نيلسن يواجه انتقادات بشأن دقة تقييمات الفيديو

لقد كتبت العديد من القصص حول الاعتقاد السائد من قبل معظم شركات الإعلام الكبرى بأن تقييمات تلفزيون Nielsen غير دقيقة. وباعتمادهم تم تجريده من قبل مجلس تصنيف وسائل الإعلام، فقد ترك الكثيرين يتساءلون عن كيفية تسعير المبيعات المسبقة للإعلانات للموسم التلفزيوني القادم نظرًا لأنها تستند عادةً إلى تصنيف Nielsen التقديري.

على الرغم من أن العديد من الشركات الإعلامية قالت إنها ستستخدم بدائل لشركة Nielsen في البداية ، يقدر AdAge أن نسبة عالية من رقم واحد فقط من مبيعات الإعلانات سيتم بيعها بناءً على شيء آخر غير تصنيف Nielsen المتوقع. يعتقد الكثيرون أن التهديدات من بائعي الإعلانات بالذهاب إلى المنافسين إلى Nielsen مصممة فقط للحصول على نفوذ تسعير من عملاق التصنيف.

مع نيلسن في عملية يتم بيعها لعدد من لاعبي الأسهم الخاصة بما في ذلك Elliott Management Corp. ، سيواجه الملاك الجدد عددًا من المشكلات الخطيرة التي يجب معالجتها إذا كانوا يريدون استعادة ثقة الشركات الإعلامية التي تشترك في خدمات التصنيف الخاصة بهم.

يأتي النقد الأخير في شكل قصص واسعة الانتشار تفيد بأن تقديرات تدفق نيلسن غير دقيقة. تزودت ب شكاوى من NexTV الذي قال إن تقرير Nielsen الأسبوعي لأفضل 10 بث أظهر أرقامًا منخفضة بشكل واضح لفيلم "لا تبحث" نظرًا لأن Netflix نفسها كانت تروج أن الفيلم حطم الأرقام القياسية للمشاهدة.

كان الفيلم أكثر من 152 مليون ساعة مشاهدة على Netflix في الأسبوع المنتهي في 2 يناير ، وهو رقم قياسي لعدد الساعات الأسبوعية التي تمت مشاهدتها لفيلم على Netflix ، وفقًا لمتحدث باسم الشركة. ردت شركة Nielsen على أن عددًا من البرامج ، بما في ذلك برنامج "Don't Look Up" قد تم التقليل من شأنها ، حيث اعترفت بأن نسبة المشاهدة لأسبوعها الأول كانت ثلاثة أضعاف ما تم الإبلاغ عنه في الأصل.

في دفاع شركة Nielsen ، لم تتعاون Netflix تاريخيًا مع خدمات التصنيف الخارجية ، مفضلة الإبلاغ عن أرقام المشاهدة بنفسها. هذا يسمح لهم بوضع دورهم الخاص في أعداد المشاهدين في بياناتهم الصحفية ، مع النقاط العالية التي يتم الترويج لها بشكل كبير والنقاط المنخفضة التي لم يتم الإبلاغ عنها على الإطلاق.

منذ تشرين الثاني (نوفمبر) الماضي ، بدأوا في الإبلاغ عن قائمة أفضل عشرة عروض مرتبة حسب ساعات المشاهدة على مستوى العالم. على الرغم من أن هذا يمنح Nielsen ووسائل الإعلام طريقة عرض للعروض الأكثر شيوعًا ، إلا أن المقياس هو تفاح إلى برتقال إلى Nielsen ، التي تُبلغ عن دقائق المشاهدة المحلية.

ومع ذلك ، مع محاولة Nielsen جعل الصناعة تتبنى مقياسًا مشتركًا للدفق ومشاهدة التلفزيون التقليدي ، فإن هذا سيجعل من الصعب عليهم الحصول على دعم واسع النطاق لمنصة Nielsen ONE الخاصة بهم نظرًا لأنه من المعروف جيدًا أن هناك مشكلات تتعلق بدقة كل من تقييمات التلفزيون والبث.