الأداء السابق ليس مؤشرا على النتائج المستقبلية - إلا إذا كانت تكلفة التعليمات البرمجية والبيانات والتطبيقات

من بين أشياء كثيرة ، هذا هو الوقت من العام الذي يرسل فيه المستشارون الماليون إليّ رسائل بريد إلكتروني تتضمن عرض نهاية العام لاستثماراتي. هذه هي اللغة الدقيقة من أحد هؤلاء المستشارين:

"صورتك المالية الكاملة. مكان واحد آمن ... توفر لوحة التحكم الخاصة بك عرضًا في الوقت الفعلي للإنفاق والادخار والديون وغير ذلك من خلال تسجيل دخول واحد ... خطط لجميع أولوياتك المالية - واحصل على رؤية واضحة لصافي ثروتك المتوقعة. "

فكر في ذلك - أ صورة مالية كاملة الذي يظهر عرض في الوقت الفعلي للإنفاق والادخار والديون والمزيد؟ من منا لا يريد أن يعرف ما القيمة الصافية المتوقعة هي سنة أو خمس أو حتى عشر سنوات؟ يجب أن يعرف قادة التكنولوجيا هذه المعلومات حول إنفاقهم على التكنولوجيا. يعتمد نهجي على حقيقة بسيطة تعلمتها خلال عقود من تنفيذ منصات البيانات ذات المهام الحرجة لشركات المؤسسات حول العالم:

قلة قليلة من المؤسسات تعرف أو تفهم تمامًا التكلفة الإجمالية لتطبيقاتها - بما في ذلك التعليمات البرمجية والبيانات - بمرور الوقت ، وأقل بكثير عند ترقيتها إلى الإنتاج.

الشركات التي تعتقد أنها تعلم أن هذه التكاليف لا تقوم على الأرجح بتتبع تكاليف الاستهلاك الفعلي التي تتأثر بالنمو والقدرة (زيادة أو نقص).

ما الذي يمكننا فعله لقياس التكلفة الإجمالية للكود ، وبالتالي توفير المليارات من العمليات غير الفعالة؟ نحتاج إلى الشفافية بشأن التكلفة الحقيقية للتطبيقات ، والتعليمات البرمجية ، والبيانات لفهم التكاليف الحقيقية لأنظمتنا. يمكن أن يحدث هذا فقط من خلال إقامة وتعزيز الشراكات بين التكنولوجيا ومكتب المدير المالي.

عند شراء تطبيق لتوفير وظيفة لنشاط تجاري ، سيقارن الكثيرون ثلاثة بائعين على الأقل حول الأساسيات مثل الوظيفة والتسعير والدعم. لكن التحليل الأكثر تفصيلاً للتكلفة الإجمالية للملكية (TCO) لهذا التطبيق على مدى ثلاث سنوات بناءً على التكاليف الحقيقية قد يكون نهجًا أفضل لأنه إذا كان هناك تطبيقان قابلين للمقارنة بشكل أساسي ، فإن التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) ستميز الخيار الأفضل.

يتمثل أحد التحديات في أن تكاليف العالم الحقيقي ليست عامة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يعرف العديد من البائعين التكاليف لأنهم يعرفون فقط ما يفعله تطبيقهم ، وليس ما هي البنية التحتية والتكاليف التي سيستغرقها تشغيل التطبيق لعملك لمدة 3 إلى 5 سنوات.

هناك طريقة أخرى للنظر إليها وهي: ما التطبيق الأقل تكلفة للتنفيذ والإدارة والصيانة لأكثر من 3 إلى 5 سنوات بناءً على نموذج عملي ومقاييس النمو الخاصة بي؟

الانتقال إلى عصر الكفاءة في التكنولوجيا ، ماذا يمكن أن يعني قياس الكفاءة عبر أنظمة التكنولوجيا؟ نحن بحاجة إلى التفكير في الكفاءة من حيث العقلية ، والعمل ، والقياس.

• كيف يمكننا تغيير طريقة تفكيرنا لنضع الكفاءة في صميم كل ما نقوم به؟
• ما هي الإجراءات التي يمكننا اتخاذها لنكون أكثر كفاءة؟
• كيف يمكننا قياس الكفاءة؟
• ما هي آثار الإجراءات المتخذة؟

الطريقة التي تنظر بها الصناعة إلى السعة لم تتغير منذ 20 عامًا. لقد كنا على استعداد للعيش مع عدم الكفاءة طالما لم يكن هناك انقطاع أو مشاكل في الإنتاج. ومع ذلك ، إذا تم القيام بشيء ما بشكل أكثر كفاءة ، فسيتكلف أقل ويتم تنفيذه بشكل أسرع ، وهناك نفايات أقل في النظام ، مما يعني بصمة كربونية أصغر. إذا تم القيام بشيء ما بشكل أكثر كفاءة ، فإننا نخلق المزيد من القدرات دون الحاجة إلى زيادته، مما يوفر المزيد من الموارد وتكاليف الترخيص والمال فقط.

خيارات التصميم التي نتخذها للبيانات من حيث الترميز والعمليات ونماذج البيانات جميعها لها تأثيرات دائمة على المحصلة النهائية ، سواء من منظور الموارد والأهم من ذلك على البيانات المالية ، حيث أن معظم التطبيقات قيد الاستخدام لمدة 10 إلى 20 عامًا. ما هي التكلفة الإجمالية لامتلاك هذا الرمز على المدى الطويل وكيف يمكن أن يتأثر ذلك أثناء عملية التصميم؟ إذا تم تنفيذ الكود خمسة ملايين مرة في اليوم وتكلف تشغيله اليوم 20 دولارًا ، فما تكلفة التشغيل على مدار 5 سنوات ، مع الأخذ في الاعتبار نمو الأعمال وتكاليف السحابة وتصبح الشفرة غير فعالة لأنها تعالج بيانات إضافية؟

فوائد تتجاوز الكود. تبدأ كفاءة التسجيل داخل التطبيقات ، ولكن بعد ذلك يجب أن تتبع النظام العام ويوماً ما للمؤسسة من أجل التكنولوجيا. إن النظر إلى التكلفة الإجمالية لأنظمتنا من وقت مبكر عندما يتم اتخاذ قرارات التصميم حتى عمر التطبيق يعني النظر ليس فقط في التكاليف المالية للنظام العام ولكن في النهاية إلى البيئة الأكبر.

هناك شيء واحد أدركته في مسيرتي المهنية: الرابط المشترك بين كل ما نقوم به ، سواء كان الأداء ، أو الشؤون المالية ، أو البيئة بشكل عام - يتعلق الأمر دائمًا بالكفاءة والبساطة حقًا ، على سبيل المثال ، اجعل الأمر بسيطًا غبيًا (KISS).

تمامًا كما نفعل مع حساباتنا المالية ، نحتاج إلى طريقة لمعرفة تكاليف التكنولوجيا لدينا اليوم بمزيد من الوضوح والتخطيط للتكاليف ضمن مجموعة التكنولوجيا الخاصة بنا والتي من المحتمل أن ينتهي بها الأمر إلى الارتفاع الهائل إذا لم يتم احتواؤها. ولكن على عكس حساباتك المالية ، حيث "الأداء السابق ليس مؤشرًا على النتائج المستقبلية" ، يمكن أن يخبرك الأداء السابق للرموز الخاصة بك كثيرًا عن الأداء المستقبلي. السؤال هو ، هل نحن على استعداد للاستماع؟