تستهدف Petco 33 مليون من مالكي الطيور والهامستر والحيوانات الأليفة الصغيرة الأخرى من خلال برنامج الولاء الموسع

تفكر Petco على نطاق صغير بخطوتها الكبيرة التالية ، وتتخذ خطوات لتحقيق مكاسب فيما تعتبره سوقًا مربحًا - حيوانات أليفة صغيرة.

أعلن بائع التجزئة للحيوانات الأليفة اليوم أنه يوسع برنامج الولاء Vital Care الخاص به ليتجاوز الكلاب والقطط ، ويشمل مالكي الطيور والأسماك والزواحف والهامستر والحيوانات الأليفة الصغيرة الأخرى. Vital Care هو برنامج عضوية يمنح أصحاب الحيوانات الأليفة خصومات على المشتريات والخدمات بالإضافة إلى مكافآت العضوية.

تخوض Petco معركة مع منافسين مثل متجر التجزئة عبر الإنترنت Chewy ، جنبًا إلى جنب مع التجار الجماعيين WalmartWMT
، استهدافTGT
وأمازونAMZN
، للفوز والحفاظ على ولاء الوالدين الحيوانات الأليفة. ركزت الكثير من تلك المنافسة حتى الآن على الكلاب والقطط. الآن ، تتطلع Petco إلى استباق مجموعة الحيوانات الأليفة في الفوز بمالكي الحيوانات الأليفة الصغيرة.

ولكن في الوقت الحالي على الأقل ، سيحصل أصحاب الحيوانات الأليفة الصغار على عدد أقل من مزايا Vital Care.

لأصحاب الكلاب والقطط ، تتضمن عضوية Vital Care اختبارات بيطرية روتينية غير محدودة وخصومات على العناية بالكلاب. ومع ذلك ، لن تمتد الرعاية البيطرية لتشمل الحيوانات الأليفة الصغيرة بموجب عرض Vital Care الحالي ، كما هو موضح على موقع Petco الإلكتروني.

سيحصل أصحاب الحيوانات الأليفة الصغيرة بدلاً من ذلك على خصومات على مشترياتهم من الطعام والإمدادات ، أو شراء المزيد من الحيوانات الأليفة الصغيرة.

رسوم العضوية الشهرية أصغر بالنسبة للحيوانات الأليفة الصغيرة - 9.99 دولارًا في الشهر مقارنة بـ 19.99 دولارًا في الشهر للكلاب والقطط. يمكن لمالكي الحيوانات الأليفة الذين لديهم بالفعل عضوية Vital Care لكلب أو قطة إضافة عضوية صغيرة للحيوانات الأليفة مقابل 7.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، لكل نوع من أنواع الحيوانات الأليفة.

أطلقت Petco في يونيو مسرحية جريئة أخرى لتوسيع سوقها بافتتاح أول متجر جوار فارم ومستلزمات الحيوانات الأليفة ومركز رعاية في فلوريسفيل ، تكساس. تم تصميم هذه المتاجر لتلبية ما تراه شركة Petco كطلب على المتاجر الشاملة للمنتجات والخدمات الصحية لحيوانات المزارع بما في ذلك الخيول والأبقار والخنازير والماعز.

قال رون كوغلين الرئيس التنفيذي لشركة Petco في مقابلة إن شركة Petco شهدت زيادة في عمليات تبني الحيوانات الأليفة الصغيرة خلال الوباء ، على غرار الارتفاع في الملكية الجديدة للكلاب والقطط.

قال كوغلين: "أعمال الحيوانات المصاحبة لنا ، سواء كانت أسماكًا أو طيورًا ، كانت جميع الأنواع المختلفة من الحيوانات تنمو بأرقام مزدوجة".

A مسح بواسطة American Pet Products Association وجدت أن هناك حاليًا حوالي 13 مليون أسرة تمتلك أسماكًا في الولايات المتحدة ، و 9 ملايين أسرة للطيور ، و 6 ملايين من أصحاب الحيوانات الصغيرة ، و 5 ملايين أسرة تمتلك الزواحف.

يُظهر إطلاق المتجر الذي يركز على الحيوانات الريفية والمزرعة والحيوانات ، والاستجابة الإيجابية حتى الآن ، الفرص المتاحة لتفسير أوسع لسوق الحيوانات.

في متجر فلوريسفيل ، "لدينا خيل ، لدينا بقري ، نبيع الكتاكيت التي يستخدمها الناس لإنتاج البيض ،" قال كوغلين. قال: "في الواقع ، لدينا ثلاثة أنواع مختلفة من الكتاكيت في مواقعنا الريفية الصغيرة ، لذا فهذه سوق جديدة تمامًا قابلة للعنونة بالنسبة لنا".

المصدر: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/08/30/petco-targets-33-million-owners-of-birds-hamsters-and-other-small-pets-with-expanded- برنامج الولاء/