لم تعد طريقة سهلة لتحقيق ربح سريع؟

تخضع شركات التجارة السريعة (q-commerce) للساعة، حيث تقوم بعض الشركات الواعدة بتوصيل البقالة في غضون 10 دقائق. ولكن في عالم ما بعد الوباء، هل بدأ الوقت ينفد بالنسبة لهذه الفئة؟

هذا الأسبوع فقط، مزود البقالة "الفوري". أرسل انهار في أستراليا، في الأساس ترك لاعبين، ميلكرن و فولي للتنافس على التفوق. ماذا حدث؟ نفد المال. قال مؤسس شركة Send، روب آدامز، لـ سيدني مورنينغ هيرالد وكان من السهل جمع رأس المال هذا في أكتوبر من العام الماضي، ولكن بعد ستة أشهر فقط، أصبح الموقف "قصة مختلفة تمامًا". إن طرح أعمال التجارة الإلكترونية يتطلب رأس مال كثيف.

رائدة التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، مدعومة من سوفت بنك GoPuff، كانت تتطلع إلى طرح عام أولي وتقييم بقيمة 40 مليار دولار في يناير من هذا العام، وفقًا لـ نيويورك بوست. ولكن بحلول شهر مارس، كان الاكتتاب العام "ميتًا في الماء" وكان المستثمرون يكافحون من أجل بيع حصصهم بسعر منخفض يصل إلى 15 مليار دولار. (أصداء كارثة سوفت بنك "نحن نعمل" - حيث انهارت القيمة من 47 مليار دولار متوقعة إلى طرح عام أولي بقيمة 9 مليارات دولار؟)

أداء السوق لمنصة توصيل الطعام DoorDash لم يساعد معنويات المستثمرين. بعد طرحها للاكتتاب العام في عام 2020 وارتفاع السهم إلى 245.97 دولارًا في نوفمبر الماضي، انخفضت الأسهم بنسبة 60٪ إلى 81.64 دولارًا في أوائل مايو.

في أوروبا الغربية، انطلق لاعبو التجارة الكيو ثم تم توحيدهم بوتيرة مذهلة. في سبتمبر 2021، أحصت يورومونيتور 30 ​​شركة تتنافس في هذا المجال فائق السرعة والمريح، "تم إنشاء معظمها في الأشهر العشرة الماضية و... ركزت بشكل أساسي على توصيل البقالة". اشترت شركة GoPuff شركة British فانسي و Dija، ثم أعيدت تسميتها باسم GoPuff لدخول سوق المملكة المتحدة. البداية التركية جلبت اشترت شركة Weezy ومقرها لندن وشركة Blok التابعة لبرشلونة، وتوسعت في المملكة المتحدة وإسبانيا. برلين الغوريلا التقطت فرنسا فريتشتي. (يبدو أنه إذا تمكنت من العثور على اسم أبله، وشراء بعض الدراجات الإلكترونية، واستئجار متجر صغير وتسميته "مركز الوفاء الصغير"، فيمكنك حينئذٍ تغيير عملك بسرعة والخروج بشكل رائع في وقت قصير جدًا.)

في ألمانيا تسليم البطل، المدرجة في بورصة فرانكفورت، استحوذت على شركة Glovo الإسبانية، وعلى الرغم من الأداء المعقول، شهدت سعر سهمها انخفاضًا من 128.30 يورو مؤخرًا في نوفمبر 2021 إلى 35.04 يورو حتى كتابة هذا المقال.

إذن، لماذا تدهورت السوق، بالسرعة نفسها التي تستطيع بها شركات التجارة الإلكترونية تقديم خدماتها؟

أولاً، بدأ الاندفاع الحقيقي للتجارة Q في عام 2020 عندما تم إغلاق أجزاء كثيرة من العالم بسبب فيروس كورونا. ليست هناك نفس الحاجة الملحة للتسليم كما كانت في ذروة الوباء.

ثانياً، تغيرت الظروف الاقتصادية بشكل جذري، وانتهى عصر المال الرخيص. GeekWire يطلق عليه "إعادة ضبط بدء التشغيل الرائع" ــ "إعادة التسعير المنهجية لرأس المال والمخاطر" في وقت يتسم بارتفاع معدلات التضخم وارتفاع أسعار الفائدة. ببساطة، لم تعد الأشياء كما كانت قبل بضعة أشهر، ولن تكون التجارة السريعة طريقة سهلة لتحقيق ربح سريع. سوف يبحث المستثمرون بدقة أكبر عما إذا كانت الشركة منطقية من الناحية التجارية. وبالنسبة للعديد من شركات التجارة الإلكترونية، فإن النموذج الحالي هو النمو بدلاً من الربح أثناء تدافعهم للحصول على حصة في السوق.

ثالثًا، بدأت السلطات في تنظيم أوقات تسليم الإعلانات غير العادية. في مدينة نيويورك، لقد تم اقتراح مشروع قانون لمنع الشركات من الترويج للتوصيل خلال 15 دقيقة، لأنه قد يشجع "السائقين على الدراجات الإلكترونية والدراجات البخارية على التحرك بسرعة وتحطيم الأشياء".

ومع ذلك، عندما يهدأ الغبار، ليس هناك شك في أن عددًا قليلاً من منصات التجارة الإلكترونية سوف تبقى هنا لتبقى - على الأرجح المشغلين العالميين، مثل Ubers في عالم q-comm. يحب العملاء خدمات التوصيل السريعة، وتستمر توقعاتهم في التزايد. كما ذكرت ماكينزي، 30% من المستهلكين يتوقعون وصول البضائع في نفس اليوم ولا شك أنهم يشعرون بالسعادة عندما يتحول التسليم "قريبًا" إلى التسليم "الآن". وهذا يؤدي فقط إلى سد الفجوة بين التوافر الفوري للسلع في تجارة التجزئة المادية (إذا سمحت سلسلة التوريد) والراحة عبر الإنترنت.

ما هي الشركات التي ستنجح وما الذي يشكل نافذة تسليم مقبولة (لكل من العميل والشركة) سيكون أمرًا رائعًا. مشهور، عميل في الهند غرد في ديسمبر الماضي أنه تلقى أمره في 2.5 دقيقة. التكنولوجيا مثل الروبوتات و طائرات بدون طيار سوف يساعد اقتصاديات التجارة. وتوسيع العرض، على سبيل المثال، إلى العلامات التجارية الخاصة والصحة والجمال سيساعد الهوامش (كما هو الحال مع الشركة التي تحمل اسم كاليفورنيا وصفيًا). FastAF لقد انتهى). ستظهر أيضًا فئات فرعية جديدة، كما حدث، على سبيل المثال، مع خدمة "الأدوية أصبحت سهلة" في مدينة نيويورك، Capsule.

بينما يدور عالم التجارة الإلكترونية بشكل أسرع من أي وقت مضى، شاهد هذه المساحة.