تعرف على بائع التجزئة في الغرب الأوسط الذي يصنع بهدوء ثروة من بيع الأشياء المستعملة - ويتغلب على S & P 500

تتمتع شركة Winmark Corporation - التي تشرف على 1,300 متجر إعادة بيع مرخص لها مثل Plato's Closet و Play It Again Sports و Once Upon A Child - بتاريخ طويل من كونها مربحة وإرضاء المساهمين. لا يستطيع منافسوها الصاخبون على الإنترنت قول الشيء نفسه.

Iفي مركز تجاري مزدحم في Vero Beach ، FL ، متجر صغير للسلع الرياضية المستعملة يسمى Play It Again Sports يقع بين سلاسل أكبر بكثير مثل Best Buy و Lowe's و Ross. تزين أحد الجدران مئات من أقراص الجولف الفريسبي المستخدمة بلطف باللون الأرجواني والبرتقالي والأزرق والأصفر. تبدأ نوادي غولف Callaway بسعر 19.99 دولارًا لكل منها ، مع تراكم كرات الجولف في صناديق معدنية بسعر عشرة سنتات لكل منها. تذهب عصا اللاكروس والأحذية المطابقة للفتاة ذات اللون الوردي الفاتح إلى سعر منخفض يبلغ 40 دولارًا. العديد من العملاء هم آباء ، يتطلعون إلى مقايضة أحذية كرة القدم وقفازات البيسبول التي تجاوزها أطفالهم أو تقاعدوا واستعادوا 40 ٪ من الأموال النقدية للموسم التالي.

البؤرة الاستيطانية هي جزء من إمبراطورية إعادة بيع غير معروفة من مينيابوليس ، تسمى Winmark Corporation ، التي تشرف على 1,300 متجر مرخص لها تحت مجموعة متنوعة من الأسماء: Plato's Closet و Play It Again Sports و Music Go Round و Once Upon A Child و Style Encore . في العام الماضي ، قفزت المبيعات على مستوى النظام بنسبة 31٪ لتصل إلى 1.4 مليار دولار ، حيث استفادت من عودة العملاء إلى المتاجر التقليدية. تأخذ Winmark من 4 إلى 5٪ من هذه المبيعات كإتاوات ، مما أدى إلى توليد الجزء الأكبر من إيراداتها البالغة 78 مليون دولار في عام 2021. مع فريق شركة صغير يتكون من 80 شخصًا فقط (متوسط ​​مدة الخدمة: ما يقرب من عشر سنوات) وقليل من النفقات العامة ، مربح بسهولة وثبات ، حيث بلغ صافي الدخل 40 مليون دولار العام الماضي. هذا كافٍ لإبقاء المستثمرين سعداء ، الذين رفعوا سعر السهم بنسبة 2٪ خلال الاثني عشر شهرًا الماضية ، متغلبين على كل من سوق الأسهم الأوسع وعدد كبير من الشركات الناشئة في إعادة البيع عبر الإنترنت مثل ThredUp و Poshmark و TheRealReal التي تم طرحها للجمهور في السنوات الثلاث الماضية.

أطلق عليها اسم سلحفاة حروب إعادة البيع. اتخذت الشركة ، التي تم طرحها للاكتتاب العام في عام 1993 ، قبل أن يتسوق أي شخص على الإنترنت ، نهجًا بطيئًا وثابتًا. يتم فتح متاجر جديدة بوتيرة متواضعة ، مما يسمح للشركة بأن تكون انتقائية بشأن المتقدمين بطلبات الامتياز الذين تقبلهم. لم يفرط في الإنفاق على التسويق المرذر. وهي لا تهتم بمكالمات الأرباح أو التوجيه المالي - فلا يوجد محلل واحد في وول ستريت يتابع الشركة. ثمانون في المائة من الشركة مملوكة من قبل 20 مستثمرًا فرديًا ومؤسسيًا.

قال بريت هيفس ، الرئيس التنفيذي لشركة Winmark ، البالغ من العمر 54 عامًا ، والذي انضم إلى الشركة قبل عقدين من الزمان بعد العمل مع تجار التجزئة مثل J. Jill كمصرفي استثماري: "إذا أراد الناس التحدث إلينا ، فإنهم يتصلون بنا فقط ونعاود الاتصال".

تنمو صناعة إعادة البيع (المعروفة سابقًا باسم متاجر السلع المستعملة) بسرعة. يمكن أن يتضاعف هذا الجزء إلى 82 مليار دولار بحلول عام 2026 ، وفقًا لـ تقرير ممول من الصناعة - يغذيها جيل من المتسوقين الشباب المهتمين بشراء قطع فريدة وبأسعار معقولة وصديقة للبيئة. إنها تحصل على دفعة إضافية في وقت ارتفاع التضخم وقضايا سلسلة التوريد ، حيث يتدفق العديد من المتسوقين إلى متاجر التوفير بعد مواجهة أسعار مرتفعة وعناصر غير متوفرة في متاجر التجزئة الكبيرة.

