من المرجح أن يفضل العمال والمستهلكون الأمريكيون العلامات التجارية التي تتوافق علنًا مع قضايا مجتمع الميم ، وفقًا لتحليل جديد.
قال أكثر من 51٪ من الموظفين الأمريكيين الذين استجابوا من يوليو إلى أغسطس لمقياس Edelman Trust Barometer ، وهو استطلاع عالمي أجرته شركة العلاقات العامة Edelman ، إنهم كانوا أكثر عرضة للعمل في شركة مؤيدة لمجتمع الميم ، مقارنة بـ 11٪ قالوا إنهم كانت أقل احتمالا.
في استطلاع آخر لـ Edelman Trust Barometer أجري في مايو ، قال 34٪ من المستهلكين أنهم أكثر ميلًا للشراء من علامة تجارية أعربت عن دعمها لحقوق LGBTQ ، مقابل 19٪ قالوا إنهم أقل احتمالًا.
تحالف المثليين والمثليات ضد التشهير شراكة مع Edelman لتحليل بيانات الاستطلاع لجمع رؤى خاصة بـ LGBTQ. جاءت ردود الاستطلاع من 1,000 مستهلك و 1,000 عامل في الولايات المتحدة
تأتي الأفكار في عام حيث السياسة الحكومية المناهضة للمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية والخناثى عنف في ازدياد. تم اقتراح أكثر من 300 مشروع قانون لمكافحة LGBTQ في الهيئات التشريعية للولايات في عام 2022 وزادت المعلومات الخاطئة المهينة عن LGBTQ بنسبة 400 ٪ على وسائل التواصل الاجتماعي ، وفقًا لحملة حقوق الإنسان.
في محادثات مع عملائها من الشركات ، وجدت Edelman أن العداء المتزايد تجاه LGBTQ جعل الشركات متوترة لاتخاذ موقف عام حازم مع مجتمع LGBTQ.
قالت لورين جراي ، النائب الأول لرئيس إيدلمان: "غالبًا ما نرى الشركات تتساءل عما إذا كان بإمكانها اتخاذ موقف لدعم قضايا مجتمع الميم ، وتظهر هذه البيانات أنه بالنسبة للعديد من الشركات ، لا يمكنهم تحمل عدم القيام بذلك".
في الواقع ، يتوقع أكثر من نصف الأمريكيين أن يساعد الرؤساء التنفيذيون في تشكيل السياسة حول حقوق مجتمع الميم ، حسب التحليل. ووجد أن المتسوقين الشباب يميلون بشكل خاص إلى إيجاد العلامات التجارية التي تتعهد بتقديم الدعم لمجتمعات LGBTQ أكثر "صلة" و "وثيقة الصلة". فبراير إستفتاء الرأي العام ذكرت أن واحدًا من كل خمسة أعضاء من الجيل زد يُعرّف على أنه "مثليه ، أو مثلي ، أو ثنائي الجنس ، أو متحول جنسيًا أو أي شيء آخر غير مغايري الجنس".
اقرأ أكثر: يحب جيل زد التوابع والرعب والصخرة
نظرًا لأن الركود المحتمل يلقي بظلاله على أذهان المديرين التنفيذيين ، أدركت سارة كيت إليس ، رئيسة GLAAD والمديرة التنفيذية لها ، أن بعض الشركات قد تعتبر خطأً أن دعم الأسباب الاجتماعية "غير ضروري".
قال إليس: "ولكن إذا أوقفت مجتمع LGBTQ ، فسيؤثر ذلك على أرباحك النهائية". "إنها مجرد أرقام. إنه مهم جدًا للمستهلكين والموظفين ".
هناك علامات تجارية تريد التضامن مع مجتمع LGBTQ لكنها تخشى ألا تفعل ذلك الحصول على تضمين LGBTQ "بشكل صحيح". وجد استطلاع GLAAD على 200 معلن من فبراير أن 61 ٪ يعتقدون أنه سيكون هناك رد فعل عنيف أكبر لتمثيل LGBTQ بشكل غير صحيح من "عدم عرضهم على الإطلاق".
لكن 64٪ من الأشخاص من غير LGBTQ و 71٪ من LGBTQ قالوا إنهم أكثر عرضة للشراء من الشركات التي تضم أفرادًا من LGBTQ في إعلاناتهم ، وفقًا لاستطلاعات GLAAD من عام 2022.
GLAAD ل مشروع الرؤية تعتزم أن تبين للشركات كيفية التحدث علنا "بشكل صحيح ودقيق" ، قال إليس. "أعتقد أنه من المهم التمييز بين الانضمام إلى حركة ما والتسويق للحظة."
بدلاً من مجرد التحول إلى عبوات قوس قزح خلال شهر الفخر ، يريد إليس أن يرى الشركات تستخدم نفوذها الاقتصادي والسياسي للوقوف ضد التشريعات المناهضة لمجتمع الميم على مدار العام. كما تريد من الشركات إعطاء الأولوية للتنوع والتمثيل عند التوظيف.
على الرغم من أن هذا العام قد جلب المزيد من تردد الشركات حول دعم LGBTQ ، إلا أن بعض الموظفين والعملاء نجحوا في الضغط على العلامات التجارية للدخول في المحادثة بطرق تتجاوز شعارات قوس قزح.
في مارس، ديزني واجه انتقادات من موظفيها من أجل الصمت الأولي للشركة بشأن تشريعات فلوريدا التي تحظر التعليم في المدارس الابتدائية حول التوجه الجنسي والهوية الجنسية. بعد فترة وجيزة ، الرئيس التنفيذي آنذاك بوب تشابيك أعلن أن الشركة ستتبرع بمبلغ 5 ملايين دولار لمنظمات دعم LGBTQ وتعهدت بالمساعدة في إلغاء سياسات فلوريدا لمكافحة LGBTQ.
منذ عودته كرئيس تنفيذي لشركة ديزني الشهر الماضي ، عمل بوب إيجر جهر حول التزام الشركة بدعم مجتمعات LGBTQ. كما أصدر عملاق الترفيه أيضًا إنتاجات هذا العام ، بما في ذلك "Lightyear" و "Strange World" ، والتي تسلط الضوء على الرومانسية بين نفس الجنس.
قال إليس: "عندما تنظر إلى اللحظات التي يكون فيها صراع حول مجتمع LGBTQ مع الشركات ، فإن الشركات التي تدافع عن المثليين هي التي تفوز". "لا أعتقد أنه يمكنك أن تكون منتجًا موجهًا للمستهلك في القرن الحادي والعشرين ولا تضع هذا كأولوية لك."
المصدر: https://www.cnbc.com/2022/12/13/workers-consumers-prefer-pro-lgbtq-brands-glaad-study.html