توقعاتي الجريئة للبيع بالتجزئة في عام 2023 (الجزء الثاني)

في وقت سابق من هذا الأسبوع شاركت أول ستة من دزينة توقعاتي السنوية للبيع بالتجزئة. الآن عدت بالنصف دزينة المتبقية ، بالإضافة إلى ثلاث تنبؤات طويلة المدى.

1. إن تهجين البيع بالتجزئة يسرق التاج من القنوات المتعددة. كما أقول كثيرًا ، لدي مشكلتان فقط مع مصطلح "قناة شاملة": الجزء متعدد القنوات وجزء القناة. لا يتعلق الأمر بالتواجد في كل مكان أو القلق بشأن القنوات. حول كونها رائعة في اللحظات المهمة والابتعاد عن الأفكار المنعزلة عبر الإنترنت وداخل المتجر لرؤية العميل على أنه القناة. مع تقارب التسوق الرقمي والمادي ، يجب أن تتبنى العلامات التجارية ضبابية البيع بالتجزئة الحديثة وأن تستثمر في دور المتاجر المختلط بشكل متزايد - كمراكز للوفاء ، ومراكز خدمات ، وعقد إعلانية ، والمزيد. تفسح سلاسل التوريد ذات المقاس الواحد الذي يناسب الجميع واستراتيجيات الدخول إلى السوق النموذجية لمتجر واحد الطريق أيضًا لنماذج أكثر تنوعًا ورشاقة وهجينة في جوهرها.
2. "التداول لأسفل" سيحدد العام. في حين أن الرفاهية من المرجح أن تكون على ما يرام ، فإن أفضل قطاع أداء هذا العام سيكون تجار التجزئة ذوي القيمة (متاجر بالدولار ، وسعر الخصم ، وتجار الخصم بالجملة ، وإعادة البيع ، وما شابه) حيث يستمر المستهلكون الذين يواجهون تحديات اقتصادية في الهروب من الخيارات ذات الأسعار المرتفعة. علاوة على ذلك ، ضمن تنسيقات معينة ، ستسرق العلامات التجارية الخاصة نصيبًا من العلامات التجارية الوطنية الراسخة ، مستفيدة من عرض القيمة الذي تقدمه "ضجة أكبر مقابل المال".
3. تظهر المشاكل في سوق الائتمان الاستهلاكي. اشتر الآن وادفع لاحقًا (BNPL) قد لا يتحول بالكامل إلى شراء الآن وادفع أبدًا ، ولكن على الأقل سيواجه أحد اللاعبين البارزين مشكلة خطيرة. في الوقت نفسه ، سيرفع الفاعلون التقليديون في التمويل الاستهلاكي مخصصات خسائرهم بشكل جوهري ويشدّدون القيود على خطوط الائتمان مع نمو أرصدة ديون المستهلكين بشكل كبير مع انتقالنا إلى النصف الثاني من العام.
4. الميزانيات القوية للشركات هي السائدة. في السراء والضراء ، يستمر القوي في النمو أكثر قوة ، بينما يقاتل الضعفاء لإبقاء رؤوسهم فوق الماء. سيضاعف تجار التجزئة الذين لديهم نماذج أعمال رائعة وميزانيات عمومية قوية مزاياهم من خلال فتح مواقع جديدة ، والاستثمار في المتاجر التي لديهم بالفعل ، واختبار مبادرات النمو الجديدة ، ونشر تكنولوجيا عالية التأثير لسرقة حصة السوق من اللاعبين المتوسطين الذين يركزون بشكل مفرط على خفض التكاليف وإغلاق المتاجر والدفاع عن الوضع الراهن. أتوقع أيضًا أن يستفيد العديد من قادة الصناعة من أسعار البيع السريعة لتعزيز مراكزهم التنافسية من خلال عمليات الاستحواذ.
5. The Metaverse: لا يزال غير جاهز لالتقاط صوره المقربة. بينما سيستمر التجريب (ويجب) ، سيظل وعي المستهلك ومشاركته عند مستويات منخفضة خارج رؤوس الجسور الثابتة بالفعل مثل Roblox. تفاحAAPL
   يُشاع أن إصدار سماعة الرأس "Reality Pro" قد يوفر بداية سريعة حيث فشلت آلة حرق النقود التابعة لشركة Meta في الاشتعال حتى الآن. لكنها لن تغير مسار التبني بشكل هادف حتى العام المقبل ، على أقرب تقدير.
6. الذكاء الاصطناعي من ناحية أخرى ... بينما لا يزال Metaverse يبحث عن حالات استخدام مقنعة وواسعة النطاق - خارج المشتبه بهم المعتادين في الألعاب والإباحية والمقامرة - يبدو أن الوعد بالذكاء الاصطناعي (مع ChatGPT مجرد تقنية واحدة تجذب انتباه الناس) يبدو واضحًا. يمكن أن تؤدي القدرة على أتمتة المهام العادية أو الخطرة إلى توفير كبير في التكاليف. القدرة على تعزيز فعالية العديد من الأنشطة لها أيضًا إمكانات كبيرة لإطلاق العنان. في حين أنه من غير المحتمل أن تتحقق أرباح ضخمة من الذكاء الاصطناعي في غضون الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الزخم والاستثمار الذي أتوقع رؤيته - لا سيما بالنظر إلى النقص المستمر في المواهب - يجب أن يكون مهمًا.

3 تنبؤات إضافية (لقطة أطول)

1. نايكي تشتري بيلوتون. تواصل Nike التوسع في فئات لياقة بدنية جديدة ، وتوزيع مباشر للمستهلك ، وبرامج تركز على العضوية. تمتلك Peloton علامة تجارية قوية ، لكنها تجاوزت المدرج عند التوسع ، مما أدى إلى انخفاض كبير في تقييمها. يجب أن يكون أسوأ ما في الحجم الصحيح وسحب الطلب قريبًا في مرآة الرؤية الخلفية ، مما يمنح Nike فرصة لاختيار Peloton بسعر معقول ثم تحقيق تآزر كبير.
2. تغييرات بالجملة في Whole Foods. يجب أن يحدث شيء كبير هنا ، وقد يكون الأمر مجرد أن أمازون تلبس العلامة التجارية المتعثرة للبيع حيث يبدو أن خطط نمو متجرها الفعلي تتلاشى. يقترح رئيس تنفيذي جديد أن هناك أشياء جريئة على قدم وساق وأن التحول ممكن. لون لي متشككًا في أن التغييرات الضرورية ستحدث تحت ملكية أمازون.
3. دمج Kohl's و JC Penney. لكي نكون واضحين ، فإن الجمع ، في أحسن الأحوال ، بين بائع تجزئة متوسط ​​جدًا مع تاجر تجزئة رديء لا يصنع علامة تجارية قوية (انظر Sears و Kmart). لكن الأمور لا تزال سيئة للغاية في كلتا الشركتين وتتطلع إلى أن تزداد سوءًا. يمكن أن يولد اليأس رفقاء غريبين.

لمزيد من التعليقات الملونة على هذه الدفعة الثانية من التنبؤات ولقطاتي الطويلة الثلاث ، تحقق من مؤخرتي و Michael Leblanc حلقة بودكاست رائعة للبيع بالتجزئة