئيس التنفيذي لشركة New Sega Home. "أمازونAMZN
كانت تقدمه لبعض الوقت ، لكن المقبض الرئيسي لها هو الراحة والسرعة بينما تشتهر Walmart بالقيمة. هذا يتماشى مع نظام القيم الأساسية الخاص بهم ومن المؤكد أنه سيكون بمثابة فوز ".

كتب مايكل موسر ، المدير العام لـ Walmart Marketplace ، الأسبوع الماضي: "إننا نعمل بالفعل مع البائعين والموردين على موقع Walmart.com الملتزمين بتجديد المنتجات عالية الجودة وإعدادها لمنزل جديد بجزء بسيط من التكاليف النموذجية". شركة مدونة. "والآن ، سيكون من الأسهل العثور على هذه العناصر والتسوق باستخدام برنامج Walmart Restored. سواء أكانوا يزورون قسم Walmart Restored في موقع Walmart.com أو يرون عناصر منبثقة في البحث ، لم يكن من السهل على العملاء التسوق للحصول على عناصر مجددة عالية الجودة تضم علامات تجارية مثل Samsung و KitchenAid والمزيد. "

يقول بائع التجزئة إن جميع المنتجات التي تم تجديدها يتم فحصها واختبارها وتنظيفها قبل إتاحتها للشراء. يأتي كل عنصر مع سياسة إرجاع مجانية لمدة 90 يومًا حتى يتمكن العملاء من شراء العناصر بثقة.

العناصر التي تم تجديدها متاحة حاليًا للشراء عبر الإنترنت ، وقالت وول مارت إنها ستطرح البرنامج في متاجر مختارة هذا الخريف.

وول مارت ليس بائع التجزئة الوحيد الذي يدخل في مبيعات العناصر التي تم تجديدها. Amazon.com، تفاحةAAPL
، افضل شراءBBY
و eBayEBAY
تحتوي جميعها على برامج تمنح العملاء الفرصة لشراء العلامات التجارية التي يريدونها بأسعار أقل مما قد تكلفته جديدة.

العديد من ريتيل واير يرى الخبراء تزايد شعبية المنتجات المُجددة بين تجار التجزئة - والمستهلكين أيضًا.

"اعتنق المستهلكون شراء الملابس المستعملة بلطف في متاجر مثل نوردسترومJWN
فلماذا لا تتبنى العناصر المجددة والمضمونة بالكامل في وول مارت؟ " كتب جورجان بندر، مبدأ في Kizer & Bender Speaking.

أشار بعض أعضاء لجنة BrainTrust إلى مجموعة من العوامل التي تجعل سلوك التسوق هذا أكثر شيوعًا وخطوة Walmart رهانًا جيدًا ، الآن وفي المستقبل.

كتب "حركة عظيمة ، توقيت رائع" ميل كليمان، رئيس شركة Humetrics. “لوول مارت والعميل. تستفيد هذه الخطوة من العاصفة المثالية ، مع ارتفاع التضخم والمخاوف البيئية - اقتراح رابح لكل من وول مارت والمستهلك ".

كتب "التضخم يمكن أن يكون المحرك الأولي ، لكنني أعتقد أن وول مارت تفكر في المستقبل" أناندا شاكرافارتينائب رئيس الأبحاث في IDC. تتمتع السلع المجددة ، وخاصة الإلكترونيات ، بسوق كبير بالفعل. كانت شركات مثل Best Buy تستحوذ على هذا السوق منذ سنوات. تعمل Walmart على توسيع قدرات خدمتهم وتشكيلة المنتجات. مع الإلكترونيات والأجهزة التي تبيعها وول مارت كل عام ، يمكن أن يكون هذا بمثابة تعزيز لها ".

BEST BUY تبيع أغراضها المجددة في المتاجر وعلى الإنترنت من خلال تشغيل منفذها. وقالت السلسلة إنها ستضاعف هذا العام عدد المواقع المادية التي تديرها لبيع التخليص ، والصناديق المفتوحة ، والعناصر المملوكة مسبقًا والمُجددة.

لكن عضو BrainTrust ديون كيني، COO في Mondofora ، أشار إلى أن محاولة القيام بذلك على النطاق الذي يريد Walmart أن يكون أصعب مما يبدو.

كتب السيد كيني: "تتمتع الشركات الكبرى بتفويض للبحث عن فرص النمو وزيادة العوائد للمساهمين". ومع ذلك ، فإن هذا الهدف يجعل حتى أفضل الشركات التي تدار في النهاية تنظر في الفرص التي لا تتوافق مع نموذج أعمالها ونقاط قوتها الأساسية. يعد Walmart عملاقًا في مجال الخدمات اللوجستية وتخطيط المخزون وإدارة البائعين - جميع المجالات التي يمكنهم فيها تطوير العمليات المناسبة ومقاييس الأداء والتحكم في عدد يمكن التحكم فيه من المتغيرات. تقدم المنتجات المُجدَّدة العديد من المتغيرات الجديدة - استخدام المنتج وإساءة استخدامه ، والبيئة ، والصيانة ، وسياسات ومعايير مُجددي التجديد المتعددين ، وما إلى ذلك ، والتي لا يمكن قياس العديد منها والتحكم فيها من قبل الفريق الأساسي في بنتونفيل ".

كتب السيد كيني: "من منظور أولي ، يبدو هذا وكأنه مسعى فوضوي سيأخذ وول مارت بعيدًا عن المجالات التي تتفوق فيها وتتفوق في أدائها على المنافسة: التنظيم ، والقدرة على التنبؤ ، وسرعة اتخاذ القرار التشغيلي".