قالت ديان هوبل ، 61 عامًا ، منتجة إذاعية سابقة تمتلك الآن أربعة متاجر في منطقة شاطئ فيرجينيا: "يريد الناس حقًا أن يروا دولاراتهم تذهب إلى أبعد من ذلك ، خاصة عندما يرون ارتفاع أسعار الغاز والبقالة". عندما لم يتمكن الناس من العثور على ملابس السباحة للأطفال في المخزون هذا العام ، توجهوا إلى متاجرها.

على الرغم من ارتفاع اهتمام المستهلكين ، كافحت معظم الشركات الناشئة في مجال إعادة البيع لكسب المال. خسر TheRealReal ، الذي تنحى مؤسسه ومديره التنفيذي جولي وينرايت فجأة الشهر الماضي ، 236 مليون دولار من 468 مليون دولار من العائدات في عام 2021. أبلغت ThredUp عن خسائر قدرها 63 مليون دولار من إيرادات 252 مليون دولار العام الماضي. النهج العملي الذي تتبناه العديد من الشركات ، والذي يهدف إلى توليد الثقة مع المستهلكين من خلال العمل كوسيط موثوق به ، هو نهج مكثف لرأس المال. من المكلف الحصول على العناصر وتنظيفها وتصويرها وإدراجها والمصادقة عليها. ميزانيات التسويق كبيرة أيضًا ، حيث يجب على الشركات حشد كل من العرض والطلب.

يرتفع WINMARK فوق بقية

"إذا كنت شركة لا يمكنها إظهار الربحية على هذا النطاق ، فهذا يمثل تحديًا. قال جيسون بورنشتاين ، مدير شركة Forerunner Ventures في سان فرانسيسكو ، إنه أمر صعب بشكل خاص في الوقت الحالي عندما يبحث الناس عن الربحية. "لديك الآن هذه الشركات الراسخة في هذا النموذج والتي يصعب حقًا تحقيقها للربح لأنه لا يوجد هامش كافٍ هناك."

لقد انهارت التقييمات. تقدر قيمة Poshmark بأكثر من 7 مليارات دولار بعد أن ارتفعت الأسهم بنسبة 142٪ في أول يوم تداول لها في يناير الماضي ، وأصبحت الآن أقل من مليار دولار. تستحق ThredUp و TheRealReal أيضًا جزءًا بسيطًا مما كانت عليه في السابق.

قال هيفس: "أعتقد أن العالم ومجتمع الاستثمار قد بدأوا في فهم أن اقتصاديات بيع الملابس والعديد من العناصر الأخرى عبر الإنترنت يمكن أن تكون صعبة.

انخرطت Winmark في التجارة الإلكترونية ، ولكن فقط عندما تكون الأسعار مرتفعة بما يكفي لجعلها مربحة. على سبيل المثال ، في Music Go Round ، التي تبيع أشياء مثل الساكسفونات المستعملة والقيثارات الكهربائية ، يبلغ متوسط ​​قيمة الطلب أكثر من 250 دولارًا ، لذلك أطلقت موقعًا إلكترونيًا لبيع البضائع عبر الإنترنت. ليس لديها مثل هذه الخطط لمحلات الملابس مثل Plato's Closet أو Once Upon A Child حيث يكون متوسط ​​العنصر أقل من 10 دولارات. قال هيفس: "بيع زوج من الملابس الداخلية عبر الإنترنت ليس منطقيًا بالنسبة لأي شخص".

قال هيفس إن البيع في المتاجر أكثر استدامة على أي حال ، مشيرًا إلى أن التعبئة والتغليف وشحن العناصر في جميع أنحاء البلاد لها تأثير سلبي. معظم 1.4 مليون قطعة أعادت الشركة تدويرها منذ عام 2010 يتم شراؤها وبيعها محليًا. ويضيف أن ذلك يساعد على إبقاء الأسعار منخفضة ، حيث لا يتعين عليهم تمرير تكاليف الشحن على العميل.

أكبر عائق أمام النمو هو العثور على أصحاب امتياز جيدين. ترغب Heffes في مضاعفة عدد متاجرها الحالية وتقول إن هناك حاليًا 2,800 منطقة مفتوحة. لكنه لن يستعجل الأمور. تسعة من كل عشرة من مالكي الامتياز هم عملاء سابقون ، والذين وقعوا اتفاقيات لمدة 10 سنوات وتجدد الغالبية العظمى لعقد آخر.

قال هيفيس: "إذا كان لدينا أمريكا الشمالية التي بنيت على غرار ما أريد الوصول إليه ، لا أعرف ما إذا كان هناك سبب كبير للذهاب إلى لاعبين آخرين". "نجح هذا عندما لم يكن هناك إنترنت. إنه يعمل عندما يكون هناك إنترنت ".

أكثر من فوربز

أكثر من فوربزكيف غيّر كوفيد سفر رجال الأعمال إلى الأبدBy سوزان روان كيليهر
أكثر من فوربزكيف حوّل بيع بنطال رياضي بقيمة 160 دولارًا راكبة في شركة SoCal إلى واحدة من أغنى نساء أمريكاBy جيميما ماكيفوي
أكثر من فوربزلماذا ترحب رائدات الأعمال بنهاية عصر Girlboss مرة واحدة وإلى الأبدBy ماجي ماكجراث
أكثر من فوربزسياحة القنب هي الآن صناعة بقيمة 17 مليار دولار ، وقد انطلقت للتوBy ويل ياكوفيتش