في المرة القادمة التي تنقر فيها على أحد إخلاء المسؤولية القانونية الطويلة والمستحيلة وغير القابلة للاختراق لشروط خدمة الشركة ، قد يكون الوقت قد حان لإلقاء نظرة فاحصة.
أثارت سياسة جديدة في طبعة PayPal الدقيقة عاصفة من الغضب بشأن الخطط الواضحة لفرض غرامة كبيرة قدرها 3 دولار ، بدءًا من 2,500 نوفمبر ، في أي وقت عبر فيه أحد المستهلكين والتجار البالغ عددهم 429 مليونًا عما يعتبره كبار مسؤولي الشركة معلومات مضللة.
PayPal سرعان ما اعتذرت خلال عطلة نهاية الأسبوع عما وصفته بـ "الارتباك" ، مدعية أن الأمر كله مجرد خطأ ، ولكن ليس قبل موجة انتقادات من عدد من الشخصيات البارزة - بما في ذلك رئيسها السابق ، ديفيد ماركوس.
تولى ماركوس تويتر أن يقول إن سياسة الاستخدام المقبول الجديدة كانت "جنونًا" أجبره على التقدم وانتقاد صاحب العمل السابق ، حيث عمل لمدة ثلاث سنوات اعتبارًا من عام 2011 بعد أن استحوذ مالك PayPal السابق ، eBay على شركة أسسها وانضم إليها في خدمة المدفوعات.
وكتب يوم السبت "تتعارض سياسة الاستخدام الموحدة AUP الجديدة الخاصة بـ PayPal مع كل ما أؤمن به". "على شركة خاصة الآن أن تقرر أخذ أموالك إذا قلت شيئًا يختلفون معه".
متفق عليه
- إلون موسك (elonmusk) 8 أكتوبر 2022
قام دعاة حرية التعبير مثل Elon Musk ، أحد رواد الأعمال الذين يقفون وراء تأسيس PayPal ، وكذلك أصوات محافظة بارزة مثل الممثل Kevin Sorbo ، بالهجوم على الخطط.
يأتي الجدل في الوقت الذي تتصاعد فيه التوترات بشأن مزاعم معلومات مضللة تتجه إلى انتخابات التجديد النصفي المهمة الشهر المقبل في الولايات المتحدة ، والتي قد تشهد استعادة الجمهوريين السيطرة على مجلسي الكونجرس.
"حذف PayPal"
مع خوف الكثيرين من أن Big Tech تستهدفهم بسبب آرائهم السياسية ، تراجعت الشركة بسرعة.
قال متحدث باسم الشركة في وقت لاحق لوسائل الإعلام خلال عطلة نهاية الأسبوع: "لا تفرض PayPal غرامة على الأشخاص بسبب التضليل ، ولم يكن المقصود من هذه اللغة إدراجها في سياستنا". "نأسف للارتباك الذي أحدثه هذا."
ومع ذلك ، لا يبدو أن النقاد يشترون مزاعم PayPal بأن الأمر كله مجرد "خطأ" بريء تم تحديثه على الفور بالمعلومات الصحيحة.
PayPal ليس آسفًا ، إنهم غاضبون من القبض عليهم.
- كيفن سوربو (ksorbs) 9 أكتوبر 2022
جادل دان هيلد ، الرئيس السابق لتسويق النمو في بورصة العملات المشفرة Kraken ومحب Bitcoin ، بأنه يجب على المستخدمين حذف حساباتهم مع مزود خدمات الدفع.
"تجميد PayPal للأموال بسبب جرائم الفكر أمر حقير ،" كتب خلال عطلة نهاية الأسبوع ردًا على الجدل.
يعتقد العديد من المعجبين بالعملات المشفرة مثل هيلد - غالبًا من الليبراليين الذين يعارضون تدخل الحكومة في كثير من المجتمع - أن الحكومة وداعميها من الشركات يبتعدون بشكل مطرد عن حقوق الإنسان الأساسية.
لقد كانوا في حالة تأهب قصوى منذ وزارة الخزانة فرض عقوبات على تورنادو كاش، وهي خدمة تخفي معاملات blockchain عن طريق مزجها مع الآخرين بحيث يصعب تتبعها.
ماركوس ، الرئيس السابق لشركة PayPal ، هو نفسه من محبي البيتكوين وأدار مشروع Meta لاحقًا إلى تطوير محفظة تشفير. أدت سياسة PayPal الجديدة المفترضة فقط إلى تفاقم الخوف المشترك في مجتمع التشفير من أن الدولة ستسعى في النهاية إلى تهميش الأصول الافتراضية من خلال إدخال عملات البنك المركزي الرقمية.
من غير المحتمل أن تكون النكسة الشديدة مفيدة لأسهم PayPal ، والتي كانت حتى الآن استثمارًا ضعيفًا في عام 2022.
بينما خدمات الدفع العملاقة تأشيرة انخفض بنسبة 15٪ فقط منذ بداية العام ، وانخفضت قيمة PayPal بأكثر من النصف. حتى يباي، الشركة الأم السابقة حتى عام 2015 ، كان حالها أفضل ، حيث انخفضت بنسبة 43٪ فقط في هذه الفترة.
من المتوقع أن تفتح الأسهم في PayPal على انخفاض بنسبة 1.5 ٪ يوم الاثنين ، مما يقل عن أداء سوق التكنولوجيا الأوسع.
أغلق حسابك على PayPal. تسمح لهم سياستهم الجديدة بخصم 2500 دولار من حسابك للحصول على معلومات مضللة.
- تيم كينيدي (@ TimKennedyMMA) 8 أكتوبر 2022
ظهرت هذه القصة في الأصل على Fortune.com
.
المصدر: https://finance.yahoo.com/news/paypal-tells-users-fine-them-111951288.html