برزت ChatGPT كواحدة من منصات الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر الأسرع نموًا ، حيث تجاوزت أكثر من 100 مليون مستخدم في غضون أشهر قليلة وتسبب في اضطراب تقني كبير. كنموذج لغة AI ، باستخدام شبكة عصبية لتحليل البيانات وتقديم الردود ، وجد ChatGPT حالات استخدام في كل صناعة ممكنة.
هل يحل ChatGPT محل المسوقين؟
التسويق هو علم وفن يتطلبان خبرة في التفكير النقدي والمساعي الإبداعية. السؤال المليون دولار هو ما إذا كانت ChatGPT ، وهي أداة للذكاء الاصطناعي ، ستكون أفضل في التسويق ورفع مستوى البشر ، أو ما إذا كانت ستصبح غير مجدية نتيجة استخدام الجميع لها وإنتاج نتائج مماثلة.
يبدو أن هذا الأخير هو السيناريو الأكثر احتمالا. لفترة قصيرة ، قد يبدو أن الذكاء الاصطناعي يتمتع بميزة ، لكنه سيتلاشى في النهاية مع انتشار الاعتماد على الذكاء الاصطناعي ، ويصبح من السهل التعرف على المخرجات العامة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي من المخرجات البشرية والتمييز بينها. مع كل تقدم تكنولوجي جديد ، يتكيف البشر معه ، ويصبح هو القاعدة. وبالتالي ، سيؤدي الذكاء الاصطناعي بالتأكيد إلى تحسينات كبيرة وإحراز تقدم في صناعة التسويق أيضًا. في حالة ChatGPT ، سيكون مفيدًا في إنشاء خط أساسي أو نموذج يمكن تخصيصه لاحقًا بواسطة الإنسان لتحسينه وإضفاء لمسة شخصية عليه.
فيما يلي بعض الطرق التي تجعل الذكاء الاصطناعي التسويق أكثر كفاءة:
- تنظيم قوالب البريد الإلكتروني
- المساعدة في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي
- العصف الذهني لأفكار جديدة
- صنع الأطر
- صياغة الخطوط العريضة
على الرغم من أن التدخل البشري لا يزال ضروريًا لجعل المحتوى فريدًا وجذابًا للمستخدمين النهائيين واستدعاء المشاعر الإنسانية. نظرًا لأن ChatGPT هو ابتكار حديث ، فلا يزال به العديد من القيود كنموذج لغوي يتطور باستمرار.
عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، فإن بعض المشكلات الرئيسية في ChatGPT حتى الآن هي:
- لغة رسمية وآلية للغاية لا تثير المشاركة بسبب نقص الإبداع
- لا يوجد تخصيص على أساس صوت العلامة التجارية وصورة العلامة التجارية
- بحث على مستوى السطح لا يتعمق للحصول على رؤى قيمة
- محتوى عام وغير متمايز لكل مستخدم بدون تمييزات مرئية
- النواتج غير الملائمة لكبار المسئولين الاقتصاديين والتي قد تضر بترتيب نتائج البحث
وفي الختام
يعد ChatGPT بالفعل ابتكارًا مثيرًا للإعجاب يتطور باستمرار وقد يغير الطريقة التي تعمل بها الأشياء إلى نقطة معينة ، والتي بعدها ستتميز الخبرة البشرية والإبداع بجودة المخرجات. أفضل مسار عمل للمسوقين هو الاستفادة من التكنولوجيا والتكيف معها واستخدامها لصالحهم في إنشاء الأتمتة وزيادة الكفاءة.
المصدر: https://www.thecoinrepublic.com/2023/03/18/new-age-marketing-chatgpt-and-its-possible-impact/