أطلقت Microsoft "Jugalbandi" - تطبيق ذكاء اصطناعي عام جديد للهند

كانت Microsoft بلا هوادة في جهودها في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) ، خاصةً مع الضجة المتزايدة حول الذكاء الاصطناعي التوليدي وكل الإمكانات المذهلة التي تنطوي عليها هذه التكنولوجيا.

أحدث مشروع للشركة في هذا المجال هو جوجالبندي ، منصة وروبوتات محادثة مولدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تم تطوير المنصة لمساعدة الهنود في الوصول بسهولة إلى المعلومات حول المبادرات الحكومية والبرامج العامة. هذا مهم بشكل خاص في الهند ، حيث يوجد ما يقرب من 22 لغة رسمية مع اختلافات كبيرة محليًا وإقليميًا - غالبًا ما يخلق تحديات كبيرة في نشر المعلومات. من الجدير بالذكر أن اسم "جوجالبندي" هو قصيدة للموسيقى الكلاسيكية الهندية. يشير المصطلح عادةً إلى دويتو من موسيقيين يتبادلان المقطوعات الموسيقية في منافسة ودية. في هذه الحالة ، يشير jugalbandi إلى التبادل المثمر بين المستخدم ونظام AI.

مهمة المنصة بسيطة: "Jugalbandi هي منصة مجانية ومفتوحة تجمع بين قوة ChatGPT ونماذج ترجمة اللغة الهندية لتشغيل حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة في أي مجال." على وجه التحديد ، هدفها هو مساعدة المستخدمين على التغلب على الحواجز في محو الأمية واللغة وتمكين المواطنين في الوصول إلى المعلومات الضرورية عبر مجموعة متنوعة من القطاعات ، بدءًا من العدالة والتعليم والصحة.

والجدير بالذكر أن المطورين قاموا بعمل مذهل في الابتكار بطريقة أكثر منطقية بالنسبة للسكان الهنود. على سبيل المثال ، تم دمج chatbot مباشرةً مع WhatsApp ، وهو الشكل الأكثر شيوعًا لاتصالات الهاتف المحمول في الهند ويربط أكثر من 480 مليون شخص في جميع أنحاء البلاد. في الواقع ، تم دمج WhatsApp جيدًا في الثقافة الهندية لدرجة أنه غالبًا ما يستخدم أيضًا في سداد المدفوعات وإجراء الأعمال التجارية ، وهو مصدر أساسي لوسائل الإعلام الاجتماعية والإخبارية.

علاوة على ذلك ، يتم تشغيل Jugalbandi بواسطة نماذج اللغة والتعلم من AI4Bharat ، وهي مبادرة مدعومة من الحكومة تدعم "فريقًا متعدد التخصصات من الباحثين وخبراء اللغة ومطوري البرامج" ، وتركز على بناء "أنظمة الذكاء الاصطناعي للغة مفتوحة المصدر ] للغات الهندية ، بما في ذلك مجموعات البيانات والنماذج والتطبيقات. " يقع البرنامج بشكل أساسي في المعهد الهندي للتكنولوجيا (IIT) في مدراس ، إحدى الجامعات الهندسية والتقنية الأكثر تميزًا في العالم.

في مقال لـ Microsoft ، يشرح Chen May Yee كيفية عمل chatbot: يرسل المستخدم رسالة نصية أو صوتية إلى رقم WhatsApp ، والذي يبدأ تشغيل Jugalbandi bot. يتم نسخ ذلك إلى نص باستخدام نموذج التعرف على الكلام AI4Bharat. يتم ترجمة ذلك بدوره إلى اللغة الإنجليزية بواسطة نموذج ترجمة Bhashini الذي تم تدريبه بواسطة AI4Bharat. بناءً على الموجه ، يسترد نموذج Azure OpenAI Service معلومات عن [برنامج] الحكومة ذات الصلة. الجواب مترجم إلى الهندية. ثم يتم تصنيع ذلك باستخدام نموذج AI4Bharat لتحويل النص إلى كلام وإرساله مرة أخرى إلى WhatsApp - وأذن القروي ".

يوضح أبهيجيان رامان ، مسؤول المشروع في AI4Bharat ، المزيد: "لقد رأينا هذا Jugalbandi على أنه نوع من" chatbot plus plus "لأنه يشبه الوكيل الشخصي [...] يتفهم مشكلتك بالضبط في لغتك ثم يحاول تقديم النص الصحيح معلومات موثوقة ورخيصة ، حتى لو كانت موجودة بلغة أخرى في قاعدة بيانات في مكان ما ".

تصف المقالة مثال فاندنا ، طالبة جامعية تبلغ من العمر 18 عامًا استخدمت التطبيق للعثور على منح دراسية. عندما طلبت من النظام طرح الاستعلام "ما نوع المنح الدراسية المتاحة لي؟" وأدخلت دوراتها الدراسية (العلوم السياسية والتاريخ والهندية) ، وقد زودها النظام بقائمة من البرامج الحكومية المركزية وحكومة الولاية التي كانت مؤهلة لها ، إلى جانب معايير الأهلية المحددة والمستندات المطلوبة.

بشكل عام ، تتمتع هذه المبادرة بالقوة والإمكانات لتكون قوة مؤثرة وإيجابية بشكل لا يصدق في الهند. على سبيل المثال ، فإن البلاد هي موطن لأكثر من 1.4 مليار شخص ، يعيش الكثير منهم خارج مراكز المدن الرئيسية. لحسن الحظ ، استثمرت الهند مليارات الدولارات لتطوير التكنولوجيا والبنية التحتية اللازمة لتوصيل الإنترنت عالي السرعة إلى المناطق الريفية. هذا يعني أنه يمكن استخدام Jugalbandi لخدمة ومساعدة حتى معظم المجتمعات الريفية.

علاوة على ذلك ، فإن التطبيقات المحتملة للمنصة نفسها لا حصر لها. على الرغم من أن حالة الاستخدام مخصصة حاليًا للبرامج الحكومية ، إلا أنه يمكن أيضًا استخدام التطبيق يومًا ما لمساعدة الهنود على الاتصال بمجموعة متنوعة من المجالات والقطاعات الأخرى ، بما في ذلك القانون والرعاية الصحية والبنوك والصحة العامة والمبادرات الاجتماعية الأخرى ذات الصلة.

في الواقع ، قد تكون مثل هذه التطبيقات هي المفتاح لتسخير المعلومات ونشرها للجماهير بطريقة آمنة وقابلة للتطوير - كل ذلك مع مساعدة الملايين من الأشخاص على الشعور بالاتصال والبقاء على اطلاع.